CĐN Du lịch – Thương mại Nghệ An
Mặc dù các giáo viên nhà trường nói chung thỏa mãn với công việc, tuy nhiên để nâng cao sự thỏa mãn cho giáo viên cần chú ý những khía cạnh sau:
- Yếu tố mối quan hệ với đồng nghiệp và sinh viên là một yếu tố cần được xem xét thêm trong công việc của giáo viên tại trường. Theo kết quả nghiên cứu, mức độ thỏa mãn về s i n h v i ê n v à đồng nghiệp tương đối thấp vì vậy nhà trường cần được cải thiện hơn nữa mối quan hệ thân thiết giữa giáo viên và sinh viên, đồng thời tạo sự giúp đỡ lẫn nhau giữa các giáo viên trong việc nâng cao tay nghề, trình độ chuyên môn và phương pháp giảng dạy để các giáo viên cùng nhau tiến bộ. Nhà trường nên xây dựng các quy chế làm việc nhằm tạo môi trường sao cho có sự phối hợp giúp đỡ lẫn nhau giữa cả giáo viên với giáo viên và giáo viên với các cán bộ các phòng ban chức năng, tạo sự thân thiện gắn bó với nhau trong công việc. Bên cạnh đó, những cuộc trò chuyện thân mật giữa giáo viên viên với nhau cần được tổ chức thường xuyên để họ cảm thấy thoải mái đóng góp ý kiến. Làm như vậy, giáo viên sẽ cảm thấy đóng góp của họ là có giá trị, điều này làm tăng tiếng nói của giáo viên trong những vấn đề quan trọng, giúp họ tự tin hơn và họ sẽ hài lòng với công việc hơn (Martin & Kragler, 1999).
Ngoài ra, mối quan hệ giữa giáo viên và sinh viên cũng không kém phần quan trọng, nhà trường đặc biệt là đoàn trường cần tổ chức những buổi nói chuyện ngoại khóa với sinh viên để tăng thêm sự gần gũi, thân thiện giữa giáo viên và sinh viên.
- Hoạt động đào tạo luôn luôn phải đáp ứng kịp thời sự phát tiển kinh tế xã hội, sự phát triển như vũ bão của khoa học và công nghệ vì vậy việc đầu tư trang thiết bị dạy và học phải phù hợp với xu hướng đó. Bên cạnh đó, nên dành thời gian nhiều để giáo viên tự nghiên cứu chuyên môn tại nhà, nâng cao tính chủ động, tự giác của giáo
viên từ đó tạo tâm lý thoải mái hơn cho giáo viên khi làm việc. Việc kiểm tra thường xuyên đối với những giáo viên là điều cần thiết, tuy nhiên nên tập trung những giáo viên mới, chưa có nhiều kinh nghiệm để họ có thể nâng cao chuyên môn và phương pháp giảng dạy. Còn với những giáo viên đã có kinh nghiệm, được đánh giá tốt về chuyên môn và phương pháp sư phạm thì nên dành thời gian cho họ để giúp đỡ đồng nghiệp và tiếp tục nâng cao trình độ và các kỹ năng hoặc nghiên cứu các đề tài cấp cao hơn.
- Về chính sách và quản lý của nhà trường, cần thực hiện một cách hợp lý hơn. Ban giám hiệu nhà trường nên lấy ý kiến đóng góp của các giáo viên một cách thẳng thắn và dân chủ trong việc đưa ra các quyết định về chính sách, cơ chế quản lý, những chương trình mục tiêu của nhà trường cũng như việc thiết kế chương trình và lựa chọn tài liệu, phương pháp giảng dạy. Điều này được thực hiện thông qua sự khuyến khích của hiệu trưởng, trưởng khoa và những giáo viên có kinh nghiệm. Ngoài ra, nhà trường cần thực hiện công tác đánh giá giáo viên dựa trên kết quả hoàn thành công việc có tính đến mức độ cố gắng hoàn thành công việc của mỗi người, nếu không sẽ làm cho giáo viên mới vào nghề nản lòng bởi họ ít có cơ hội được khen thưởng, việc khen thưởng, kỷ luật thực hiện theo quy chế dân chủ một cách công khai minh bạch, không để xảy ra tình trạng thiên vị hoặc thành kiến đối với bất kỳ cá nhân nào, lãnh đạo nhà trường phải tạo điều kiện và cơ hội thuận lợi để giúp cho giảng viên tiếp cận và hội đủ những tiêu chuẩn nâng ngạch, nâng bậc, tặng danh hiệu chiến sĩ thi đua, giáo viên giỏi, v.v…việc bình chọn các danh hiệu không nên hạn chế số lượng mà nên dựa trên tiêu chuẩn cần đạt được đối với từng chức danh. Mặt khác, cũng nên lấy ý kiến đánh giá của sinh viên bằng cách tổ chức điều tra thăm dò định kỳ sau khi kết thúc môn học để đánh giá giáo viên được khách quan và tăng mức độ tin cậy của kết quả đánh giá. Việc đánh giá giáo viên phải nhằm ủng hộ, thúc đẩy cho sự phát triển của cá nhân họ, đồng thời cũng phải giúp cho sự tiến bộ của nhà trường.
