Hầu hết các thông tin phục vụ cho công tác chấm điểm và xếp hạng tín dụng hiện nay là do CBTD tự tìm hiểu và thu thập chứ không phải lấy thông tin từ việc lưu trữ tại NH. Nguyên nhân là do hệ thống tổng hợp và lưu trữ thông tin tại Chi nhánh vẫn còn nhiều hạn chế. Hầu hết thông tin được lưu trữ dưới dạng sổ sách và giấy tờ, nên việc thu thập nguồn thông tin này mất rất nhiều thời gian và công sức. Cũng do việc lưu trữ
bằng phương pháp thủ công nên việc tập trung nguồn thông tin về khách hàng cũng như các kết quả xếp hạng này về đầu mối chung là MHB hết sức khó khăn.
Cho tới nay, NH cũng chưa tổ chức được những buổi đào tạo thực sự có hiệu quả để tăng thêm hiểu biết cho CBTD, giúp họ hiểu được các thuật ngữ được sử dụng cũng như cách cho điểm để tạo được sự nhất quán cao trong đánh giá xếp hạng khách hàng. Chính vì vậy, trong quá trình chấm điểm và xếp hạng không tránh khỏi những nhận
định không chính xác đặc biệt là đối với những chỉ tiêu phi tài chính đòi hỏi phải có kinh nghiệm và hiểu biết sâu rộng trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Hầu hết đánh giá
chủ yếu dựa vào suy nghĩ chủ quan của mình hơn là dựa trên những phân tích cẩn thận tình hình. Chính vì thế mà kết quả chấm điểm và xếp hạng chưa thực sự phản ánh hoàn toàn chính xác năng lực năng lực tài chính của khách hàng đi vay qua đó phản
KẾT LUẬN CHƯƠNG 2
Trong Chương 2 luận văn đã giới thiệu sơ lược quá trình hình thành và phát triển
hệ thống Xếp hạng tín dụng nội bộ Ngân hàng MHB, kết quả hoạt động kinh doanh đặc
biệt là tình hình hoạt động tín dụng của MHB-Khánh Hòa trong giai đoạn 2011-2013. Thực trạng và kết quả thực hiện chấm điểm xếp hạng tín dụng nội bộ tại Ngân
hàng MHB – Chi nhánh Khánh Hòa. Hệ thống XHTDNB của MHB-Khánh Hòa đang
áp dụng mặc dù đã thể hiện được hiệu quả nhất định trong quản lý rủi ro tín dụng nhưng
còn nhiều hạn chế. Trên cơ sở những thành công và hạn chế cũng như nguyên nhân,
luận văn sẽ đưa ra những giải pháp, kiến nghị để hoàn thiện hệ thống XHTDNB tại
CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HỆ THỐNG XẾP HẠNG TÍN DỤNG NỘI BỘ TẠI NGÂN HÀNG MHB CHI NHÁNH KHÁNH HÒA
Một trong những định hướng quan trọng trong chiến lược phát triển hoạt động
kinh doanh của MHB Chi nhánh Khánh Hòa trong giai đoạn 2014 - 2020 là tăng cường
công tác quản trị rủi ro, kiểm tra, kiểm soát và đảm bảo an toàn trong hoạt động kinh doanh đặc biệt là quản trị rủi ro tín dụng. Do đó, việc nâng cao vai trò cũng như hoàn
thiện hệ thống xếp hạng tín dụng nội bộ đang là một trong những nhiệm vụ quan trọng để góp phần hạn chế đến mức thấp nhất rủi ro trong hoạt động tín dụng ngân hàng. Vì vậy, để hoàn thiện hệ thống xếp hạng tín dụng nội bộ của Ngân hàng MHB Chi nhánh Khánh Hòa trong giai đoạn 2014 - 2020, tác giả đề xuất các nhóm giải pháp như sau: