II Giải pháp phát triển thương hiệu của công ty cổ phần sữa VN
3. Giải pháp nâng cao vai trò của bộ phận chuyên về thương hiệu cho công ty
3. Giải pháp nâng cao vai trò của bộ phận chuyên về thương hiệu cho công ty công ty
Một điều quan trọng mà các doanh nghiệp không thể không chú trọng tới đó là bộ phận chuyên lo về thương hiệu. Vì thương hiệu đối với doanh nghiệp là một tài sản lớn, vì thế cần có bộ phận quản lý nó. Trên thực tế, nếu không có chức danh quản lý thương hiệu, doanh nghiệp không thể cùng một lúc chú tâm vào sản xuất, xây dựng một thương hiệu mạnh và quản lý thương hiệu tránh các vụ ăn cắp thương hiệu. Hơn nữa việc kiểm tra phát hiện hàng nhái của các cơ quan chức năng cũng không thể nào làm tốt cho tới khi có tới hàng trăm ngàn thương hiệu cũng cần được quản lý. Vì thế mà các cán bộ quản lý thương hiệu cần tích cực hợp tác với các cơ quan chức năng trong việc phát hiện sử lý nạn hàng giả.
Tóm lại, nếu công ty biết quan tâm đúng mức tới vấn đề thương hiệu thì việc có nâng cao vai trò cán bộ chuyên trách về nhãn hiệu là một việc làm tất yếu. Làm được như vậy, công ty sẽ chủ động hơn trong việc quản lý và phát triển thương hiệu.
4. Đăng ký bảo hộ nhãn hiệu ở thị trường mới
Để được pháp luật bảo hộ tránh những rủi ro bị xâm phạm nhãn hiệu, nhất là đối với một doanh nghiệp xuất khẩu như công ty, đăng ký nhãn hiệu tại thị trường nước ngoài mang ý nghĩa sống còn. Việc đăng ký không những vì lợi ích trước mắt cho công ty là có thể bán hàng trực tiếp cho doanh nghiệp nước ngoài không cần tốn kém chi phí trung gian, không bị các công ty nước ngoài lấy nhãn mác của họ đặt tên cho sản phẩm của mình, không bị dìm giá trên thị trường vì sản phẩm không có nhãn mác,...mà còn vì lợi ích về lâu dài là tạo nên một thương hiệu uy tín, chất lượng.
Thương hiệu càng nổi tiếng và càng có giá trị sẽ dễ bị làm hàng giả, hàng nhái gây ảnh hưởng về hình ảnh mà công ty đã tạo dựng được. Vì vậy Vinamilk cần phải tiến hành đăng ký bảo hộ nhãn hiệu, chống lại những hành vi giả mạo, tạo nên môi trường kinh doanh lành mạnh và công bằng. Nếu làm được như vậy, Vinamilk sẽ không mất đi lợi nhuận chính đáng mà nó đáng được hưởng do khách hàng mua nhầm hàng giả và do khách hàng đánh giá sai chất lượng hàng thật mà không mua mặt hàng đó nữa.
5. Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm
Vấn đề chất lượng sản phẩm được tạo ra phải được ưu tiên hàng đầu. Chất lượng sản phẩm chính là yếu tố quan trọng để không chỉ giữ khách hàng đến với sản phẩm của doanh nghiệp mà quan trọng hơn là giữ được khách hàng. Thương hiệu của sản phẩm không thể xây dựng trên nền tảng của những sản phẩm chưa đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng. Chất lượng cao ổn định đồng đều sẽ tạo cho khách hàng thêm tin tưởng. Xét về chất lượng, để tạo ra một sản phẩm đảm bảo chất lượng theo đúng yêu cầu đòi hỏi nhiều yếu tố : Chúng ta xét đến các yếu tố chủ quan, yếu tố nằm bên trong mà doanh nghiệp có thể kiểm soát được.
Con người là yếu tố quyết định chất lượng sản phẩm nói riêng và sự phát triển của công ty nói chung. Vì vậy, muốn nâng cao chất lượng sản phẩm đáp
ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng thì doanh nghiệp Vinamilk phải đầu tư thích đáng cho con người nhằm nâng cao trình độ tổ chức quản lý điều hành cũng như tay nghề cho cán bộ công nhân viên. Trong thời gian tới, công ty tiếp tục tổ chức thi tay nghề cho công nhân nhằm thúc đấy việc trau dồi kỹ năng nghề nghiệp của công nhân, phát hiện những kỹ năng yếu kém phổ biến để đề ra biện pháp khắc phục.
Chú ý hơn đến chất lượng của nguyên liệu đầu vào, kiểm tra lựa chọn cẩn thận, kỹ lưỡng trước khi đưa vào sản xuất.
Để đảm bảo yếu tố cạnh tranh về giá thành và yếu tố chất lượng sản phẩm, Vinamilk tập trung phát triển vùng nguyên liệu trong nứơc bằng nhiều phương thức hỗ trợ khác nhau như : tổ chức chương trình xoá đói giảm nghèo tại các vùng nông thôn qua việc phát triển chăn nuôi bò sữa, xây dựng trại bò kiểu mẫu, hỗ trợ kỹ thuật chăm sóc bò sữa và bảo quản sản phẩm, tăng gía thu mua sữa tươi cho bà con nông dân...