Là một Công ty mới trong lĩnh vực du lịch, Công ty cũng gặp nhiều khó khăn trong việc cạnh tranh với các công ty lữ hành khác. Mối quan hệ của Công ty với các nhà cung cấp dịch vụ chưa nhiều. Công ty vẫn chưa quan tâm đến hoạt động xúc tiến, quảng bá. Cho nên số lượng khách hàng biết đến Công ty chưa nhiều và có nhiều khách hàng chưa thực sự tin vào sản phẩm của Công ty. Vì vậy trong thời gian tới, Công ty cần phải có những biện pháp nhằm nâng cao uy tín, vị thế của Công ty trên thị trường du lịch. Công ty cần phải thực hiện tốt các công tác sau:
Lập Website riêng cho Công ty để có thể quảng bá hình ảnh của Công ty thông qua internet. Và qua đó khách hàng có thể theo dõi được các chương trình du lịch của Công ty một cách thường xuyên hơn. Khách hàng có thể đăng ký tham gia các chương trình du lịch thông qua Website của Công ty. Giúp cho khách hàng và Công ty tiết kiệm thời gian hơn.
Quảng bá hình ảnh của Công ty thông qua báo, đài.
Tham gia các hội chợ, triển lãm để qua đó có thể giới thiệu hình ảnh của Công ty đến nhiều đối tượng khách hàng khác nhau.
Tổ chức các chương trình khuyến mại vào các dịp đặc biệt, tặng quà cho khách hàng vào các dịp lễ tết, ngày sinh nhật của khách hàng. Gửi thư cảm ơn cho khách hàng sau khi khách tiêu dùng dịch vụ của Công ty.
Thường xuyên gửi đến khách hàng về những tour mới của Công ty, các chương trình khuyến mại cho khách hàng có hồ sơ thông tin được lưu trữ.
In các tờ gấp, cataloge giới thiệu về Công ty, các dịch vụ cung cấp và minh họa bằng các hình ảnh đẹp để phát miễn phí cho khách hàng.
Công ty cần tăng cường thêm các mối quan hệ với các nhà cung cấp dịch vụ khác nhau tại các điểm đến du lịch trên khắp các tỉnh thành. Tạo dựng mối quan hệ chặt chẽ với các nhà cung cấp: Khách sạn, nhà hàng, các trung tâm vui chơi giải trí, các điểm đến du lịch.
Lựa chọn các nhà cung cấp dịch vụ có uy tín về chất lượng dịch vụ. Để có thể cung cấp cho khách du lịch những sản phẩm dịch vụ tốt nhằm giữ uy tín của Công ty với khách hàng.
Giữ uy tín với các nhà cung cấp dịch vụ. Thực hiện việc thanh toán đầy đủ và kịp thời các khoản trong dịch vụ, hứa hẹn sự hợp tác các lần tiếp theo.