chính nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh tại công ty Siêu thị Hà Nội
Sau khi thực tập tại công ty Siêu thị Hà Nội trực thuộc Tổng công ty Thương mại Hà Nội, qua quá trình nghiên cứu tìm hiểu về công ty, bằng phương pháp quan sát, điều tra phỏng vấn, phương pháp thu thập, phân tích dữ liệu thứ cấp và sơ cấp, em xin đưa ra một số kết luận và phát hiện về vấn đề phát triển nguồn lực tài chính nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh tại công ty Siêu thị Hà Nội như sau:
4.1.1. Những mặt thành công và bài học kinh nghiệm trong vấn đề phát triểnnguồn lực tài chính nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty Siêu thị Hà nguồn lực tài chính nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty Siêu thị Hà Nội
* Những mặt thành công
Từ khi bắt đầu công bố nhận diện thương hiệu Hapromart đến nay, công ty Siêu thị Hà Nội đã đạt được nhiều thành công trong ngành bán lẻ Việt Nam, cụ thể:
Thứ nhất: Thành công nổi bật của công ty Siêu thị Hà Nội từ khi thành lập đến nay là không ngừng gia tăng quy mô và mạng lưới kinh doanh bán lẻ của mình. Tính đến cuối năm 2010, mạng lưới bán lẻ của công ty có 3 trung tâm mua sắm, 32 siêu thị, cửa hàng tiện ích mang thương hiệu Hapromart, 30 điểm kinh doanh thực phẩm an toàn Haprofood nhờ vậy mà doanh thu và lợi nhuận của công ty Siêu thị Hà Nội không ngừng tăng lên qua các năm. Hơn nữa, chỉ trong vòng gần 5 năm phát triển thương hiệu Hapromart, công ty đã khẳng định được tên tuổi và vị thế của mình trên thị trường bán lẻ. Với slogan “ tiện ích cho mọi nhà” đã gắn kết các siêu thị bán lẻ Hapromart với người tiêu dùng nhất là những bà nội trợ, tạo nên sự yêu thích, gần gũi và tin tưởng trong lòng khách hàng khi họ đến siêu thị mua sắm.
Thứ hai: Với việc mở rộng thêm địa bàn hoạt động sang các tỉnh ở phía Bắc như: Hải Dương, Ninh Bình, Thái Bình, Thanh Hóa, Bắc Kạn…ở những thị trường này sức cầu của người dân là rất lớn và chưa được các doanh nghiệp bán lẻ trong ngành khai thác triệt để nên việc kinh doanh của công ty Siêu thị Hà Nội dưới các
hình thức siêu thị, cửa hàng tiện ích ở những thị trường này rất hiệu quả góp phần nâng cao lợi nhuận cho công ty. Mặt khác công ty Siêu thị Hà Nội còn đạt được thành công trong việc tổ chức đưa hàng Việt về nông thôn, vùng sâu, vùng xa, đây là một nét đẹp của các doanh nghiệp Việt Nam hưởng ứng Cuộc vận động “người Việt ưu tiên dùng hàng Việt”, góp phần thiết thực bảo đảm an sinh xã hội. Ðến hết năm 2010, công ty siêu thị Hà Nội cùng với Tổng công ty Thương mại Hà Nội đã triển khai hơn 80 chuyến bán hàng lưu động tại các huyện ngoại thành Hà Nội, và đã nhận được sự hưởng ứng tích cực của người tiêu dùng nông thôn. Năm 2011, công ty đã tiếp tục tăng quy mô và tần suất các chuyến bán hàng, tập trung nghiên cứu phát triển hoạt động phân phối hàng Việt, nhất là các sản phẩm do Tổng công ty Thương mại Hà Nội sản xuất tại thị trường nông thôn, làm bước đệm hình thành hệ thống bán lẻ, phân phối văn minh, hiện đại tại khu vực này. Hoạt động đưa hàng về nông thôn đã làm cho doanh thu của công ty tăng lên đáng kể, tạo dựng được hình ảnh và thương hiệu của mình trên thị trường bán lẻ.
Thứ ba: Trong những năm qua hoạt động kinh doanh của công ty đạt được nhiều hiệu quả, doanh thu và lợi nhuận hàng năm đều tăng lên, tỷ suất lợi nhuận vốn kinh doanh tăng, số vòng quay vốn tăng chứng tỏ việc sử dụng nguồn lực tài chính của công ty đã đạt được hiệu quả.
