Quan hệ cung cầu trên thị trường lao động: Với đặc thù kinh doanh của Công Ty không có gì quá đặc biệt nên phần lớn đối tượng là lao động phổ thông( ngoại trừ đội ngũ cán bộ làm công tác quản lý) mà Công ty muốn tìm ở thị trường lao động tỉnh bắc ninh có thể nói là hết sức dồi dào, nên số lượng người lao động nộp đơn xin việc nhiều mang đến nhiều sự lựa chọn cho công ty.
Sự cạnh tranh của các doanh nghiệp khác: Vì đối tượng lao động cần tuyển là khá dồi dào nên trong công tác tuyển dụng nhân lực của mình Công ty không mấy khi vấp phải sự cạnh tranh gay gắt của các đối thủ kinh doanh, bên cạnh đó công ty luôn đề ra những chính sách hấp dẫn nhằm thu hút nhân tài về làm việc cho mình.
Tuy nguồn lao động khá rồi rào nhưng việc tuyển dụng nhân tài của công ty cũng gặp những khó khăn nhất định, vì đối thủ cạnh tranh trên địa bàn hoạt động của công ty đưa ra những chính sách khá hấp dẫn với các ứng viên có thể kể đến như công ty:
- Công Ty TNHH Song việt - Công Ty TNHH Thanh long - Công Ty Cổ Phần Hoàng Lan…
Các chế độ, chính sách quy định của Nhà nước: Có thể nói rằng với xu thế mở của và hội nhập ngày càng sâu của nước ta thì việc để cho các tổ chức kinh tế quốc tế lớn tới đầu tư và làm việc tại Viêt Nam là ngày càng rộng mở, vì vậy sẽ có nhiều cơ chế thông thoáng giúp cho Công ty có nhiều cơ hội để tuyển dụng được nhân lực về làm việc cho tổ chức của mình. Mặt khác với đặc thù công việc là chuyên về xây dựng cũng là một ngành nghề đã đang và sẽ ngày càng phát triển cộng với thái độ ủng hộ nhiệt tình từ phía xã hội cũng sẽ mang lại cho công ty nguồn cung lao động phong phú và đồi dào.
Sự phát triển của hệ thống giáo dục và đào tạo: Xã hội ngày càng phát triển mang theo sự phát triển của nhiều lĩnh vực trong đó có cả sự phát triển của hệ thống giáo dục, điều này sẽ tác động trực tiếp tới chất lượng nguồn nhân lực, hệ thống giáo dục phát triển tốt thì dẫn tới là chất lượng nguồn nhân lực cũng sẽ ca. Lao động công ty sử dụng chủ yếu là kĩ sư điện, công nhân về ngành điện mà công ty thường tuyển từ các trường đại học, các trường trung cấp dạy nghề có thể kể tên một số trường như sau: đại học điện lực, đại học bách khoa…
Mức độ phát triển kinh tế - kỹ thuật:Khi nền kinh tế phát triển thì Nhà nước sẽ ban hành các chính sách kinh tế vĩ mô nới lỏng ( như các chính sách miễn, giảm thuế, các ưu đãi về lãi suất cho vay....) tạo điều kiện cho các doanh nghiệp mở rộng
quy mô sản xuất khi đó NLĐ cũng có nhiều cơ hội việc làm hơn.Ngược lại khi nền kinh tế lâm vào suy thoái thì doanh nghiệp cũng buộc phải cắt giảm nhân công đồng thời không tuyển dụng thêm lao động do đó mà công tác tuyển dụng nhân lực của công ty cũng bị ảnh hưởng. Ngày nay khi khoa học kĩ thuật ngày càng phát triển, công ty không ngừng đổi mới máy móc trang thiết bị để theo kịp sự phát triển chung . Do đó việc tuyển dụng được những ứng viên có năng lực trình độ, đáp ứng được yêu cầu đặt ra là vô cùng quan trọng.
Thái độ của xã hội đối với lĩnh vực hoạt động của công ty: Đất nước đang trong quá trình phát triển mạnh mẽ nên việc có rất nhiều công trình xây dựng đang được triển khai kéo theo đó là nhu cầu về bóng đèn đa chủng loại sẽ tăng nên mạnh mẽ, lắp đặt công trình điện cho các công trình lớn đang hoàn thiện, các thiết bị viên thông máy tính…điểu này phù hợp với đặc thù hoạt động sản xuấ kinh doanh của công ty đây là lợi thế không không hề nhỏ đối với tuyển dụng của công ty...
Qua đó ta thấy thái độ của xã hội đối với ngành nghề mà công ty hoạt động là coi trọng. Cần thiết cho nền công nghiệp đang phát triển của Hà Nội nói riêng và cả nước nói chung…
2.2.2.Thực trạng phân định trách nhiệm các cấp thực hiện công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty.
