Thẩm định là một khâu quan trọng của ngân hàng trước khi đưa ra quyết định cho khách hàng vay vốn. Kết quả của thẩm định ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng của món vay. Thực hiện tốt công tác thẩm định sẽ giúp cho Chi nhánh đưa ra những quyết định vay chính xác về việc cho khách hàng vay hay không.
Để thực hiện được điều đó, Chi nhánh cần có đội ngũ cán bộ thẩm định có chuyên môn cao. Trình độ của cán bộ thẩm định là yếu tố quan trọng, quyết định đến việc chất lượng công tác thẩm định có tốt hay không, quyết định cho vay có chính xác hay không. Chi nhánh cần thường xuyên có lớp đào tạo cán bộ thẩm định, nâng cao nghiệp vụ thẩm định sẽ tạo điều kiện cho công tác thẩm định được thực hiện một cách tốt nhất, có những quyết định đưa ra hợp lý, chính xác giảm thiểu rủi ro cho Chi nhánh.
Trong quá trình thu thập thông tin, cán bộ thẩm định cần phải thu thập thông tin từ nhiều kênh khác nhau, tìm kiếm các kênh thông tin đáng tin cậy, chọn lọc thông tin tránh những thông tin sai lệch. Chi nhánh cũng phải thường xuyên cập nhật và nắm bắt tình hình của các DNNVV một cách nhanh chóng và chính xác nhất.
Nội dung thẩm định cần được tiến hành đầy đủ, chính xác và khoa học. Trong quá trình thẩm định, cán bộ thẩm định cần phân tích thông tin từ nhiều
khía cạnh khác nhau, không nên quá chú trọng vào một nội dung nào đó. Ngoài việc phân tích về năng lực tài chính, tài sản đảm bảo của doanh nghiệp các cán bộ thẩm định cần lưu ý phân tích các yếu tố khác như : vị trí, uy tín của doanh nghiệp trên thị trường; đánh giá năng lực quản lý, trình độ, kinh nghiệm của chủ doanh nghiệp. Một yếu tố khác mà cán bộ thẩm định không được bỏ qua chính là yếu tố thị trường. Việc kinh doanh của khách hàng, việc tiêu thụ sản phẩm, xu hướng phát triển của doanh nghiệp bị ảnh hưởng lớn va trực tiếp bởi yếu xu hướng chung của thị trường, thị hiếu của người tiêu dùng. Để từ đó cán bộ thẩm định có thể đánh giá được những rủi ro mà doanh nghiệp có thể gặp phải trong kinh doanh. Những yếu tố trên tác động mạnh mẽ đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp, từ đó ảnh hưởng đến khả năng trả nợ ngân hàng của doanh nghiệp. Khi công tác thẩm định được thực hiện đúng quy trình và đầy đủ các nội dung nó sẽ trở thành một công cụ hữu hiệu cho việc giảm thiểu rủi ro cho Chi nhánh.
Trong quá trình thực hiện, tùy vào từng trường hợp cụ thể cán bộ thẩm định có thể vận dụng một cách linh hoạt tránh sự máy móc gây khó khăn cho khách hàng, nhưng vẫn phải đảm bảo an toàn cho Chi nhánh.