mục tiờu sai thỡ sẽ thất bại đến 200%.
+ Do vậy xỏc định mục tiờu đỳng là vụ cựng quan trọng, nú là tiền đề đầu tiờn của quản lý hiệu quả, đảm bảo hoạt động tớnh hiệu phỏp đi đụi với hiệu quản, đảm bảo tổ chức chỳng ta tiến tới thành cụng.
+ Xỏc định Mục tiờu đỳng thỡ sẽ cú phương ỏn đỳng, phương ỏn đỳng sẽ tạo động lực mạnh mẽ, và như vậy sẽ đi đến thành cụng với chi phớ thấp nhất.
Nếu xỏc định mục tiờu sai thỡ sẽ đi đến thất bại.
- Điều kiện để xỏc định mục tiờu đỳng:
+ Thụng tin dự bỏo mụi trường bờn ngoài và bản thõn bờn trong. Thụng tin càng đầy đủ thỡ mục tiờu càng chớnh xỏc, nếu khụng cú thụng tin thỡ hoạt động quản lý mang tớnh duy y chớ. Như vậy việc đảm bảo thụng tin cho quản lý là vụ cựng quan trọng. + Phải làm chủ đơn vị của mỡnh:
. Chỳng ta cú cỏi gỡ, chưa cú cỏi gỡ; nguồn lực chỳng ta đến đõu; điểm mạnh và điểm yếu của chỳng ta.
. Nguồn lực vật chất, nguồn lực tài chớnh.
. Biết được ý chi và nguyện vọng của nhõn viờn. Khi đú đưa ý chớ và nguyện vọng của nhõn viờn sẽ tạo động lực hoàn thành mục tiờu chung của tổ chức.
+ Phải cú cỏc chuyờn gia: Chuyờn gia là những người hiểu biết, cú kinh nghiệm trong lĩnh vực này... để đưa ra những ý kiến, những phướng ỏn và mục tiờu đỳng.
Liờn hệ tại đơn vị mỡnh...
Động lực trong quản lý là tổng hợp lực tỏc động vào hành vi của con người, khiến họ hành động một cỏch tớch cực và hiệu quả trong việc thực hiện cú mục tiờu.
- Yếu tố cấu thành động lực trong quản lý:
+ Động cơ của con người: Động cơ này do lợi ớch và nhu cầu tạo nờn, mà con người cú 5 tầng nhu cầu:
Nhu cầu ăn ở, mặc, sinh tồn; Nhu cầu an toàn;
Nhu cầu được thừa nhận; Nhu cầu quyền lực;
Nhu cầu nhận thức.
Động lực = mục tiờu + % hy vọng. Mục tiờu càng lớn thỡ động lực mới mạnh, họ hy vọng càng lớn thỡ thỳc đẩy động lực càng lớn.
+ Áp lực của mụi trường: Được quy định bởi 3 yếu tố: . Quy định của tổ chức, qui định cú tớnh chất hành chớnh . Kiểm tra, giỏm sỏt của CBQL.
. Chuẩn mực giỏ trị hành vi hay đạo đức hành nghề.