Là yéu td qudc già nhu chinh tri, phàp luat, kinh té, ky thuat va cdng nghe dièu kién tu nhién va ca sa ha tdng, vàn hoà xà boi càc yéu td trén ed thè tàc ddng dgc lap bodc két hgp vdi cac yéu td khac tao ra tbòi ca va nguy ca de doa boat ddng kinh doanh cùa doanh nghiep.
+ Yéu td chinh tri va phap luat:
Nd tao ra mdi trudng cho doanh nghiep boat ddng, néu van ddng lành manh sé ed ca boi canh tranh thiét lap quan he chat che giùa nguòi san xudt kinh doanh va nguòi tiéu dùng. Yéu cau doanh nghiep phdi chiù tràch nhiém phàp li dòi vói nguòi tiéu dùng gdm:
- Su dn dinh ve chinh tri va dudng Idi ngoai giao.
- Vai trò va chién lugc phàt trién kinh té cùa Dàng va Chinh phù ddi vdi càc ITnh vuc ddi song xà boi.
- Su dièu tiét va khuynh hudng can thiep vào boat ddng kinh té xà bòi cùa Chinh phù.
- Su hoàn thien cùa he thdng luat phàp va hiéu lue thi hành chùng trong nén kinh té.
Ò Viet Nam, chinh tri dn dinh, trat tu xà hgi dàm bào dang là ca boi thu hùt ddu tu nude ngoài.
+ Càc yéu td kinh té: Cd vai trd quan trgng hàng ddu, quyét dinh boat ddng kinh doanh cùa doanh nghiep tàng hay giàm.
Dd là: - Tdc do tàng trudng kinh té cùa dàt nuac.
- Lam phàt, thàt nghiep, lai suat
- Tièm nàng kinh té, su già tàng ddu tu cùa càc ngành va nèn kinh té qudc dàn.
- Càc chinh sàch ve tièn té, tin dung, tài chinh qudc già.
- Giai doan trong chu ky kinh té dang trai qua.
Tdt cà yéu td trén tàc ddng dén sdn xuàt, tiéu dùng ành hudng dén sue mua cùa khàch hàng. Là mày do "nhièt dò" cùa thi truòng, qui dinh càch thùc su dung ngudn lue cùa doanh nghiep trong kinh doanh.
Néu toc do phàt trién kinh té nhanh, dn dinh; lam phàt, lai suàt dugc kiém soàt thì doanh nghiep ed ca boi già tàng dàu tu phàt trién san xuàt kinh doanh, càn bd cdng nhdn vién thu nhap cao sé già tàng sue mua thì doanh nghiep sé ed lgi nhuan, dat hiéu qua cao. Cdn ngugc lai.
+ Yéu td ky thuat - cdng nghe.
Càc yéu td ky thuat cùa nèn kinh té qudc dan quyét dinh va chi phdi ky thuat còng nghe cùa doanh nghiep, quyét dinh su ra dòi cùa san phàm mdi, hình thành phuang thùc kinh doanh, phuang thùc thoà man nhu càu, ành buong tdi khà nàng canh tranh va hiéu qua kinh doanh cùa doanh nghiep.
- Trinh do va mùc do bién ed cùa co so vat chat ky thuat cùa nèn kinh té qudc dan.
- Chién lugc phàt trién khoa hgc cdng nghe va ngudn lue de thuc hien chién lugc này.
- Mùc dàu tu cho boat ddng nghién cùu va phàt trién cùa ngành cùa nèn kinh té.
- Khà nàng àp dung tién bg ky thuat, su dung co gidi hoà trong càc ngành.
- Mùc do hoàn thien cùa chuyén giao cdng nghe va thuc hien nd trong nèn kinh té qudc dan.
- Quy dinh bao ve quyèn so hùu còng nghiep va viéc thuc thi trén thuc tè.
Néu qudc già ed trinh do cdng nghe lac bau thiéu chién lugc phàt trién dai han
ve ky thuat cdng nghé, càc qui dinh bào ve quyén sd hm cdng nghiep chua ddy dù,
chua hoàn thien sé là nguy co cho doanh nghiep va ngugc lai.
+ Dièu kién tu nhién va co sa ha tàng.
Dd là: - Khi bau, thcfi tiét, mua gid, lut bao, càc hien tugng thién nhién khàc.
- Trình do hien dai cùa co sd ha tàng san xuàt nhu dudng xà giao thdng, nhà kho, ben bài, he thdng thdng tin lièn lac..
- Su già tàng chi phi ve nhién liéu va nàng lugng
- Mùc do d nhiem mdi trudng thién nhién sinh tbài
- Su thay ddi vai trd nhà nuac trong bào ve tài nguyén, mdi truòng.
- Su thiéu hut càc ngudn nguyén liéu tu nhién, nguyén liéu tài sinh va nguyén liéu khdng tài sinh dugc.
Tàt cà cac yéu td trén lièn quan dén chi phi san xuàt kinh doanh va càch thùc su dung càc ngudn lue tu nhién.
+ Càc yéu td vàn hoà xà boi:
Nò ành hudng dén cugc song va hành vi cùa con nguòi. Qua dd ành hudng dén co càu nhu càu hành vi mua sàm, khuynh hudng tiéu dùng cùa khàch hàng. Càc yéu td
- Dan sd, xu hudng bién ddng cùa ddn so
- Cdc ho già dinh va xu hudng vdn ddng
- Su di chuyén cùa ddn cu
- Tdn giao
- Ldi sdng va tbài dò ddi vdi chat lugng cugc sdng.
- Phu nù trong lue lugng lao ddng.
- Nghé nghiep
- Tinh linh boat cùa nguòi lao ddng.
Vàn hoà cdn tàc ddng dén tao lap né nép vàn hoà doanh nghiep, giùa càc doanh nghiep, khàch hàng. Fushico ludn quan tdm dén su bién ddng cac yéu td trén cho nén som nhan ra hành vi mua sàm cùa nguòi tiéu dùng de thay dèi hàng hoà, thay dèi phuang thùc kinh doanh, dàc biét quan tdm dén mong mudn giù gin sue khoè là chinh, tranh va han che càc tai bién cùa thudc.