Để duy trì và có được một đội ngũ giáo viên yêu nghề và gắn bó với nghề nhà trường phải quân tâm nhiều hơn nữa đến giai đoạn tuyển dụng giáo viên. Cụ thể, đăng tin tuyển dụng cần mô tả đầy đủ, rõ ràng vị trí công việc giảng dạy đang cần người, cũng như những kỹ năng cần thiết cho công tác giảng dạy. Trong quá trình phỏng vấn cần mô tả chi tiết yêu cầu công việc cho người xin việc càng nhiều càng tốt. Phần kiểm tra năng lực, khả năng sư phạm phải bám sát yêu cầu đặt ra. Trong trường hợp trong thời gian thử việc phát hiện giáo viên đó không phù hợp với vị trí công việc thì
phải mạnh dạn từ chối người đó và tìm người khác phù hợp hơn. Nếu cảm thấy người đó là người phù hợp với vị trí khác đang trống trong Trường thì có thể thương lượng lại với người lao động.
Sau một thời gian công tác tại Trường, giáo viên có thể có nhu cầu học tập nâng cao trình độ, lúc này Trường cũng cần tôn trọng mong muốn này của giáo viên và phải tạo điều kiện cho giáo viên học tập nâng cao trình độ.
Giáo viên không thể có sự thỏa mãn cao nếu họ chưa thực sự hiểu rõ được yêu cầu công việc của họ và mối quan hệ giữa công viêc họ đang làm và công việc của các đồng nghiệp. Khi giáo viên mới vào đảm nhận công việc, Trường cần phải dành lượng thời gian nhất định để giới thiệu về hoạt động chung của toàn trường, hoạt động của từng phòng khoa và quan trọng nhất là công việc mà người đó phải làm.
Đánh giá thực hiện công việc công bằng, chính xác, kịp thời và gắn công việc với cơ hội phát triển: sau quá trình làm việc cần thực hiện đánh giá lại năng lực cũng như hiệu quả làm việc của giáo viên để có những điều chỉnh và khen thưởng kịp thời nhằm khuyến khích giáo viên và bố trí vào vị trí cao hơn. Kết quả đánh giá công việc cần được gắn kết với những điều kiện và cơ hội phát triển nghề nghiệp của giáo viên làm cho giáo viên phấn đấu nhiều hơn. Những cơ hội thăng tiến trong công việc cần được thông tin đến giáo viên một cách rõ ràng, cụ thể và cần thực hiện một cách công bằng.
Tạo hứng thú trong công việc: xác định nhu cầu, sở thích của giáo viên trong công việc, thực hiện thỏa mãn nó bằng cách tạo điều kiện cho giáo viên có cơ hội thử thách với lĩnh vực mà giáo viên quan tâm sau khi họ hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao. Bằng cách này, Trường vừa thực hiện được vấn đề khen thưởng giáo viên, vừa thể hiện sự quan tâm của Trường và tạo được sự tin tưởng ở giáo viên. Đặc biệt là những nhân tài luôn thích được chinh phục những khó khăn, thử thách và cảm thấy được lãnh đạo tin tưởng giao những trách nhiệm lớn hơn họ mong đợi, do đó Trường cần giao thêm những công việc nhằm phát huy năng lực cá nhân, sức mạnh tập thể và hỗ trợ khi cần thiết để khơi dậy hứng thú và nỗ lực của giáo viên.