Thứ tư: Là một đơn vị tham gia vào chương trình bình ổn giá của Ủy ban nhân dân Thành phố Hà Nội ( thực hiện theo Nghị định số 170/2003/NĐ - CP ngày 25-12- 2003 của Chính phủ) nên công ty Siêu thị Hà Nội được thành phố hỗ trợ vốn vay ưu đãi với lãi suất 0% thời hạn theo quy định (thường là 10 tháng đến 1 năm) nhằm bình ổn giá những nhóm mặt hàng thiết yếu. Số tiền này là một khoản tiền không nhỏ, góp phần tăng nguồn lực tài chính của công ty giúp công ty có thể mua sắm và dự trữ hàng hóa để có thể chủ động về nguồn hàng và bình ổn giá trong thời kỳ bão giá như hiện nay.
Thứ năm: Trong quá trình hoạt động kinh doanh của mình, chuỗi siêu thị bán lẻ - Công ty Siêu thị Hà Nội không ngừng được trang bị những phương tiện máy móc hiện đại vào công việc bán hàng và quản lý doanh nghiệp. Các phần mềm kế toán phục vụ cho bộ phận kế toán đã được công ty mua bản quyền về sử dụng, hệ thống camera theo dõi và quan sát đã được lắp đặt đầy đủ…Do đó nhân viên bán hàng
không phải theo dõi và trông nom hàng hóa góp phần tạo tâm lý thoải mái cho khách hàng khi đến mua hàng và giảm thiểu chi phí lao động, thúc đẩy nâng cao năng suất lao động và hiệu quả kinh doanh của công ty Siêu thị Hà Nội.
* Bài học kinh nghiệm
Từ những thành công trên có thể rút ra một số bài học kinh nghiệm cho công ty Siêu thị Hà Nội nói riêng và các doanh nghiệp bán lẻ nói chung như sau:
Thứ nhất: Trong quá trình hoạt động kinh doanh của mình, để có thể cạnh tranh được với các doanh nghiệp bán lẻ trong nước và quốc tế thì bản thân công ty cần phải có một nguồn lực tài chính đảm bảo và lớn mạnh. Nhưng nếu chỉ dựa vào nguồn lực tài chính của bản thân công ty và vốn cấp hàng năm của nhà nước thì không đủ cho hoạt động phát triển của công ty do vậy công ty cần phải biết khai thác và sử dụng được hiệu quả hơn các nguồn lực tài chính khác từ bên ngoài công ty như: Vay vốn các tổ chức tín dụng, tìm hỗ trợ từ phía nhà nước và Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội thông qua việc cấp vốn ưu đãi phục vụ cho bình ổn giá thị trường…
Thứ hai: Việc mở rộng mạng lưới tiêu thụ của công ty cũng là một trong những nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu và lợi nhuận của công ty. Thị trường nông thôn là thị trường đầy tiềm năng, nơi mà chiếm hơn 75% dân số của Việt Nam, với sức mua đã tăng lên bởi thu nhập của người dân nông thôn ngày một cải thiện, mặt khác thị trường này chưa được các doanh nghiệp bán lẻ đầu tư và khai thác nhiều nên đây có thể coi là một cơ hội vô cùng thuận lợi cho Công ty Siêu thị Hà Nội mở rộng thêm mạng lưới kinh doanh của mình nhằm củng cố thị phần và nâng cao giá trị thương hiệu của mình.
Thứ ba: Việc đầu tư nguồn lực tài chính vào việc sử dụng công nghệ thông tin trong quá trình kinh doanh của chuỗi siêu thị góp phần không nhỏ làm tăng năng suất lao động, giảm bớt đi công việc cho nhân viên bán hàng và nhân viên kế toán, đồng thời giúp cho công ty quản lý chặt chẽ được chuỗi siêu thị của mình hơn. Tầm quan trọng của công nghệ thông tin là không thể phủ nhận được do vậy các siêu thị đã chú trọng trong việc trang bị hệ thống máy tính ngày càng hiện đại, đầu tư ngày càng nhiều hơn các thiết bị và phần mềm phục vụ cho công tác bán hàng và quản trị.