De dat dugc muc tiéu de ra thì nhdt thiét phài de ra càc chinh sàch va bién phàp cùa chién lugc kinh doanh. Dd là nhùng dinh huong, nhùng nguyén tàc hình thùc, quy dinh dugc thiét lap ra de bd trg de thùc ddy boat ddng kinh doanh theo tùng thdi ky, tùng màt boat ddng, tùng vdn de nhdt djnh.
Nhùng chinh sàch dugc àp dungcho tdt cà càc bg phdn, phdng ban nhu chinh sàch ve khàch bang, mat hàng, thi trudng, nhdn su. Vi du nhu chinh sach marketing: "Dat lgi nhuan thdng qua thoà man tdi da nhijng nhu càu, nhimg mong dgi cùa nhimg chinh sàch thu hùt va su dung lao ddng thu hùt lao ddng gidi, dành già dùng nàng lue nhàn cdng dùng vi tri, hudng dan va bd trg kip thdi thoà dai ngg thoà dàng vat chdt Idn tinh thdn... De ngudi lao ddng yèn tdm làm viéc, gàn bd làu dai vdi doanh nghiep".
Nd chinh là cdng cu, phuong tién de thuc hien chién lugc cùa doanh nghiep
- Cu thè boa muc tiéu ddi han thdnh muc tiéu ké hoach ngàn han tùng nàm.
- Phdn phdi càc quyèn lue: Lao ddng, CSVC... va càc ITnh vuc kinh doanh khàc nhau.
- Soan thào Khoa hgc Marketing hon hgp phù hgp vói mdi truòng kinh doanh: San phàm, già cà, phan phdi, xùc tién trén thi truòng muc tiéu doanh nghiep.
- Bién phàp nghién cùu phàt trién là bd phan quan trgng cùa cdng ty
- Bién phàp hoàn thien he thdng thdng tin
3,2,3 Phàn tich mài tncàng kinh doanh ben ngoài doanh nghiep.
Mdi trudng kinh doanh ben ngoài doanh nghiep là tap hgp càc yéu té khàch quan ành hudng truc tiép va giàn tièp dén boat ddng kinh doanh cùa doanh nghiep dd là càc yéu td ma doanh nghiep khdng thè kiém soàt dugc cho nén cdn phan biet rò va tim càch thich nghi trong boat ddng kinh doanh.
Mdi truòng kinh doanh cùa doanh nghiep xét theo pham vi dugc chia thành càc mdi truòng qudc té, nén kinh té qudc ddn, noi bd ngành (tàc nghiep). Dugc biéu hien qua biéu dd
Biéu do 3.5.mdì triròng kinh doanh ben ngoài cùa doanh nghiep
{Ngudn: Gido trình HSB - qudn tri chién luac )
Xu thè khu vuc boa , toàn càu boa dà va dang phàt trién manh trén thè gidi ành buong nhiéu dén khu vuc ddi song kinh té xà boi. Su phàt trién cùa khoa hgc cdng nghe thùc day quan he chat che chuyén mdn hoa va hgp tàc boa giùa càc nuac làm cho lue lugng san xuàt dugc quóc té hoà cao do nhùng tién bg nhanh chdng cùa cdng nghe thdng tin dà dua càc qudc già gàn két vdi nhau tao thành mang ludi thuong mai toàn
cdu, Nhùng yéu td trén tàc ddng manh dén doanh nghiep tao ra thdi co va thàch thùc trong kinh doanh, ành hudng truc tiép dén quàn tri chién lugc.
a. Khài niem:Là tap hgp càc yéu td tàc ddng truc tiép va giàn tiép dén boat ddng kinh doanh cdng ty , Mdi trudng kinh doanh ben ngoài là càc yéu td cùa nèn kinh té qudc dan nhu: Chinh tri, luat phap, kinh té, ky thuat va cdng nghe. Diéu kién tu nhién va co sd ha tdng; VHXH, càc yéu td cùa mdi trudng qudc té va càc yéu td mdi trudng khàch quan cùa doanh nghiep.
b. Phàn tich mòi truòng quoc té:
Xu thè khu vuc bod, toàn càu hoà va dang phàt trién manh trén thè gidi, nhièu mdi quan he kinh té giùa càc qudc già, khu vuc dà ành hudng dén nhièu ITnh vuc cùa ddi sdng xà boi. Su phat trién cùa khoc hgc cdng nghe thùc ddy tién trinh chuyén mdn hoà, hgp tàc hoà giùa càc nude làm cho lue lugng san xudt dugc qudc té hoà cao do, nhùng tién bg nhanh chdng cùa cdng nghe thdng tin dà dua ra càc qudc già gàn két vdi nhau hình thành mang ludi thuong mai toàn cdu. Nd dà tàc ddng manh dén doanh nghiep tao ra nhiing thdi ca va thàch thùc trong boat ddng kinh doanh.
+ Ành hudng cùa chinh tri thè gidi : Xu thè chù yéu bién nay trén thè gidi là càc nude Idn mot mat dn dinh chinh tri, chung sdng hoà bình, mat khàc tiép tue duy tri uu thè ành hudng qudn su, chinh tri ngoai giao cùa mình de ehi phdi phdn cdn lai cùa thè gidi vice thay ddi thè che chinh tri cùa mot nuac, 1 khu vuc cùng sé dnh hudng dén doanh nghiep cùa cac nuac ed quan he qudc té.
