6- Cấu trúc của Luận văn
2.3.1- Khái niệm “Ý định hành vi”
Ý định hành vi trong mô hình được định nghĩa chính là kế hoạch cho sự lựa chọn ở hay không ở trong ký túc xã của những sinh viên trọ học tại trường Đại học Nha Trang. Có thể hiểu đấy chính là ý định sử dụng hay không sử dụng một hàng hóa cụ thể (ở đây là dịch vụ nhà ở) của người có khả năng tiêu dùng.
Với khái niệm này, trong hàng loạt những nghiên cứu về hành vi tiêu dùng cá của Hồ Huy Tựu (tạp chí Khoa học Công nghệ Thủy sản), người nghiên cứu đã sử dụng hệ thống thang đo khá hoàn chỉnh:
Ý định hành vi (Tựu, 2007) gồm: - Tôi có ý định ăn cá trong vài ngày tới
- Tôi đã lên kế hoạch ăn cá trong vài ngày tới - Tôi mong muốn ăn cá trong vài ngày tới
Song song với hệ thống thang đo cho ý định hành vi của Hồ Huy Tựu, 2007, Lê Thị Hương Giang, 2010 trong nghiên cứu về quyết định lựa chọn mua bảo hiển xe cơ giới đã tiến hành đo lường biến hành vi (quyết định sử dụng) tiêu dùng dịch vụ bảo hiểm bằng hệ thống phân cấp: 1: không mua, 2: sẽ mua trong vòng 9 tháng tới, 3: sẽ mua trong vòng 6 tháng tới, 4 sẽ mua trong vòng 3 tháng tới và 5: đã mua.
Để đo lường chính xác khái niệm ý định hành vi lựa chọn ở ký túc xá trong nghiên cứu này, người nghiên cứu kết hợp cả hai cách đo lường trên (ý định hành vi và quyết định sử dụng) thành hệ thống thang đo sau:
- Tôi đang ở trong ký túc xá.
- Tôi có dự định ở trong kỹ túc xá vào kỳ sau. - Tôi muốn ở trong ký túc xá vào kỳ sau.