Nâng cao hiệu quả công tác Marketing

Một phần của tài liệu Luận văn: Phát triển dịch vụ thẻ tại SeABank – Chi Nhánh Đà Nẵng (Trang 54)

Những năm gần đây SeABank đã tập trung mạnh đến phát triển thị trường thẻ ATM đã được đào tạo rất nhiều đôi ngủ CBCNV chuyên trách về thẻ ATM.

NV đã tiếp thị trực tiếp đến khách hàng mà không cần thông qua kênh gián tiếp như quảng cáo trên Internet, báo chí, truyền hình mặ dù kênh này cũng phổ biến nhưng không đạt hiệu quả cao. Ngân hàng đã cử trực tiếp nhân viên đến các công ty, cơ quan ban ngành để trò chuyện nắm bắt tình hình của công ty đưa ra nhiều chính sách ưu đãi hấp dẫn, để mời công ty mở tài khoản tại ngân hàng và chi trả lương cho nhân viên qua thẻ. Đây cũng là một trong những chính sách tốt nhất vừa tiết kiệm được thời gian và chi phí nhưng lại đạt hiệu quả cao.

* Xây dựng và quảng bá hình ảnh của ngân hàng SeABank nói chung và chi nhánh nói riêng:

Bên cạnh đó ngân hàng cần tập trung đưa logo SeABank đến người dân để tiềm kiếm khách hàng tiềm năng như: Treo biểu tượng SeABank ở những nơi đông người qua lại, thường xuyên đưa ra các chính sách hấp dẫn để thu hút khách hàng mở thẻ tại ngân hàng giống như các NHTM cổ phần VP Bank tài trợ cho chương trình “Khởi Nghiệp”, Techcombank tài trợ cho chương trình “ Sống khỏe mỗi ngày”… Những chương trình này thu hút sự chú ý của rất nhiều người, do đó tên tuổi và sản phẩm dịch vụ của ngân hàng cũng được người dân biết đến nhiều hơn. Vì vậy, chi nhánh ngân hàng SeABank cần ngiên cứu để quảng bá hình ảnh của mình đến công chúng nhiều hơn.

Một phần của tài liệu Luận văn: Phát triển dịch vụ thẻ tại SeABank – Chi Nhánh Đà Nẵng (Trang 54)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(65 trang)