3. Các giải pháp nâng cao khả năng cạnh tranh và tính bền vững của điểm đến
3.2.4 Kết nối chặt chẽ giữa các doanh nghiệ p
3.2.4.1 Liên kết, xây dựng các tuyến điểm du lịch
Giải pháp này một phần giúp tạo được mối liên hệ tốt với các doanh nghiệp, giúp quảng bá được điểm đến tới du khách, mặt khác thu hút tạo ra nguồn khách mới đến từ các doanh nghiệp du lịch khác. Một số các tuyến điểm du lịch cũng đãđược đề
cập trong Dự án Điều chỉnh QHTT PT KT-XH huyện Cam Lam đến năm 2020, tầm nhìnđến 2025 về định hướng du lịch Huyện cụthể:
Tuyến Mũi Né - Cam Lâm - Nha Trang - Vân Phong - Đại Lãnh - các điểm du lịch nổi tiếng của miền Trung.
Tuyến nối các tỉnh Tây Nguyên - Cam Lâm - Lạng Sơn - các tỉnh của Trung Quốc.
Du lịch bằng đường hàng không, thông qua sân bay quốc tế Cam Ranh -
Cam Lâm đi các nước ASEAN, châu Á, châu Âu và các nước khác trên thế
giới.
3.2.4.2 Liên kết các tuyến điểm du lịch về lịch sử, văn hóa với các điểm đến khác
Tọa lạc ở vị trí rất đẹp, Bắc Bán Đảo Cam Ranh không chỉ thu hút các nhà đầu
tư mà còn thu hút không ít sựquan tâm của du khách khi ghé đến với sự hoang sơ.
Bên cạnh đó, không ai biết được khu vực Bắc Bán Đảo nói riêng và huyện Cam
Lâm nói chung đã gắn bó với nhiều thăm trầm của lịch sử, với những văn hóa và
các truyền thống có giá trị. Do đó, cần có một số các biện pháp nhằm phát triển, tránh bị mai một các giá trị thiêng liêng này, đồng thời thu hút sự quan tâm của du
khách, như :
Xây dựng tuyến điểm “Con đường di sản văn hóa miền Trung”
Hành trình theo dấu chân Bác sĩ Yersin Đà Lạt - Nha Trang - Suối Dầu (Suối Cát - Cam Lâm) với khu mộ A.Yersin - chùa Linh Sơn - thư viện Yersin
được xếp hạng cụm di tích lịch sử-văn hóa Quốc gia
Chú trọng đầu tư tổchức các lễhội truyền thống tại điểm đến
3.2.4.3 Liên kết các doanh nghiệp du lịch để phát triển các dịch vụ du lịch tại điểm đến
Nhằm thu hút và giữ chân được du khách đòi hỏi điểm đến phải có nhiều dịch vụ
du lịch, kèm theo là các điểm hấp dẫn. Do đó, cần thúc đẩy các doanh nghiệp du lịch, đặc biệt các doanh nghiệp tại khu vực Bãi Dài (điểm vui chơi chính của điểm
đến) bổsung, phát triển thêm thêm một sốcác dịch vụdu lịch như:
Khuyến khích các doanh nghiệp du lịch đầu tư vào các dịch vụ: liên kết tour, các trò chơi giải trí, dịch vụ vận chuyển trong khu vực, hướng dẫn du lịch, các khuẩm thực.v.v
Tổchức huấn luyện cho các hộdoanh nghiệp tại khu vực Bãi Dài vềcác hoạt
động giải trí trên biển, nhằm tăng số lượng các trò chơi giải trí trên biển và
đảm bảo an toàn cho du khách.
Tiến hành khảo sát, thăm dò ý kiến du khách vềnhu cầu sửdụng các dịch vụ
du lịch, từ đó lên kế hoạch phát triển các dịch vụnhằm thu hút du khách và
tăng doanh thu cho ngành du lịch của khu vực
Các ban ngành tạo điều kiện, hỗtrợcác doanh nghiệp đưa một sốcác dịch vụ
du lịch phục vụnhu cầu du khách
3.3Giải pháp chăm sóc kháchhàng