D. TOWS E. QSPM
F. Chưa sử công cụ nào.
Câu 4: Ông (Bà) có đánh giá như thế nào về thời cơ và thách thức của môi trường vĩ
mô đối với DN?
STT Yếu tố tác động Thời cơ Thách thức
1 Tăng trưởng GDP của Việt Nam 2 Lạm phát
3 Tỷ lệ lãi suất giảm
4 GDP/1 người/1 năm của Việt Nam 5 Sự ổn định về chính trị
6 Hệ thống luật pháp còn lỏng lẻo
7 Tốc độ thành thị hóa nhanh tại Việt Nam 8 Dân số đông, cơ cấu dân số trẻ
9 Khoa học công ngheek phát triển 10 Hành vi mua sắm của NTD
Câu 5: Ông ( bà) hãy đánh giá mức độ ảnh hưởng của các yếu tố môi trường ngành
kinh doanh công ty theo thang điểm từ 1( thấp nhất) tăng dần đến 5 ( cao nhất)?
STT Yếu tố tác động Mức độ tác động
1 2 3 4 5
1 Các đối thủ cạnh tranh trực tiếp trong ngành
2 Các đối thủ cạnh tranh tiềm năng
3 Quyền lực thương lượng của khách hàng 4 Quyền lực thương lượng của nhà cung ứng 5 Sự đe dọa của các sản phẩm thay thế
Câu 6: Ông ( bà) hãy đánh giá về điểm mạnh và điểm yếu của công ty?
STT Các nhân tố Điểm
mạnh Điểm yếu
1 Quy mô và cơ cấu vốn 2 Nguồn nhân lực
3 Uy tín, danh tiếng, thương hiệu của công ty 4 Chất lượng sản phẩm/dịch vụ
5 Năng lực lãnh đạo 6 Năng lực marketing
7 Thu thập và xử lý thông tin 8 Cơ sở hạ tầng
Câu 7: Ông (bà) hãy cho biết lợi thế cạnh tranh của công ty là gì?
A. Năng suất lao động vượt trội
B. Chất lượng sản phẩm/dịch vụ vượt trội C. Sự đổi mới vượt trội
D. Sự đáp ứng khách hàng vượt trội
Câu 8: Theo ông ( bà), trong thời gian công ty nên theo đuổi chiến lược kinh doanh
nào?
A. Khác biệt hóa sản phẩm/dịch vụ B. Chi phí thấp
C. Tập trung hóa vào một nhóm sản phẩm/thị trường D. Khai phá “đại dương xanh”
Câu 9: Ông ( bà) hãy đánh giá về mức ngân sách cho thực hiện chiến lược kinh doanh
hàng năm?
A. Mức ngân quỹ lớn, đảm bảo yêu cầu thực hiện chiến lược với quy mô lớn B. Mức ngân quỹ bình thường, thực hiện chiến lược ở quy mô vừa phải C. Mức ngân quỹ không lớn lắm nên hạn chế khả năng thực hiện chiến lược
D. Mức ngân quỹ thấp, không đảm bảo yêu cầu thực hiện chiến lược
PHỤ LỤC 2: PHIẾU PHỎNG VẤN CHUYÊN GIA
Câu 1 : Ông ( bà) hãy đánh giá những thời cơ/ thách thức nổi bật nhất tác động tới
công ty hiện nay?
Câu 2: Ông ( bà) hãy đánh giá cụ thể về một số đối thủ cạnh tranh mạnh nhất ( trực
tiếp) của công ty hiện nay?
Câu 3: Ông ( bà) hãy cho biết năng lực và lợi thế cạnh tranh của công ty hiện nay là
gì? Đánh giá cụ thể?
Câu 4 : Định hướng chiến lược kinh doanh trong thời gian tới công ty là gì? Tại sao
công ty lại đưa ra định hướng chiến lược kinh doanh đó?
Câu 5: Theo ông ( bà), để thực hiện chiến lược kinh doanh trên, trong thời gian tới
công ty cần phải làm gì? (định hướng về chính sách marketing, nhân sự, tài chính … ra sao?)
PHỤ LỤC 3: DANH SÁCH CÁC ĐỐI TƯỢNG PHỎNG VẤN
STT Họ và tên Chức vụ
1 Nguyễn Thị Hồng May Kế toán trưởng
2 Bùi Vương Quốc Trưởng phòng Nhân sự
3 Trần Văn Dũng Trưởng phòng Kỹ thuật
4 Nguyễn Văn Mạnh Nhân viên kinh doanh
5 Hà Quang Trung Nhân viên kinh doanh
6 Ngô Thị Ngọc Anh Nhân viên kinh doanh
7 Lê Văn Tiến Nhân viên kỹ thuật
8 Hà Kiều Trang Kế toán công nợ
9 Đoàn Thị Hồng Minh Nhân viên nhân sự