CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG ẢNH HƯỞNG CỦA MÔI TRƯỜNG KINH DOANH ĐẶC THÙ ĐẾN HOẠT ĐỘNG
2.3.1Những thuận lợi từ sự biến động các yếu tố thuộc môi trường kinhdoanh đặc thù trong thời gian qua của công ty
- Thuận lợi từ phía khách hàng:
Khi xã hội ngày càng phát triển, thu nhập của người dân ngày càng được cải thiện, họ có nhiêu thời gian rỗi vào các dịp nghỉ lễ, nhu cầu về dịch vụ du lịch, tham quan, nghỉ dưỡng tăng cao từ đó dẫn đến sự gia tăng của các sản phẩm dịch vụ mà công ty cung cấp
Công ty luôn ý thức được tầm quan trọng của khách hàng, công tác nghiên cứu khách hàng vẫn được công ty tiến hành thường xuyên.
Công ty có ưu thế về chất lượng và uy tín nên được nhiều khách hàng tin tưởng. Kinh tế Việt Nam hội nhập, phát triển toàn cầu là một cơ hội lớn để HG Travel mở rộng đối tượng khách hàng của mình.
Công nghệ ngày càng hiện đại, tạo điều kiện để HG Travel nâng cao chất lượng sản phẩm. dịch vụ, đồng thời tạo điều kiện rút ngắn khoảng cách giữa DN và khách hàng, giúp công ty dễ dàng nắm bắt và đáp ứng tốt hơn nhu cầu khách hàng.
Việc tìm kiếm và tạo lập mối quan hệ với khách hàng ngày càng trở lên dễ dàng hơn do có sự trợ giúp từ các phương tiện thông tin và công nghệ hiện đại.
-Thuận lợi từ phía nhà cung cấp:
Nhà cung cấp xuất hiện ngày càng nhiều với sản phẩm, dịch vụ phong phú, đa dạng sẽ đáp ứng tốt hơn nhu cầu hoạt động kinh doanh của công ty và đem lại thế chủ động trong đàm phán.
Công ty lựa chọn những nhà cung cấp có uy tín và thương hiệu trên thị trường nên sản phẩm của họ đảm bảo chất lượng và thờigian cung ứng.
HG Travel vốn có mối quan hệ rất tốt với nhà cung cấp nên công ty được hưởng những chính sách ưu đãi mà nhà cung cấp đem lại như: giảm giá , triết khấu, thời hạn thanh toán được ưu tiên. Đối với việc phân phối sản phẩm mới thì nhà cung cấp sẵn sàng đầu tư cho công ty trong các chiến lược chào hàng và quảng bá sản phẩm, các chiến dịch khi công ty tìm kiếm khách hàng mới. Các nhà cung cấp vốn và các nhà cung cấp khác cũng đảm bảo cung cấp thường xuyên đầy đủ cho công ty, giúp công ty đảm bảo các hoạt động kinh doanh của mình, đặc biệt nhờ tiềm lực kinh tế của nhà cung cấp tài chính mà công ty đảm bảo thanh toán và do vậy đối tác luôn tin tưởng vào công ty.
Do các nhà cung cấp phải chịu sức ép cạnh tranh từ nhiều nhà cung cấp khác nên các nhà cung cấp của công ty phải ngày càng hoàn thiện mình và có nhiều chính sách ưu đãi hơn đối với công ty.
-Thuận lợi từ đối thủ cạnh tranh:
Do hệ thống kiểm tra kiểm soát của chính phủ và các tổ chức quốc tế ngày càng cao nên đã hạn chế được lừa đảo và gian lận thương mại trên thương trường.
Nhờ sự cạnh tranh của các đối thủ cạnh tranh mà công ty dần hoàn thiện mình hơn. Mặt khác, khi kinh doanh vào lĩnh vực mới, nhờ việc định giá sẵn của các đối thủ cạnh tranh mà công ty dễ dàng định giá cho sản phẩm của mình.
- Thuận lợi từ cơ quan hữu quan::
Nhờ việc gia nhập nhiều tổ chức trên thế giới nên mở ra môi trường kinh doanh mới, nhiều nhà đầu tư mới, đồng thời việc hợp tác với các công ty nước ngoài cũng dễ dàng hơn.
Hiện nay các cơ quan Nhà nước đang dần thay đổi một số thủ tục hành chính giúp doanh nghiệp thuận tiện dễ dàng hơn trong việc làm các thủ tục như: mở văn phòng đại diện, báo cáo thuế, nộp thuế….Nhà nước cũng dần hoàn thiện hệ thống
pháp luật, giảm nhẹ các thủ tục hành chính góp phần rất lớn vào việc tạo ra môi trường thông thoáng cho các DN, phù hợp với yêu cầu của nền kinh tế thị trường.
Các cơ quan Nhà nước đang ngày càng có nhiều chính sách hỗ trợ công ty phát triển như: đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng, hỗ trợ đào tạo nhân lực, ưu đãi về chính sách thuế, vay vốn.
Bộ văn hóa thể thao và du lịch cũng như Tổng Cục Du Lịch Việt Nam cũng tạo điều kiện để thúc đẩy du lịch phát triển cùng với sự phát triển của các công ty kinh doanh dịch vụ du lịch.
Môi trường kinh doanh có nhiều biến động, để có thể biến những biến động đó thành động lực thúc đẩy công ty phát triển bền vững thì nhà quản trị cần phải nhận thức đúng đắn nhanh chóng, rõ ràng để tìm kiếm cơ hội kinh doanh, hạn chế rủi ro đến mức thấp nhất đưa công ty phát triển lên một tầm cao mới.
2.3.2. Những khó khăn từ sự biến động các yếu tố thuộc môi trường kinh doanh đặc thù trong thời gian qua của công ty