Qua khảo sát thực tế ý kiến của các chuyên gia là những CBKD trực tiếp thực hiện chấm điểm xếp hạng tín dụng khách hàng, và những người lãnh đạo trực tiếp kiểm soát phê duyệt kết quả chấm điểm khi xem xét cho vay nhằm đưu ra những nhận
định đánh giá về công tác chấm điểm xếp hạng tín dụng nội bộ tại MHB-Chi nhánh Khánh Hòa. Qua khảo sát ý kiến từ các chuyên gia ( Phụ lục II.05) và nhận được kết quả như sau:
1: Hoàn toàn không đồng ý; 2:Không đồng ý; 3: Trung lập; 4:Đồng ý; 5:Hoàn
toàn đồng ý ( ĐVT % ) 1 2 3 4 5 CHƯƠNG TRÌNH Chương trình phần mềm chấm điểm Xếp Hạng Tín Dụng Nội Bộ rất dễ sử dụng cho việc nhập số liệu, tìm kiếm, chỉnh sữa,,… 0 70 30% 0 0 Chương trình chấm điểm Xếp Hạng Tín Dụng
Nội Bộ không nhập số liệu về Thông tin tài sản đảm bảo của khoản vay
0 0 0 0 100
Chương trình chấm điểm Xếp Hạng Tín Dụng
Nội Bộ không liên kết được với Chương trình CoreBanking(dữ liệu không tập trung).
0 0 0 0 100
BỘ CHỈ TIÊU
Thông tin khách hàng vay cung cấp cho việc
chấm điểm Xếp Hạng Tín Dụng Nội Bộ chưa đầy đủ và chính xác.
0 0 0 100 0
Các chỉ tiêu tài chính và phi tài chính để
chấm điểm Xếp Hạng Tín Dụng Nội Bộ khách hàng doanh nghiệp chưa đầy đủ.
0 0 0 100 0
Nội Bộ về khách hàng cá nhân, hộ kinh doanh không đầy đủ và xác thực.
CÔNG TÁC THỰC HIỆN, QUẢN LÝ
Nhân viên còn thiếu tính trung thực trong
việc chấm điểm Xếp Hạng Tín Dụng Nội Bộ
khách hàng.
0 0 50 50 0
Ngân hàng MHB Khánh Hòa không chú trọng việc đào tạo kiến thức cho nhân viên chấm điểm Xếp Hạng Tín Dụng Nội Bộ khách hàng vay.
0 0 0 100 0
Ngân hàng MHB Khánh Hòa không có quy
định báo cáo tài chính nội bộ của khách hàng DN cho việc chấm điểm Xếp Hạng Tín Dụng
Nội Bộ
0 0 0 100 0
Ngân hàng MHB Khánh Hòa không có quy
định về tài liệu phục vụ chấm điểm Xếp
Hạng Tín Dụng Nội Bộ phi tài chính
0 0 0 100 0
Ngân hàng MHB Khánh Hòa không thực
hiện việc kiểm tra định kỳ về chất lượng
chấm điểm Xếp Hạng Tín Dụng Nội Bộ khách hàng.
0 0 0 100 0
Ngân hàng MHB Khánh Hòa không phân loại
khách hàng vay dựa trên kết quả chấm điểm
Xếp Hạng Tín Dụng Nội Bộ
0 0 0 0 100
Ngân hàng MHB Khánh Hòa không đưa ra
chính sách cấp tín dụng khách hàng dựa trên kết quả chấm điểm Xếp Hạng Tín Dụng Nội
Bộ khách hàng.
0 0 0 0 100
Việc thực hiện chấm điểm Xếp Hạng Tín Dụng
Nội Bộ hổ trợ rất hiệu quả cho quá trình Kiểm soát và phòng ngừa rủi ro tín dụng tại
MHB Khánh Hòa