Viet Nam phàt trién nèn kinh té thi truòng ed su dièu tiét cùa nhà nude md cùa boi nhap vói thè gidi ben ngoài ành hudng chinh tri thè gidi sé tao ra ca boi md rdng thi trudng xuàt khdu, tiép nhdn tiém nàng khoa hgc ky thuat, tiép nhan su qudn ly kinh té, kinh doanh nuac ngoài. Nhung dat ra thàch thùc là: chàp nhdn canh trang sdng pbàng bình dàng trén ca sa luat chung cùa thi trudng. Do vay néu cdng ty khdng dinh buong truac lau dai thdng qua chién lugc kinh doanh sé dàn dén thu ddng, lùng tùng trong kinh doanh, khodng cach lac bau ve cdng nghe cùa doanh nghiep Viet Nam.
+ Tàc ddng cùa kinh té thè gidi:
Su hình thành càc té chùc kinh té va khu vuc, toc do phàt trién kinh té thè gidi, già cà va su lam phàt cùa càc ddng tièn manh trén thè gidi; khùng boàng kinh tè va mdi
quan he kinh té thè gidi sé ành hudng manh dén boat ddng kinh doanh doanh nghiep Viet Nam.
Quy tièn té thè gidi IMF, ngdn hàng thè gidi WB, tè chùc thuong mai thè gidi WTO, td chùc kinh té khu vuc mau dich tu do ASEAN (AFTA), khu vuc tu do Bàc My LAPTA, khu vuc tu do My La Tinh dành LAFTA, dien dàn hgp tàc kinh té chdu À. Tbài Bình Duong AFFEC, hgp tàc À Àu (ASEM).
Td do tàng trudng kinh té thè gidi nhu GDP, thu nhap bình quan dàu ngudi/nàm ành hudng dén sue mua va ca boi phàt trién san xuàt kinh doanh cùa cdng ty, viéc lam phàt cùa ddng tién manh nhu ddla My, yèn Nhdt, bang Anh, ddng tièn chung chdu àu EURO ành hudng dén thi trudng ddu vào cùa doanh nghiep, tàc ddng già cà san phàm, dén ddu ra, dén bàn hàng cùa doanh nghiep.
Khùng boàng kinh té thè gidi ed tinh chat day chuyén dén viéc boat ddng kinh doanh cùa doanh nghiep nhàt là dugc phàm, mot ngành hàng nhay càm ve già.
Quan he kinh té thuong mai cùa Viet Nam vdi càc nude md rdng hay thu hep, càc thay ddi ve chinh sàch thuong mai nhu: Thuè xudt nhap khdu; quota, càc chi tiéu kinh tè ky thuat ddi vói hàng hoà xuàt nhap khdu, càc bièp dinh thuong mai, biép dinh khung ve cac ngành hàng dugc ky két sé md ra ca boi thdm nhap thi trudng va càc thay ddi theo chiéu hudng xdu nhu: mùc gioì cao, khat khe trong kiém nhan, hét quota xudt khdu là nguy ca ddi vdi doanh nghiep.
+ Tàc ddng luat phàp qudc tè:
Luat phàp qudc té dugc càc ddi tàc nuac ngoài van dung de ky két hgp ddng voi doanh nghiep cho nèn phdi biéu biét luat phàp quoc té trong viéc ky hgp ddng. Ddi vdi boat ddng kinh doanh dugc phàm phdi tudn theo bièp dinh ve bào ve quyèn sd hùu tri tue, he thdng quàn ly chat lugng ISO 9000 - 2000, he thdng quàn ly mdi trucrng ISO 14000, he thdng quàn ly dièu kién thuc hành tdt sdn xuàt thudc GMP...Toàn bd càc quy djnh trén Fushico dà thuc hien trong nhùng nàm vùa qua.
Thdi ca sé chi dén vdi doanh nghiep bd thdi gian, cdng sue nghién cùu phdn tich càc quy dinh phàp luat qudc té de lira chgn thi trudng, lira chgn ddi tàc, giao dich dàm phàn ky két hgp ddng phù hgp vói cdng uac quóc té.
Nd tao ra ngudn vat liéu mdi, thiét bi mày mde bién dai gdp phàn ndng cao ndng suat lao ddng, ha già thành tàng chat lugng ndng cao sue canh tranh.
Tac ddng này mang tinh 2 mat: Vùa giùp cho doanh nghiep nhanh chdng thu hep khodng càch lac bau cùa doanh nghiep tao cho viéc san xuàt kinh doanh de dàng han. Mat khàc tao ra thàch thùc Idn ve khà nàng phàt trién. Cdng nghe lac bau trong diéu kién vdn, lao ddng, mdi trudng thuc hien chuyén giao cdng nghe cdn nhièu bàt cdp.
Thuc té Fushico dà dàu tu nghién cùu phàt trién, àp dung càc thành tuu khoa hgc, lua chgn cdng nghe phù hgp nén dà vdn ddng va phàt trién.
+ Tàc ddng cùa yéu té vàn hoà qudc té:
Nén vàn hoà cùa càc dàn toc, càc qudc già ed xu hudng xich lai gàn nhauh han, nén vàn hoà moi nuac chiù tàc ddng vàn hoà ngoai lai sé tiép nhdn ed chgn loc nhùng phong tue tap qudn, hành vi ùng xù, quan he dao due, tdn giào cùa moi càc dàn toc khàc trén thè gidi va nd sé ành hudng vào hành vi giao tiép, quan he ùng xù, thi hiéu va thdi quen cùa moi ngudi tiéu dùng, gidi tré dàc biét là thanh nién cùa nhièu nude cdng nghiep phàt trién ed truyèn thdng thich ùng vdi nhùng dugc phàm tàng cudng chuyén boa ddng boa cac chat trong ca thè de cho da hdng sàc nhuan (san phdm sdm, linh chi, vitamine... )