Những hạn chế của các hoạt động phát triển XTTM dịch vụ thuê chỗ QCTT trên website Kenh14.vn của công ty VC Corp

Một phần của tài liệu Phát triển hoạt động xúc tiến thương mại dịch vụ thuê chỗ quảng cáo trực tuyến trên website Kenh14.vn của công ty CP Truyền thông Việt Nam (Trang 42)

Bên cạnh những thành tựu đạt được thì việc phát triển hoạt động XTTM của công ty VC Corp cũng gặp phải một số hạn chế như sau:Mặc dù công ty đã chú trọng phát triển và đầu tư vào các hoạt động XTTM nhưng hoạt động XTTM của công ty vẫn còn tồn tại một số vấn đề sau:

- Các chương trình XTTM của công ty chưa nhiều, chưa mang lại kết quả tương xứng những tác dụng mà XTTM mang lại.

- Tuy công ty đầu tư nhiều cho hoạt động XTTM nhưng ngân quỹ giành cho XTTM chưa thực sự đủ để mang lại hiệu quả tốt nhất từ các hoạt động XTTM mang lại.

- Mục tiêu của mỗi chương trình XTTM của công ty chưa thực sự rõ ràng, chỉ dừng lại ở mức độ chung chung đối với tất cả các công cụ xúc tiến.

- Các công cụ XTTM như quảng cáo,quan hệ công chúng... còn yếu, chưa phát huy hết hiệu quả, chỉ mang tính chất giới thiệu.

- Hoạt động điều tra khách hàng, đo lường, đánh giá hiệu quả hoạt động XTTM còn thiếu chuyên nghiệp.

- Mặc dù có xác định đối tượng khách hàng mục tiêu, nhưng công ty đã thiếu đi công tác nghiên cứu hành vi và những tác động có ảnh hưởng cũng như những phản ứng mà người nhận tin đáp lại. Hay nói các khác, tại công ty thiếu đi bước nghiên cứu trên đối tượng người nhận tin mục tiêu, thông thường chỉ nhận diện họ. Điều này gây nên trở ngại rất lớn đến hoạt động XTTM do không hiểu rõ về những hành vi và những phản ứng đáp lại đối với những thông tin mà công ty đưa ra thị trường.

- Thông điệp chưa thực sự nổi trội, đặc biệt và thu hút được khách hàng.

- Quá chú trọng đến công cụ quảng cáo, đặc biệt quảng cáo qua internet mà bỏ quên một số công cụ XTTM khác hiệu quả hơn như truyền thông PR.

- Chưa thực hiện đánh giá hiệu quả của từng công cụ XTTM. Do vậy chưa có phương pháp điều chỉnh ưu tiên cho loại hình XTTM nào, thông thường chỉ đánh giá dựa trên cảm quan của nhân viên trong công ty, do vậy độ chính xác thấp.

Một phần của tài liệu Phát triển hoạt động xúc tiến thương mại dịch vụ thuê chỗ quảng cáo trực tuyến trên website Kenh14.vn của công ty CP Truyền thông Việt Nam (Trang 42)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(64 trang)
w