VII Theo Hợp đồng lao động
4.1. Các kết luận và phát hiện qua nghiên cứu về đào tạo và bồi dưỡng nhân lực tại công ty Khách sạn du lịch Thắng Lợ
tạo và bồi dưỡng nhân lực. Với chủ trương tạo cho tất cả các nhân viên cơ hội để phát triển bản thân, công ty đã tạo được một môi trường đào tạo công bằng và hợp lý, là động lực cho mọi nhân viên phấn đấu và cống hiến cho công việc.
Công ty đã xác định khá rõ ràng mục tiêu đào tạo – bồi dưỡng nhân lực ở các bộ phận, có kế hoạch đào tạo cụ thể.
Cách thức tổ chức và tiến hành các lớp đào tạo ngày càng khoa học và chuyên nghiệp với đội ngũ giảng viên và giáo trình được chọn lọc kỹ càng, rút kinh nghiệm từ những năm trước. Công ty đã tạo được sự phối hợp chặt chẽ giữa các bộ phận trong việc triển khai đào tạo và bồi dưỡng nhân lực, cụ thể là Phòng Tổ chức – Hành chính với Ban Giám đốc, Phòng Tổ chức –Hành chính với các phòng ban, bộ phận khác trong công ty. Ngoài ra, công tác đào tạo và bồi dưỡng nhân lực trong công ty cũng có được sự liên kết chặt chẽ, thường xuyên và lâu dài với các tổ chức, trung tâm đào tạo bên ngoài. Nhờ có sự phối hợp trong – ngoài trên đã giúp cho công tác đào tạo và bồi dưỡng nhân lực trong công ty diễn ra một cách chủ động, rút ngắn thời gian đào tạo, tiết kiệm được chi phí quản lý cho quá trình đào tạo.
Qua quá trình đào tạo và bồi dưỡng nhân lực, có thể nhận thấy chất lượng đội ngũ lao động ngày càng được cải thiện, trình độ chuyên môn đồng đều nhau, luôn có tinh thần giúp đỡ, hỗ trợ nhau trong công việc. Hơn nữa, công tác đào tạo và bồi dưỡng nhân lực của công ty không chỉ đào tạo theo nhu cầu hiện tại mà còn đang hướng tới xây dựng một đội ngũ nhân viên kế cận có chất lượng trong tương lai và đã đạt được một số thành công nhất định. Đội ngũ nhân viên với phong cách phục vụ chu đáo, linh hoạt, phục vụ khách với những món ăn ngon, phong cách phục vụ chu đáo, chuyên nghiệp của công ty đã thu hút được 1 số lượng lớn khách hàng. Lượng khách đến với công ty đã tăng lên đáng kể, ngày càng khẳng định vị thế của công ty.