- Thực chất mô hình mạng lưới bán hàng mới chỉ được hình thành trên cơ sở lý
3.3.1. xuất nhằm hoàn thiện mô hình tổ chức mạng lưới bán hàng
Hoàn thiện mô hình mạng lưới bán hàng
Hiện tại công ty đang áp dụng mô hình tổ chức mạng lưới bán hàng theo khách hàng với 3 bộ phận chính là: bộ phận quản lý bán hàng cho các chung cư, nhà hàng, khách sạn, trường học; bộ phận quản lý bán hàng cho các đại lý bán buôn; bộ phận quản lý bán hàng cho các đại lý bán lẻ. Do tập khách hàng của bộ phận chung cư, nhà hàng, khách sạn, trường học trên địa bàn Hà Nội là rất lớn. Những tập khách hàng này có rất nhiều điểm khác nhau về nhu cầu nên bộ phận quản lý bán hàng này hoạt động chưa thực sự hiệu quả. Do đó theo ý kiến cá nhân em công ty nên chia bộ phận này ra thành 2 bộ phận riêng biệt là một bộ phận quản lý chuyên biệt về chung cư, trường học; một bộ phận chuyên quản lý bán hàng cho các nhà hàng, khách sạn. Tuy nhiên để có thể quản lý tốt các kênh thì với mỗi kênh nên có một bộ phận quản lý riêng, như thế đảm bảo cho các kênh hoạt động hiệu quả nhất và công việc không bị chồng chéo.
Sơ đồ 3.1: Mô hình tổ chức mạng lưới bán hàng mới trên địa bàn Hà Nội của công ty cổ phần XNK Tháng Giêng.
Thiết lập một bộ phận chuyên trách việc quản lý, điều chỉnh mạng lưới bán hàng
Hiện nay công việc quản lý mạng lưới bán hàng của công ty còn chưa được quan tâm một cách đúng mức. Do đó công ty nên thiết lập một bộ phận chuyên trách để quản lý mạng lưới cho đạt được hiệu quả một cách cao nhất. Dựa trên tình hình hiện tại của công ty thì chỉ cần khoảng 4 người có chức năng tổ chức, quản lý, kiểm soát toàn bộ hoạt động của hệ thống.
Bộ phận quản lý này sẽ điều chỉnh những gì không phù hợp trong công tác bán hàng cho phù hợp hơn, điều chỉnh các nhân viên bán hàng từ nơi thừa đến nơi thiếu, cân nhắc trong việc lựa chọn đại lý, cửa hàng, trường học làm điểm bán hàng của công ty…