4.3.3.1 Công tác quản lý nhân sự của công ty
Đối với nhân viên, công ty tạo môi trường làm việc tốt với những cơ hội phát triển nghề nghiệp trong và ngoài nước dựa vào năng lực và kết quả công tác. Mọi người tôn trọng, tin cậy lẫn nhau, cùng nhau chia sẽ kiến thức và thông tin.
Tuyển dụng người có khả năng tốt nhất cho công việc, trong đó hơn 97% cán bộ công nhân viên có trình độ học vấn từ phổ thông trung học trở lên.
Bảo vệ quyền lợi của mỗi thành viên: quyền được làm việc và phát triển, không bị phân biệt.
Mọi thành viên được hưởng các phúc lợi y tế, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm tai nạn cá nhân, bảo hiểm thất nghiệp, được đào tạo để phát triển bản thân và nhiều phúc lợi khác.
Công ty đặt ưu tiên trong việc đào tạo và phát triển nhân viên, nuôi dưỡng các sở trường của họ. Hơn nữa, Ban Giám Đốc nhận thức rằng sự thành công liên tục của công ty sẽ tùy theo các nhân viên được đào tạo ở mọi mức độ và trong mọi chức vụ. Ban Giám Đốc coi trọng việc đào tạo nhân viên để họ có thể nâng cao hiệu quả làm việc và khắc phục các nhược điểm trong công việc.
Với ưu thế trong công tác quản lý nhân sự và đội ngũ cán bộ chuyên trách như đã nêu cùng với sự hợp tác thực hiện trách nhiệm đối với môi trường của tất cả các thành viên trong toàn công ty, việc xây dựng áp dụng HTQLMT theo tiêu chuẩn ISO 14001:2010 chắc chắn sẽ thành công.
4.3.3.2 Sự hiểu biết của công nhân viên công ty
Thông qua phỏng vấn trực tiếp và thống kê 70 phiếu hỏi công nhân viên về vấn đề hiểu biết HTQLMT ISO 14001, cũng như trình độ, kỹ năng, kỹ thuật của công nhân viên trong công ty; cho thấy toàn bộ công nhân viên trong công ty đều có biết về HTQLMT ISO 14001, nhưng sự am hiểu của họ về hệ thống này vẫn chưa sâu rộng, chỉ một số ít người trong ban ISO mới hiểu được tiêu chuẩn này. Nhưng điều quan trọng là 100% công nhân viên rất quan tâm đến vấn đề bảo vệ môi trường, sẳn sàng tuân thủ trong suốt quá trình áp dụng HTQLMT ISO 14001.
Do Công ty Ampharco đã nhiều năm liền áp dụng HTQLCL ISO 9001 nên trình độ hiểu biết của công nhân viên về ISO cũng tăng lên. Giữa tiêu chuẩn ISO 9001:2008 và ISO 14001:2010 có rất nhiều điểm tương đồng và đều hoạt động dựa trên nguyên tắc của vòng tròn PDCA (Lập kế hoạch – Thực hiện – Kiểm tra – Hành động khắc phục) nên việc công ty áp dụng thành công và hiệu quả ISO 9001:2008 là một thuận lợi lớn khi công ty tiến hành triển khai áp dụng ISO 14001.