Xuất về phát triển các quyết định chiến lược

Một phần của tài liệu Phát triển chiến lược kinh doanh sản phẩm máy công cụ điều khiển số của công ty TNHH Cơ Điện Tử Bách Khoa.DOC (Trang 54)

Việc phát triển chiến lược kinh doanh nhằm làm cho chiến lược phù hợp với sự thay đổi của môi trường để từ tạo ra các lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ. Vì vậy mà việc phát triển các quyết định marketing chiến lược đóng một vai trò cực kỳ quan trọng.

* Phát triển các quyết định về sản phẩm

Chất lượng sản phẩm vẫn là cái quyết định đến sự hài lòng của khách hàng hiện nay. Nên BKMech phải có các chính sách hoàn thiện sản phẩm của mình để chất lượng của máy công cụ điều khiển số có thể sánh ngang hoặc tốt hơn so với các đối thủ như Đức, Nhật....Và để thực hiện được điều đó, thì công ty phải có các chính sách ưu tiên, phân bổ nguồn lực cho bộ phận nghiên cứu, chế tạo như chế độ thưởng các nhân viên có phát kiến mới, tăng cường nhân viên cho phòng kỹ thuật, mời các chuyên gia về để hướng dẫn, đào tạo cho nhân viên.

BKMech cũng nên đa dạng hóa sản phẩm đáp ứng các nhu cầu khác nhau của khách hàng về giá, chất lượng. Như các khách hàng là doanh nghiệp thì nhu cầu của họ về

sản phẩm là các máy công cụ điều khiển số phải có tốc độ cao, chính xác, chất lượng sản phẩm ổn định. Còn đối với các khách hàng là các trường đại học thì thường có nhu cầu về các sản phẩm có giá thấp, không yêu cầu quá cao về chất lượng sản phẩm. Đồng thời cần tạo ra các sản phẩm với các công dụng khác nhau như không những chỉ có máy phay, máy tiện mà có máy hàn, máy khoan...

* Giá

Công ty nên xây dựng các chính sách giá phù hợp kích thích nhu cầu của khách hàng. Mặc dù giá sản phẩm của BKMech thấp hơn khoảng 50% so với sản phẩm nhập từ Đức, Nhật... Nhưng trên thị trường vẫn còn có các đối thủ cạnh tranh cung cấp sản phẩm với giá rất phù hợp với khách hàng trong nước. Nên BKMech cần tính toán, tiết kiệm chi phí trong khâu sản xuất, tìm kiếm các phù tùng, linh kiện có giá thành rẻ hơn, tính năng và chất lượng tương đương. Hoặc tìm kiếm các nhà cung cấp khác cung cấp các sản phẩm với giá rẻ hơn, có nhiều dịch vụ hơn, chính sách giá tốt hơn... Để từ đó giảm giá thành sản phẩm và cung cấp cho khách hàng với giá cạnh tranh hơn. Xây dựng các chính sách giá chiết khấu để kích thích nhu cầu như sẽ giảm 2% giá thành sản phẩm nếu mua với số lượng lớn. Hoặc đối với các khách hàng thường xuyên của công ty sẽ được chiết khấu giá khi mua sản phẩm.

* Phân phối

Hiên nay, BKMech đang phân phối trực tiếp tới các khách hàng có nhu cầu. Để phát triển chiến lược thâm nhập thị trường, BKMech nên xây dựng những kênh phân phối mới như các đại lý cấp 1 trong nước tại các thành phố lớn, có nhiều nhà máy, doanh nghiệp hoạt động như thành phố Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Thái Nguyên để sản phẩm của BKMech đến tay người tiêu dùng nhanh hơn. Có như vậy công ty mới nâng cao hiệu quả hoạt động bán hàng, thực hiện chiến lược kinh doanh của mình.

* Xúc tiến

Bên cạnh việc đầu tư cho nghiên cứu để nâng cao chất lượng, hạ giá thành sản phẩm, nâng cao chất lượng phục vụ cho khách hàng: dịch vụ bảo hành, sửa chữa. Thì BKMech trước tiên phải cho khách hàng biết đến sản phẩm của công ty. Do đó, BKMech không những chỉ truyền thông online mà nên tăng cường quảng cáo trên các kênh truyền thông khác như báo, tạp chí khoa học, tạp chí doanh nghiệp, tivi....

Ngoài ra, BKMech phải có các chính sách khuyến mại về các dịch vụ đi kèm để kích thích nhu cầu của khách hàng. Ngoài ra, BKMech nên xây dựng các trung tâm bảo hành để khi khách hàng có thắc mắc cũng như có xảy ra các hỏng hóc thì công ty sẽ nhanh chóng tìm đến và giải quyết những khó khăn cho khách hàng.

Một phần của tài liệu Phát triển chiến lược kinh doanh sản phẩm máy công cụ điều khiển số của công ty TNHH Cơ Điện Tử Bách Khoa.DOC (Trang 54)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(58 trang)
w