Việc tổ chức công tác tuyển dụng tại công ty TNHH Điện Hào Quang Thăng Long có sự phối hợp chặt chẽ giữa hội đồng tuyển dụng và các phòng ban dưới sự chỉ đạo của giám đốc và có sự phân định trách nhiệm một cách rõ ràng. Bộ máy thực hiện công tác tuyển dụng bao gồm: giám đốc, Hội đồng tuyển dụng; Phòng quản trị
Ban giám đốc: Xét duyệt các văn bản do phòng Tổ chức hành chính và Hội đồng tuyển dụng trình lên. Tổ chức các cuộc họp và cho ý kiến.
Lãnh đạo các phòng ban: Các đơn vị, bộ phận xác định nhu cầu cần tuyển nhân sự đăng kí vào phiếu báo nhu cầu tuyển dụng và gửi cho bộ phận nhân sự vào ngày 1 đến 5 hàng tháng.
Hội đồng tuyển dụng: Xem xét hồ sơ, ra câu hỏi tuyển dụng và chuẩn bị đề thi kiểm tra tay nghể, trình độ của ứng viên tham gia dự tuyển. Hội đồng tuyển dụng có trách nhiệm thông báo kết quả tuyển dụng cho bộ phận nhân sự.
Phòng quản trị: Tiếp nhận các phiếu báo nhu cầu cần tuyển nhân sự của các đơn vị và tổng hợp báo lên giám đốc để xét duyệt.
Thông báo thông tin tuyển dụng trên báo, mạng internet, trên bảng tin nội bộ, trung tâm giới thiệu việc làm, hoặc một số kênh thông tin khác.
Phòng quản trị tiếp nhận và sơ tuyển hồ sơ thời gian không quá 20 ngày kể từ thời gian đăng tuyển. Phải thông báo lịch phỏng vấn trước ít nhất 2 ngày cho các
ứng viên và chuyển thông tin cho ứng viên, lịch phỏng vấn cho hội đồng tuyển dụng.
Nhân viên nhân sự của phòng có trách nhiệm thông báo cho ứng viên trúng tuyển và hẹn ứng viên trúng tuyển đến nhận quyết định trong thời gian 2-3 ngày.
Chuyển quyết định tiếp nhận đã được tổng giám đốc kí duyệt cho người lao động và các đơn vị liên quan.
Tiến hành làm thủ tục tiếp nhận, yêu cầu ngườ lao động bổ sung những nội dung còn thiếu trong hồ sơ (nếu có).
Giới thiệu về công ty, nội quy, quy định … bàn giao nhân sự cho đơn vị tiếp nhân.
Căn cứ vào kết quả thử việc của người lao động, bộ phận hành chính nhân sự soạn quyết định chính thức và trình ban giám đốc kí duyệt. Đồng thời chuyển quyết định chính thức cho người lao động và các phòng ban có liên quan.
Làm thủ tục ký hợp đồng chính thức cho người lao động và chuyển cho cá nhân, bộ phận liên quan khi hoàn tất thủ tục.
2.2.3.Quy trình tuyển dụng nhân lực tại công ty TNHH Điện Hào Quang Thăng Long
Quy trình tuyển dụng nhân lực là một văn bản quy định các bước tiến hành, nhân sự và trách nhiệm cần thực hiện khi cần tuyển dụng nhân viên nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động của các phòng ban, bộ phận đơn vị trong công ty.
Hiện nay ,Công ty đang thực hiện công tác tuyển dụng dựa trên những nguyên tắc sau:
- Xuất phát từ lợi ích chung của Công ty.
- Căn cứ vào khối lượng công việc và yêu cầu cụ thể của công việc qua từng giai đoạn, thời kỳ của Công ty.
- Căn cứ vào phẩm chất và năng lực cá nhân nhân viên.
-Lựa chọn nhân sự phù hợp nhất,đảm bảo sự tôn trọng các ứng cử viên,bảo mật các thông tin cá nhân của họ bất chấp kết quả tuyển dụng như thế nào.
-Đảm bảo tính khách quan trong khi đánhgiá,phỏng vấn các ứng cử viên. - Ưu tiên nguồn nhân sự nội bộ,những sinh viên,cộng tác viên đã từng thực tập, cộng tác thành công với Công ty.
