Qua thời gian thực tập tại công ty CPTMTH Quảng Hòa, sinh viên Đinh Thu Thủy - Khoa Thương mại điện tử - Trường Đại học Thương mại tìm hiểu nghiên cứu đề tài “Xây dựng mô hình TMĐT từng phần cho công ty CPTMTH Quảng Hòa”. Để giúp cho sinh viên có thêm thông tin nhằm phục vụ nghiên cứu đề tài và hoàn thành khóa luận đạt kết quả cao nhất, kính mong ông (bà) giúp đỡ hoàn thành phiếu điều tra này.
1. Công ty thường sử dụng mạng Internet và mục đích gì?
Giải trí
Xem thông tin giá cả thị trường Trao đổi mail với khách hàng Tìm kiếm bạn hàng
2. Nhận thức của ông (bà) về Thương mại điện tử?
Biết rõ và đã sử dụng Biết nhưng chưa sử dụng Có nghe nói đôi chút Không biết chút gì
3. Đối thủ cạnh tranh của công ty đã ứng dụng thương mại điện tử cho hoạt động kinh doanh của họ chưa?
Ứng dụng thuần thục ở mức độ cao Ứng dụng ở mức độ thấp – hiện diện tĩnh Chưa ứng dụng
4. Ông (bà) nghĩ sao nếu áp dụng TMĐT vào công ty CPTMTH Quảng Hòa?
Đó là một việc làm hết sức thiết thực, nên làm! Không biết!
Đó là một việc làm lãng phí công sức và tiền của! Đó là một điều mạo hiểm, không nên!
5. Nhu cầu chuyên trách về TMĐT?
Không cần Cần
Rất cần
6. Nhu cầu về các phần mềm trong kinh doanh của công ty?
Tài chính kế toán Nhân sự
Quản lý kho
Quản trị quan hệ khách hàng – CRM Quản trị chuỗi cung ứng – SCM Quản lý nguồn lực – ERP
7. Đánh giá tác dụng của mô hình kinh doanh hiện tại.
Thu hút khách hàng mới
Mở rộng kênh tiếp xúc với khách hàng Tăng khả năng cạnh tranh
Giảm chi phí kinh doanh
Tăng lợi nhuận và hiệu quả hoạt động Tăng doanh số
Điểm trung bình
(Đánh giá tác dụng tích cực theo thang điểm từ 1-10. Dưới 5 điểm là tiêu cực; 5 điểm là trung bình; trên 5 điểm là tốt; trên 8 điểm là rất tốt)
8. Những trở ngại khi xây dựng mô hình kinh doanh TMĐT từng phần.
Các trở ngại ho ứng dụng TMĐT Điểm Ghi chú
Hạ tầng CNTT và truyền thông Hệ thống thanh toán
Pháp lý
Môi trường xã hội và tập quán kinh doanh Nhân lực CNTT
Nhận thức về TMĐT
An ninh – an toàn trong TMĐT
Trường Đại học Thương mại Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam Khoa Thương mại điện tử Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
