Biểu hình 7: Kênh phân phối của công ty(nguồn: phòng kinh doanh)
Tại thị trường trong nước, với sản phẩm vở viết và bút viết các loại, Công ty tiến hành phân phối tại thị trường chính là Hà Nội, và trong tương lai công ty có dự định phát triển sản phẩm ra cả nước. Kênh phân phối chủ yếu hiện nay của Công ty là kênh cấp 0( đến trực tiếp khách hàng tổ chức) và cấp 1( thông qua các đại lý). Tại Hà Nội là khu vực mà Công ty có trụ sở giao dịch do đó thị trường này có rất nhiều thuận tiện như: độ am hiểu thị trường, phát triển sản phẩm, giảm chi phí vận chuyển… Công ty cũng đã tiến hành phân phối sản phẩm tới khá nhiều các đại lý và các khách hàng tổ chức trên địa bàn Hà Nội
Ta nhận thấy sản phẩm của Công ty đến đại lý bán buôn khoảng 10%, Bên cạnh đó thì việc giới thiệu sản phẩm một cách trực tiếp thông qua nhân viên đại diện của công ty đến các khách hàng tổ chức: như trường học, các công ty là hình thức kênh phân phối chính thuộc loại kênh không cấp mà công ty đang áp dụng chiếm khoảng 90%. Thông qua các hiệu trưởng trường học và những người phụ trách việc mua bán vật tư
CôngTy Ty
Khách hàng tổ chức
Đại lý bán buôn Đại lý bán lẻ
trong các tổ chức, nhân viên Công ty có thể giới thiệu và thuyết phục họ tiêu dùng sản phẩm của Công ty.
Biểu hình 8: Bảng thể hiện ý kiến của khách hàng về phân phối của công ty
Qua bảng câu hỏi phỏng vấn khách hàng thì có tới 40% khách hàng cho rằng yếu tố quan trọng trong việc phân phối tiêu thụ sản phẩm văn phòng phẩm của công ty D&T là chính sách triết khấu giảm giá. 20% thuộc về yếu tố thời gian giao hàng, 20% thuộc về yếu tố hình thức thanh toán, 20% còn lại thuộc về yếu tố hình thức hỗ trợ. Như vậy, mức độ đáp ứng thị trường của Công ty là tương đối cao về sản phẩm cũng như các hình thức để kích thích tiêu thụ sản phẩm của Công ty
Theo câu 4, phiếu điều tra phỏng vấn chuyên sâu đối với các nhân viên bán hàng trong Công ty cho thấy, tình hình tiêu thụ sản phẩm tại thị trường Hà nội: quận cầu giấy, quận ba đình của Công ty so với đối thủ cạnh tranh còn ở mức trung bình. Có lẽ công ty không chỉ phát triển riêng mạng lưới phân phối tại Hà Nội mà còn tiến tới phát triển mạng lưới phân phối sang các tỉnh lân cận như Hải Phòng, Hải Dương