Sacombank luôn được xem là cánh chim đầu đàn của khối Ngân hàng TMCP với sức phát triển bền bỉ trong nhiều năm liền. Ban lãnh đạo Sacombank đã có những chiến lược điều hành quản trị vững chắc: biết kết hợp nhuần nhuyễn giữa việc ứng dụng công nghệ ngân hàng tiên tiến nhất thế giới - hệ điều hành Temenos (T24) của Thụy Sỹ trị giá hơn 4 triệu USD, với việc tuyển dụng, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tương ứng thích hợp; các sản phẩm, dịch vụ không ngừng được sáng tạo, cải tiến, và nâng cao chất lượng; mạng lưới hoạt động kinh doanh.
Mục tiêu của Sacombank đến năm 2020 là quyết tâm xây dựng Sacombank thành Ngân hàng bán lẻ - đa năng - hiện đại và tốt nhất Việt Nam, và kỳ vọng của chúng tôi trong 10 năm tiếp theo là hình thành một Tập đoàn Tài chính đa chức năng – đa sở hữu mà trong đó Sacombank là đơn vị hạt nhân. Từ những định hướng đó, Sacombank tự đã hình thành nên những phương châm hành động “Biến cơ hội thành lợi thế so sánh, biến cạnh tranh thành động lực phát triển, biến sở đoản thiếu hợp tác thành thế mạnh hợp tác, và cuối cùng biến thách thức thành đòn bẩy để đẩy nhanh quá trình hội nhập”.
Hoài bão đưa Sacombank trở thành Ngân hàng thương mại cổ phần hàng đầu Việt Nam và là một thương hiệu được nhận biết trên thị trường tài chính khu vực đã được hiện thực hóa bằng hành động theo đuổi những chiến lược trọng tâm: nâng cao năng lực tài chính, phát triển công nghệ hiện đại, mở rộng mạng lưới hoạt động, cải tiến và sáng tạo sản phẩm dịch vụ, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, và đặc biệt hoàn thiện hệ thống quản trị điều hành, để có thể đưa các tiện ích ngân hàng tốt nhất vào cuộc sống, cùng cộng đồng Việt Nam hướng đến tương lai thịnh vượng và phát triển.
Với đặc trưng “nhạy cảm” của một ngân hàng thương mại trong tình trạng lạm phát cao của nền kinh tế nước ta, lại chịu sự tác động nhiều mặt của cuộc khủng hoảng tài chính toàn cầu, trên cơ sở xác định AN TOÀN là mục tiêu ưu tiên hàng đầu nên từ Quý II/2011, Sacombank đã chủ động điều chỉnh giảm phần lớn các mục tiêu tăng trưởng, trong đó có chỉ tiêu lợi nhuận.
Mục đích của việc điều chỉnh này là nhằm thích ứng với quá trình thực thi chính sách tiền tệ thắt chặt, góp phần kiềm chế lạm phát; qua đó có điều kiện thể hiện cao nhất trách nhiệm xã hội đối với khách hàng và đối với cộng đồng. Mặt khác, Sacombank còn xem đây như là cơ hội để tập trung khắc phục các yếu kém và điều chỉnh những bất cập của một NHTM trong nền kinh tế đang chuyển đổi và mới hội nhập, ngỏ hầu sớm thích ứng với xu thế toàn cầu hóa đang lan tỏa cực nhanh như hiện nay. Hiệu quả kinh doanh và nhịp độ tăng trưởng năm 2011 của Sacombank do đó đã có bước chững lại, thậm chí đã có phần giảm sút so với năm trước.
Dự báo tình hình kinh tế thế giới năm 2014 sẽ vẫn tiếp tục khó khăn, thậm chí có mặt sẽ còn khó khăn hơn năm trước. Xuất phát từ nhận định vừa nêu và với trách nhiệm xã hội của một NHTM, ngay từ đầu Quý IV/2014, Sacombank đã chủ động điều chỉnh lãi suất huy động và cho vay, đồng thời tập trung đẩy mạnh dịch vụ kinh doanh tiền tệ và phát triển mở rộng các dịch vụ ngân hàng khác nhằm chuẩn bị nguồn thu cho năm tới. Mặt khác, Sacombank cũng đã chủ động xây dựng kế hoạch 2014 với nhịp độ tăng trưởng và hiệu quả hoạt động vừa tầm để không tạo áp lực phá vỡ các thiết chế về quản lý rủi ro, các mục tiêu về quản lý danh mục tài sản và cơ cấu tài chính trung và dài hạn đã dày công xây dựng cũng chính từ trong cơn khủng hoảng vừa rồi.
Phát huy các lợi thế vốn có, thể hiện cao nhất tính công khai minh bạch, trung thành với sứ mệnh xây dựng Sacombank trở thành Ngân hàng bán lẻ đa năng, hiện đại và bám sát các giá trị cốt lõi đặt ra. Trong những năm 2014 - 2020, Sacombank chủ trương tiếp tục giữ vững quan điểm: AN TOÀN là mục tiêu ưu tiên hàng đầu, đồng thời coi trọng mục tiêu HIỆU QUẢ, ỔN ĐỊNH và TĂNG
TRƯỞNG BỀN VỮNG. Theo đó, mục tiêu cụ thể có thể được điều chỉnh nhưng mục tiêu tổng quát vừa nêu nhất định sẽ không thay đổi, cho dù tình hình tới đây có thể có rất nhiều gam màu sáng hơn hiện nay.