1.4.1.1. Văn hoá dân tộc
VHDN là một nền tiểu văn hoá nằm trong văn hoá dân tộc vì vậy sự phản chiếu văn hoá dân tộc vào VHDN là điều tất yếu. Mỗi cá nhân trong một doanh nghiệp mang trong mình những nét văn hoá cho doanh nghiệp đó cũng chính là nét văn hoá của dân tộc. Vì bất cứ cá nhân nào thuộc một doanh nghiệp nào đó thì họ cũng thuộc một dân tộc nhất định, mang theo phần nào giá trị văn hoá dân tộc vào trong doanh nghiệp mà họ làm việc. Tổng hợp những nét nhân cách đó làm nên một phần nhân cách của doanh nghiệp, đó là các giá trị văn hoá dân tộc không thể phủ nhận đƣợc.
Có bốn vấn đề chính tồn tại trong tất cả các nền văn hoá dân tộc cũng nhƣ các nền VHDN khác nhau:
- Sự đối lập giữa chủ nghĩa cá nhân và chủ nghĩa tập thể: trong nền văn hoá mà chủ nghĩa cá nhân đƣợc coi trọng, quan niệm cá nhân hành động vì lợi ích của bản thân hoặc của những ngƣời thân trong gia đình rất phổ biến. Còn nền văn hoá mà ở đó chủ nghĩa tập thể đƣợc coi trọng thì quan niệm con ngƣời theo quan hệ huyết thống hay nghề nghiệp thuộc về một tổ chức có liên kết chặt chẽ với nhau, trong đó tổ chức chăm lo lợi ích của các cá nhân, còn các cá nhân phải hành động và ứng xử theo lợi ích của tổ chức.
- Sự phân cấp quyền lực: đây cũng là một thực tế tất yếu bởi trong xã hội không thể có các cá nhân giống nhau hoàn toàn về thể chất, trí tuệ và năng lực. Biểu hiện rõ nhất của sự phân cấp quyền lực trong một quốc gia là sự chênh lệch về thu nhập giữa các cá nhân, mức độ phụ thuộc giữa các mối quan hệ cơ bản trong xã hội nhƣ quan hệ giữa cha mẹ và con cái, giữa thầy và trò, giữa lãnh đạo và nhân viên… Còn trong một công ty, ngoài các biểu hiện
[22]
nhƣ trên thì có thể nhận biết sự phân cấp quyền lực thông qua các biểu tƣợng của địa vị, việc gặp gỡ lãnh đạo cấp cao dễ hay khó…
Đi đôi với sự phân cấp quyền lực là sự phân chia trách nhiệm giữa các cá nhân. Sự phân cấp quyền lực càng cao thì phạm vi quyền lợi và trách nhiệm của từng chức vụ đƣợc quy định càng rõ ràng, cụ thể.
- Tính đối lập giữa nam quyền và nữ quyền: khi nam quyền đƣợc đề cao trong xã hội, vai trò của giới tính rất đƣợc coi trọng. Nền văn hoá chịu sự chi phối của các giá trị nam tính truyền thống nhƣ sự thành đạt, quyền lực, tính quyết đoán, tham vọng,… Trong nền văn hoá bị chi phối bởi các giá trị nữ quyền thì những điều trên lại có xu hƣớng bị đảo ngƣợc.
- Tính cẩn trọng: phản ánh mức độ mà thành viên của những nền văn hoá khác nhau chấp nhận các tình thế rối ren hoặc sự bất ổn. Một trong những biểu hiện rõ nét của tính cẩn trọng là cách suy xét để đƣa ra quyết định. Tƣ duy của ngƣời phƣơng Tây mang tính phân tích hơn, trừu tƣợng hơn, giàu tính tƣởng tƣợng hơn. Trong khi đó cách tƣ duy của ngƣời phƣơng Đông lại tổng hợp hơn, cụ thể hơn, thực tế hơn. Trong các công ty, tính cẩn trọng thể hiện rõ ở phong cách làm việc. Những nƣớc có tính cẩn trọng càng cao thì họ có rất nhiều nguyên tắc thành văn, chú trọng xây dựng cơ cấu hoạt động hơn, rất chú trọng tính cụ thể hoá, có tính chuẩn hoá rất cao và rất ít biển đổi, không muốn chấp nhận rủi ro và có cách cƣ xử quan liêu hơn.
1.4.1.2. Các giá trị của văn hoá doanh nghiệp khác
Đó là kết quả của quá trình nghiên cứu thị trƣờng, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, các chƣơng trình giao lƣu, hội chợ, các khóa đào tạo ngành, các nhân viên của các doanh nghiệp khác nhau học hỏi lẫn nhau và đƣợc truyền các thành viên khác trong doanh nghiệp.
[23]
1.4.1.3. Các giá trị văn hóa của các nền văn hóa khác
Những giá trị văn hóa đƣợc tiếp nhận trong quá trình giao lƣu với các công ty đa quốc gia và xuyên quốc gia.
1.4.1.4. Văn hóa vùng miền
Các nhân viên đến từ các vùng miền khác nhau mang theo các văn hóa khác nhau của các vùng miền, doanh nghiệp cũng không dễ dàng trong việc loại trừ hoặc làm giảm đi văn hóa vùng miền trong mỗi nhân viên. Doanh nghiệp ban hành các chính sách cũng phải lƣu ý đến văn hóa vùng miền.
1.4.1.5. Những xu hướng và trào lưu xã hội
Các trào lƣu xã hội tác động ảnh hƣởng đến văn hóa doanh nghiệp ví dụ ứng dụng công nghệ thông tin vào doanh nghiệp nhƣ email, facebook tạo nên nền văn hóa điện tử (E-culture).