1. Lao động và việc làm
Giải quyết được vấn đề việc làm cho nhân viên là yêu cầu cấp thiết của chi nhánh để làm được điều này đòi hỏi ban lãnh đạo chi nhánh phải có những chính sách, chiến lược cụ thể cho từng quá trình kinh doanh. Việc phát triển ổn định nguồn khách du lịch nước ngoài sẽ giải quyết được việc làm cho nhân viên, tạo cho nhân viên có cơ hội về việc làm cao. Đảm bảo cho nhân viên có được mức thu nhập đủ chi trả cho cuộc sống hàng ngày.
Năm 2012 được đánh gái là một năm có nhiều biến động và ảnh hưởng từ cuộc suy thoái nợ công từ Châu Âu, chính điều này làm suy giảm lượng khách du lịch tới Việt Nam. Mặc dù vậy Fiditour chi nhánh Hà Nội vẫn đề ra kế hoạch đạt doanh thu 20 tỷ đồng, lợi nhuận đạt 1,2 tỷ cho năm 2012 tạo được việc làm cho toàn chi nhánh và giải quyết được vấn đề dư thừa nhân sự cho chi nhánh.
2. Cơ sở vật chất
Tối tân hóa toàn bộ cơ sở vật chất, trang thiết bị của chi nhánh đảm bảo thuận tiện cho quá trình hoạt động kinh doanh của chi nhánh tránh để trường hợp trang thiết bị máy móc cũ kỹ, hỏng hóc ảnh hưởng tới quá trình bán tour, thỏa n\mãn được nhu cầu làm việc của nhân viên đối với khách hàng.
3. Thu nhập
Mức thu nhập của nhân viên làm việc tại Fiditour chi nhánh Hà Nội hiện tại được coi là mức thu nhập hấp dẫn đối với các đơn vị lữ hành. Do vậy để khích lệ nhân viên làm việc có hiệu quả, làm tăng được lượng khách hàng trong thời gian tới ngoài việc giữ được mức thu nhập bình quân hàng tháng chi nhánh đẩy mạnh mức hoa hồng cho nhân viên, đưa mức thưởng cho nhân viên từ 10% lên 15 %.
4. Lượng khách
Vơi tình hình thực tế năm 2012 Fiditour chi nhánh Hà Nội đề ra lượng khách cho năm 2012 là 400 lượt khách đưcọ khai thác.