Dưới đây là quy trình tuyển dụng của Công ty TNHH Điện Hào Quang Thăng Long
Sơ đồ 2.2: Quy trình tuyển dụng của công ty
(Nguồn: Phòng quản trị )
Bước 1: xác định nhu cầu tuyển dụng nhân sự
Khi một bộ phận trong Công ty có nhu cầu về nhân lực ở một vị trí nào đó thì trưởng phòng sẽ xem xét, lựa chọn trong số các nhân viên ở bộ phận mình ai có đủ khả năng và phù hợp với công việc thì sẽ báo cáo với phòng quản trị và giám đốc Công ty. Trong trường hợp ở bộ phận đó không có ai có thể đảm nhận được vị trí
Nhu cầu Xem xét nhu cầu
Đề xuất tuyển dụng
Điều chuyển nội bộ
Xét duyệt Kế hoạch TD chi tiết
Thông báo TD Nhận và lọc hồ sơ Phỏng vấn sơ bộ Thi tuyển Thử việc Báo cáo td Quyết định Ký HĐLĐ Đánh gía kết quả
đó thì trưởng phòng hoặc giám sát sẽ gửi phiếu đề xuất tuyển dụng và phiếu yêu cầu tuyển dụng kèm theo lên phòng quản trị, phòng quản trị sẽ căn cứ vào phiếu yêu cầu đó để xem xét thực tế nhu cầu có đúng và cần thiết không. Khi xác nhận rằng yêu cầu đó chưa cần thiết phải thay đổi hay không phù hợp hoặc không đúng thì phòng quản trị sẽ có giải thích cho bộ phận đó lý do tại sao lại không thể đáp ứng yêu cầu đó. Khi xác định yêu cầu nhân lực đó là cần thiết thì trưởng phòng quản trị sẽ báo cáo với Giám đốc Công ty về nhu cầu nhân sự tại bộ phận đó cùng phương án bố trí, sắp xếp nhân sự cho bộ phận đó. Phòng quản trị sẽ thông báo với các bộ phận, phòng ban xem xét những cá nhân có khả năng để lập danh sách ứng cử viên để có thể lựa chọn người phù hợp nhất với vị trí công việc đang yêu cầu trí công việc cần tuyển.
- Đối với nhân sự phát sinh: Ngay khi phát sinh nhu cầu tuyển dụng nhân sự, trưởng bộ phận chuyển cho bộ phận nhân sự Phiếu yêu cầu bổ sung nhân sự .
- Đối với các trường hợp nhân sự thay thế do nghỉ việc, bộ phận nhân sự tự động lập kế hoạch tuyển dụng chi tiết theo các bước sau mà không cần phiếu yêu cầu bổ sung nhân sự của các đơn vị.
- Như vậy việc xác định nhu cầu tuyển dụng tại công ty là việc tổng hợp nhu cầu nhân sự từ các phòng ban và từ tầm nhìn kinh doanh của ban giám đốc do phòng quản trị thực hiện công tác này tại công ty còn thiếu sót vì còn chưa đưa ra được những dự đoán về sự biến động của nguồn lực của tổ chức trong tương lai mà chỉ xác định nhu cầu ở thơì điểm hiện tại.
Sau đây là nhu cầu tuyển dụng của công ty TNHH điện hào quang Thăng Long giai đoạn 2012-2014
Bảng2.3.: Nhu cầu tuyển dụng của Công ty TNHH Điện Hào Quang Thăng Long được xác định từ giai đoạn 2012 – 2014.
Số thứ
Chức danh công việc
Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014
Trình độ Số lượng Trình độ Số lượng Trình độ Số lượng
1 Kỹ sư điện Đại học 5 Đại học 3 Đại học 2
2 NV Tư vấn Cao đẳng trở lên 1 Cao đẳng trở lên 0 Cao đẳng trở lên 1 3 Nhân Viên Lái xe Trung cấp lái xe 0 Trung cấp lái xe 2 Trung cấp lái xe 3 4 Nhân Viên Kinh Doanh
5 Nhân Viên
hành chính Đại học 1 Đại học 1 Đại học 1
6 Nhân viên
nhân sự Đại học 2 Đại học 0 Đại học 1
7 Nhân viên mảketing Đại học, >4 năm kinh nghiệm 0 Đại học, >4 năm kinh nghiệm 1 Đại học, >4 năm kinh nghiệm 1 8 Công nhân kỹ thuật điện Trung cấp 8 Trung cấp 10 Trung cấp 9 9 Công nhân xây dựng TN THPT 10 TN THPT 7 TN THPT 8
10 Kế toán Đại học 1 Đại học 0 0
12 NV quan hệ khách hang 0 Đại học, >3 năm kinh nghiệm 1 0 l13 Trưởng bộ phận quan hệ khác hang Đại học 1 0 0 14 Trưởng bộ phận quản lý chất lượng Đại học 0 Đại học 1 0 15 Giám Đốc 0 0 Thạc sĩ ( 15 năm kinh nghiệm) 1 Tổng số 30 27 28
( Nguồn: Ban Quản trị )
Bước 2: Xem xét nhu cầu
- Kế hoạch nhân sự năm: cơ sở kế hoạch tuyển dụng nhân sự của các đơn vị, Bộ phận nhân sự đối chiếu với kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty với nhân sự hiện có để lập kế hoạch tuyển dụng nhân sự.
