CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT NHẰM TĂNG DOANH THU TẠI CÔNG TY TNHH NGUYỄN SƠN
4.3.1Một số giải pháp nhằm tăng doanh thu tại công ty TNHH Nguyễn Sơn a) Giải pháp1: Tăng cường công tác Marketing, mở rộng thị trường tiêu thụ sản
a) Giải pháp1: Tăng cường công tác Marketing, mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm, xây dựng vững chắc thương hiệu của công ty.
• Lý do đưa ra giải pháp:
Mặc dù công tác bán hàng của công ty đã đạt hiệu quả cao song vẫn còn một số tồn tại. Đó là công ty chưa khai thác được hết tiềm năng của thị trường hiện tại và chưa mở
rộng ra được thị trường mới. Nguyên nhân của hạn chế này chính là từ công tác Marketing của công ty chưa thực sự hiệu quả. Tính từ ngày chính thức thành lập đến nay, công ty đã hoạt động được 6 năm. Một khoảng thời gian chưa lâu nhưng cũng không quá ngắn. Nhưng công ty chưa có bất kỳ một hình thức quảng cáo nào để đưa sản phẩm đến với người tiêu dùng một cách rộng rãi hơn. Bánh ngọt Thu Hương, Bánh ngọt Minh Anh…đã đi trước Nguyễn Sơn một bước về cách quảng bá thương hiệu của họ. Ví dụ, bánh ngọt Thu Hương, bên cạnh việc tích cực quảng cáo trên các phương tiện truyền thông, họ còn có một trang Web riêng mang tên Thuhuongbakery, giới thiệu về công ty, hình ảnh các sản phẩm, rất ấn tượng và hấp dẫn. Vì vậy, công ty Nguyễn Sơn cũng cần phải có một chiến lược Marketing hiệu quả để xây dựng vững chắc hơn nữa thương hiệu của mình.
Bên cạnh đó , thị trường tiêu thụ của công ty còn bị hạn chế trong nội thành. Thương hiệu bánh Nguyễn Sơn đã càng ngày càng được nhiều người đón nhận, nhưng công ty đã chưa tận dụng được hết lợi thế của mình để mở rộng thị trường ra các thị trường tiềm năng khác. Như Hải Phòng, Hải Dương, Ninh Bình, Thái Nguyên…là các thành phố lân cận Hà Nội, có kền kinh tế phát triển, dân cư đông đúc, nhu cầu tiêu dùng lớn. Mở rộng hoạt động kinh doanh ra các thị trường này chắc chắn sẽ đem lại hiệu quả cao.
• Nội dung của giải pháp:
- Phòng kinh doanh ngoài công tác tổ chức bán hàng hiệu quả cần đưa ra những chiến lược bán hàng cụ thể, phù hợp với những kế hoạch mà bộ phận phân tích đã đề ra. Đầu mỗi tháng nên giao một chỉ tiêu về bán hàng cụ thể cho từng cửa hàng, về doanh số bán từng loại mặt hàng. Cuối tháng, căn cứ vào doanh số bán của từng cửa hàng, công ty sẽ có những khen thưởng đối với những cửa hàng vượt mức kế hoạch. Như vậy sẽ tạo động lực hơn cho việc thúc đẩy tốc độ bán hàng.
- Bên cạnh đó, còn có những giải pháp thúc đẩy cho việc bán hàng như:
+ Cần có một Website riêng của công ty. Website này có thể tự thiết kế, hoặc thuê thiết kế, nhưng phải thật ấn tượng, mang nét riêng của Nguyễn Sơn. Đó là là gam màu đen- trắng chủ đạo, tạo sự ấn tượng và cập nhật liên tục các hình ảnh về các cửa hàng, các
sản phẩm của công ty, có cả hình ảnh, cả giá bán để khách hàng có thể lựa chọn theo nhu cầu một cách dễ dàng nhất. Trong thời đại ngày nay, đây là một việc làm vô cùng cần thiết để người tiêu dùng có thể biết đến công ty nhiều hơn.
+ Ngoài bán hàng trực tiếp, công ty nên nhận bán hàng qua mạng, qua điện thoại, có một bộ phận chuyên chở đến tận nơi với một khối lượng hàng và trong phạm vi xác định nào đó, có chính sách chiết khấu hợp lý, khuyến mại nhân các dịp đặc biệt cho khách hàng. Vì công ty có hệ thống cửa hàng rộng khắp Hà Nội nên có thể áp dụng chính sách giao hàng miễn phí cho khách hàng trong nội thành Hà Nội với những đặt hàng có trị giá từ một số tiền nào đó trở lên. Các chính sách khuyến mại như vào ngày tết Trung thu, ngoài việc bán bánh Trung thu là sản phẩm chủ đạo, công ty sẽ có những quà tặng cho trẻ nhỏ đối với khách hàng mua từ 2 cặp bánh trở lên; ngày Valentine tặng thêm chocolate cho những khách hàng mua bánh kem, hay ăn uống tại cửa hàng có trị giá thanh toán từ 200.000đ trở lên….
+ Mở rộng thị trường tiêu thụ ra các tỉnh lân cận khác như Thái Nguyên, Ninh Bình, Hải Phòng… Ban đầu, công ty nên mở các cửa hàng với quy mô nhỏ, kinh doanh những mặt hàng chủ đạo, là thế mạnh của công ty là bánh kem và bánh quy khô. Dần dần, khi đã có chỗ đứng trên thị trường, thương hiệu đã được nhiều người biết đến thì công ty sẽ mở rộng hoạt động kinh doanh, với quy mô lớn hơn, nhiều sản phẩm hơn.
• Yêu cầu và điều kiện thực hiện:
- Phòng kinh doanh cần bổ sung thêm nhân viên phụ trách về việc đưa ra các hình thức quảng cáo, khuyến mại cho công ty, thêm nhân viên chuyên vận chuyển hàng từ kho tới các cửa hàng và từ cửa hàng đến nơi khách hàng yêu cầu.
- Tổ chức nghiên cứu thị trường hiện tại và các thị trường mới về nhu cầu tiêu dùng của người dân về sản phẩm bánh, mức sống của họ, tìm các địa điểm kinh doanh thích hợp để xây dựng cơ sở và có chiến lược xâm nhập vào thị trường một cách hiệu quả.
- Ban giám đốc cần lên một chiến lược cụ thể trong việc mở rộng thị trường vì đây là một công việc rất khó khăn. Cần lên kế hoạch chi tiết về chi phí, phân bổ nguồn nhân lực, cụ thể các công việc trong từng giai đoạn.