- Đối với triển vọng phát triển của nhà trường, để giáo viên có thể yên tâm công tác và gắn bó lâu dài với trường thì Ban giám hiệu nhà trường cần có đề án chiến lược phát triển dài hạn nhà trường dựa trên quan điểm về phát triển trường đại học. Đồng thời, cần có đề án chiến lược phát triển hợp tác quốc tế nhằm nâng cao nội lực cho nhà trường. Nhà trường cần đa phương hoá, đa dạng hoá loại hình hợp tác, tăng cường hội
nhập khu vực và quốc tế. Đồng thời, tiếp tục thực hiện các dự án hợp tác song phương về đào tạo, nghiên cứu khoa học, chuyển giao công nghệ, hợp tác sản xuất và những vấn đề mà hai bên cùng quan tâm và cùng có lợi.
Con người là yếu tố quan trọng nhất, quyết định sự phát triển, quyết định chất lượng một chương trình đào tạo. Giảng viên giỏi sẽ mang lại hình ảnh tốt, một thương hiệu cho Trường. Vì vậy, nhà trường cần tạo động lực (khuyến khích về mặt vật chất, môi trường làm việc, khả năng phát triển, điều kiện làm việc…) để cán bộ giảng dạy, cán bộ quản lý hoàn thành tốt công việc được giao phó. Bởi lợi ích vật chất không phải là quan trọng nhất, nhu cầu được tôn trọng, được đánh giá đúng, tự khẳng định mình là rất quan trọng. Vì vậy, nhà trường nên có chính sách cử đi đào tạo các trình độ thạc sĩ, tiến sĩ, thực tập, học ngoại ngữ ở nước ngoài, cần phải quan tâm đến đội ngũ giáo viên cũng như cán bộ quản lý nhằm nâng cao hơn nữa năng lực giảng dạy và làm việc của họ nhằm đáp ứng nhu cầu trình độ của đội ngũ giáo viên của một trường Đại học trong tương lai. Xem xét và triển khai thực hiện các chế độ chính sách để thu hút nguồn nhân lực có trình độ cao về giảng dạy tại trường, đào tạo nguồn nhân lực cho phù hợp với tình hình mới, tạo điều kiện cho giáo viên trao đổi, học tập kinh nghiệm với các giảng viên ở các trường Đại học, Cao đẳng trong và ngoài nước để họ nâng cao trình độ, năng lực cũng như kinh nghiệm giảng dạy. Bên cạnh đó, cần có những biện pháp để nâng cao chất lượng đào tạo, năng lực điều hành của các nhà quản lý để ngày một nâng cao uy tín của trường trên công luận. Từ đó tạo cho giáo viên sự an tâm để tiếp tục cống hiến và gắn bó với trường lâu dài.
Ngoài những vấn đề cần quan tâm tới như cải thiện các mối quan hệ trong nhà trường, nâng cao điều kiện làm việc thì việc quan tâm tới cuộc sống của giáo viên thông qua chính sách tiền lương, phúc lợi là rất quan trọng. Là một trường công lập của Bộ lao động thương binh xã hội, lương của giáo viên theo quy định nhà nước. Vì vậy để đáp ứng được nhu cầu cuộc sống hằng ngày đối với giáo viên cũng là vấn đề khó khăn chung hiện nay. Nhà trường nên có những chính sách để tăng thêm thu nhập cho giáo viên bằng cách mở thêm các lớp đào tạo ngắn hạn, dài hạn; liên kết với các trường Đại học để tổ chức các lớp liên thông, liên kết. Nhà trường cần phải quan tâm phát triển đào tạo gắn với dịch vụ, đào tạo mở với nhiều chuyên ngành khác nhau phục vụ nhu cầu của người học. Tăng cường liên kết với các trường đại học để đào tạo các lớp cao học, đại học tại chức, đào tạo liên thông, đào tạo ngắn hạn tại trường và các
trung tâm dạy nghề trong tỉnh. Nguồn thu được trừ chi phí còn lại phân bổ một phần cho giáo viên các khoa, một phần trích lại trường để tái đầu tư.
Cuối cùng, Ban Giám Hiệu cần quan tâm tới những giáo viên trẻ dưới 30 tuổi để có thể thấu hiểu hết tâm tư, nguyện vọng của họ để đáp ứng hơn nữa sự mong đợi của họ trong công việc. Đây là lực lượng quan trọng cho sự phát triển lâu dài và gắn bó của nhà trường, vì vậy cần có những chính sách nâng cao hơn nữa sự hài lòng của nhóm giáo viên này.