- Nhân sự thay thế, phát sinh:
+ Đối với nhân sự thay thế, phòng quản trị thực hiện ngay bước thông báo tuyển dụng.
+ Đối với nhân sự phát sinh, phòng quản trị xem xét nhu cầu để đưa ra quyết định điều chuyển hay đề xuất tuyển dụng mới.
Bước 3: Đề xuất tuyển dụng
- Đề xuất tuyển dụng chỉ được thực hiện đối với nhân sự phát sinh cần bổ sung, được phòng Quản trị chuyển lên BGĐ xét duyệt. (Phụ lục 1)
- Thời gian xem xét và lập đề xuất chậm nhất sau 5 ngày kể từ ngày nhận được phiếu yêu cầu bổ sung nhân sự của các đơn vị.
Bước 4: Xét duyệt của BGĐ
Kế hoạch tuyển dụng nhân sự: thời gian xem xét tối đa là 15 ngày. Nếu không được chấp nhận, bộ phận nhân sự sẽ chuyển lại các phòng ban để trưởng đơn vị lập lại kế hoạch, tuy nhiên, phải đảm bảo thời gian hoàn thành kế hoạch .
Nhân sự phát sinh: thời gian xem xét tối đa là 05 ngày.
Bước 5 : lập kế hoạch tuyển dụng nhân sự.
Sau khi kế hoạch tuyển dụng nhân sự được duyệt, Bộ phận nhân sự lập kế hoạch tuyển dụng chi tiết cho từng vị trí hoặc từng giai đoạn nhất định sau đây là bản kế hoạch tuyển dụng cho 6 tháng cuối năm 2014:
Bảng 2.4: Kế hoạch tuyển dụng lao động 6 tháng cuối năm 2014 Đơn vị tuyển dụng Vị trí Số lượng Kế hoạch tuyển dụng Phòng tài chính kế toán Kế Toán 1 01/07/2014 Phòng kinh
doanh Nhân viên 1 01/07/2014
Phòng Dự án Hợp tác kinh
doanh
Nhân viên 1 01/07/2014
Đội xây lắp 1 CN kỹ thuật
điện 5 01/07/2014
Đội xây lắp 2 CN xây dựng 4 01/07/2014
Đội xây lắp 3 Lái xe 1 01/07/2014
( Nguồn : Phòng Quản Trị )
* Xác định nguồn tuyển dụng:
- Nguồn bên trong tổ chức: công nhân viên được tiến cử, đề bạt, người có nguyện vọng thay đổi nơi làm việc hoặc công nhân viên cũ của công ty.
Đối với những người đang làm việc trong tổ chức, khi ta tuyển mộ những người này vào làm tại các vị trí cao hơn vị trí mà họ đang đảm nhận là đã tạo ra được động cơ tốt cho tất cả những người làm việc trong tổ chức.Vì khi họ biết sẽ có cơ hội được đề bạt họ sẽ làm việc với động lực mới và họ sẽ thúc đẩy quá trình
làm việc tốt hơn, sẽ làm tăng sự thoả mãn đối với công việc, sẽ tăng được tình cảm, sự trung thành của mọi người đối với tổ chức.
- Nguồn bên ngoài tổ chức : công ty tuyển úng viên là người lao động trên thị trường và người nhà cán bộ. khi tuyển dụng thì công ty thường ưu tiên con e hoặc người quen trong công ty, công ty thường tuyển dụng theo nguồn này.
Bảng 2.5: Số lượng nhân viên tuyển phân theo nguồn tuyển dụng vào công ty 6 tháng cuối năm 2014
Stt Bộ phận
Nguồn nội bộ Nguồn bên ngoài
1 Côngty 1 1 2 Đội xây lắp 1 2 3 3 Đội xây lắp 2 0 4 4 Đội xây lắp số 3 0 1 Tổng số 3 9 (Nguồn: Phòng Quản trị)
Nhìn vào bảng 2.5 trên ta có thể thấy được,nguồn tuyển từ nội bộ thể hiện số nhân viên được thuyên chuyển trong nội bộ Công ty, phần lớn là được điều tới để làm những công việc có vị trí làm việc cao hơn với vị trí làm việc ban đầu.Còn nguồn tuyển bên ngoài chính là lượng ứng cử viên trúng tuyển vào làm v i ệ c tại Công ty. Phần lớn họ được tuyển vào những vị trí thông thường như lập trình viên, nhân viên kinh doanh,chăm sóc khách hàng…