Chức năng, nhiệm của từng phòng ban:

Một phần của tài liệu Luận văn: Phát triển dịch vụ thẻ tại SeABank – Chi Nhánh Đà Nẵng (Trang 25)

Mỗi phòng ban có chức năng nhiệm vụ riêng, nhưng không độc lập mà có sự phối hợp chặt chẽ với nhau và hỗ trợ lẫn nhau để hoàn thành mục tiêu kinh doanh chung của đơn vị

Nhiệm vụ cụ thể được quy định như sau:

Ban giám đốc CN:

- Giám đốc chi nhánh do hội đồng quản trị xem xét bổ, miễn nhiệm hoặc xem xét bổ nhiệm, miễn nhiệm theo đề nghị của tổng giám đốc. Chịu trách nhiệm trước tổng giám đốc, trước HĐQT và trước pháp luật điều hành và quản lý mọi hoạt động kinh doanh của chi nhánh. Trực tiếp điều hành, quản lý và giám sát tình hình hoạt động của chi nhánh. Có quyền ủy quyền cho các bộ phận thay mặt mình thực hiện một số công việc cụ thể và chịu trách nhiệm về ủy quyền đó.

Phòng quản trị và hỗ trợ hoạt động:

- Chịu trách nhiệm về công tác liên quan đến quản trị và hỗ trợ hoạt động kinh doanh của chi nhánh.

- Xây dựng, tổ chức, điều hành mọi hoạt động của phòng Quản trị và hỗ trợ hoạt động nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu công việc được giao.

- Giám sát việc hỗ trợ tín dụng và đặc biệt là phê duyệt việc tạo lập hợp đồng vay, đăng ký thế chấp. Kiểm soát tính tuân thủ của hồ sơ xin giải ngân trước khi giải ngân theo quy định của SeABank.

- Đảm bảo các công tác hậu cần của chi nhánh, kiểm soát chứng từ chi tiêu tại chi nhánh.

- Chịu trách nhiệm trực tiếp về chất lượng hoạt động của Phòng và kiêm vị trí Trưởng phòng kế toán tại chi nhánh theo quy định tại Luật chế độ kế toán hiện hành.

Phòng khách hàng cá nhân:

-Đề xuất chiên lược và mục tiêu kinh doanh thị trường khách hàng cá nhân.

- Chịu trách nhiệm về doanh số và công tác phát triển các đối tượng, các khách hàng cá nhân trên địa bàn.

-Phát triển và đạo tào nhân lực

-Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban giám đốc.

Phòng SME & PRO:

- Chịu trách nhiệm về doanh số và công tác phát triển các đối tượng khách hàng doanh nghiệp trên địa bàn.

- Đề xuất chiến lược và mục tiêu doanh nghiệp trên thị trường khách hàng tiềm năng.

- Phát triển và đào tạo nhân lực

- Thực hiện công việc khách theo sự phân công của Ban giám đốc.

Phòng giao dịch:

- Thực hiện công tác phát triển khách hàng nhằm phát triển thị trường hoạt động của chi nhánh.

- Phê duyệt các giao dịch kế toán vời khách hàng

- Quản lý các giao dịch viên và chất lượng hoạt động của nhóm

- Hoàn thành chính xác, kịp thời các giao dịch đối với khách hàng trong hạn mức được phê duyệt trong thời hạn quy định đối với mỗi giao dịch.

Một phần của tài liệu Luận văn: Phát triển dịch vụ thẻ tại SeABank – Chi Nhánh Đà Nẵng (Trang 25)