GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM GẠCH ĐẤT SÉT NUNG CỦA CÔNG TY TNHH TÙNG
3.1.MỤC TIÊU VÀ PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN KINH DOANH CỦA CÔNG TY
GẠCH ĐẤT SÉT NUNG CỦA CÔNG TY TNHH TÙNG
PHƯƠNG
3.1.MỤC TIÊU VÀ PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN KINH DOANH CỦA CÔNG TY CÔNG TY
Là một doanh nghiệp đã có thâm niên trong lĩnh vực SXKD vật liệu xây dựng đất sét nung và hiện đang chiếm một thụ phần khá lớn trên thị trường tiêu thụ trong tỉnh, đứng trước những khó khăn và thách thức đặt ra trong quá trình sản xuất, đặc biệt là quá trình tiêu thụ. Bằng cách đánh đúng ưu thế và tiềm năng của mình,Công ty tiếp tục khẳng định vị thế và uy tín của mình trên thị trường thông qua định hướng phát triển trong thời gian tới với quyết tâm cải tiến dây chuyển sản xuất, bám chắc và không ngừng mở rộng thị trường, thị phần ở các thị trường, qua đó phát triển nhanh, hiệu quả và bền vững. Bên cạnh những mục tiêu đặt ra về mặt số lượng, công ty cũng đặt ra những mục tiêu về mặt chất lượng sản phẩm và chất lượng của các hoạt động TTSP
-Nâng cao hệ số thu hồi sản phẩm (Nâng cao tỷ lệ sản phẩm có chất lượng tốt khi ra lò);
-Cải tiến hệ thống phân phối, mở thêm mốt số đại lý ở các khu vực thị trường của công ty;
-Tìm kiếm mở rộng thị trường;
-Nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên Marketing, đòi hỏi nhân viên tiêu thụ phải có báo cáo nghiên cứu thị trường hàng tháng hoặc hàng quý;
-Trưởngphòng Kinh doanh và các nhân viên phòng Kinh doanh lập và thực hiện theo nội dung công tác đã quy định trong các quy chế làm việc;
-Cập nhật và giải quyết triệt để các ý kiến đóng góp, thắc mắc của khách hàng. Giải quyết các khiếu nại theo đúng quy định của công ty;
-Đưa ra kế hoạch sản xuất và tiêu thụ căn cứ theo năng lực và các biến động trên thị trường thông qua hoạt động nghiên cứu thị trường, nghiên cứu khách hàng, hạn chế lượng gạch tồn kho;
-Đa dạng hóa chủng loại, mẫu mã và nâng cao chất lượng sản phẩm để phục vụ nhu cầu tiêu dùng trong và ngoài tỉnh;
-Làm tốt hơn nữa công tác tổ chức tiêu thụ sản phẩm, hoàn thiện hệ thống kênh phân phối, phát huy vai trò của phòng kinh doanh;
-Có đóng góp tích cực và ý thức thực hiện tốt các chủ trương chính sách của Nhà nước và địa phương trong phát triển sản xuất;
Sinh viên Nguyễn Hồng Hưng
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Lớp QTKDTM – K40 -Cần có những biện pháp tiết kiệm nguyên liệu nhất là các loại đất sét. Trong quá trình SXKD cần có biện pháp tổ chức sản;
-Chính sách chất lượng của Công ty là hướng tới nhằm thỏa mãn nhu cầu ngày càng cao của khách hàng bằng cách cung cấp các sản phẩm có chất lượng xứng đáng là một doanh nghiệp hàng đầu sản xuất vật liệu xây dựng;
-Công ty đặt mục tiêu phục vụ khách hàng là cao nhất bằng các giải pháp đồng bộ về đảm bảo chất lượng sản phẩm, giá cả cạnh tranh, giao hàng kịp thời, dịch vụ sau bán hàng và đa dạng hóa sản phẩm;
-Để thỏa mãn các yêu cầu của khách hàng, Công ty đã quyết định xây dựng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2000;
Việc xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn của ISO 9001: 2000 trong Công ty nhằm mục đích cải tiến hệ thống quản lý, điều hành sản xuất kinh doanh, giảm chi phí, tiết kiệm vật tư, hạ giá thành sản phẩm, cải thiện đời sống người lao động và đảm bảo lợi nhuận cho công ty.
Việc xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến thường xuyên hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2000 là trách nhiệm của mọi thành viên trong Công ty. Do vậy chính sách chất lượng này được phổ biến đến mọi cấp trong Công ty để hiểu thống nhất với nhau về mục tiêu và cùng nhau thực hiện sao cho đạt hiệu quả mong muốn.
Công ty TNHH Tùng Phương cam kết:
1.Luôn luôn tìm hiểu yêu cầu và lắng nghe ý kiến nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.
2.Chọn hệ thống ISO 9001: 2000 làm mô hình quản lý chất lượng của công ty và ưu tiên dành đủ nguồn lực để thực hiện tốt hệ thông chất lượng.
3.Chính sách chất lượng luôn luôn được ban lãnh đạo Công ty xem xét cùng với các mục tiêu chất lượng để hướng tới cải tiến hoạt động của Công ty nhằm:
•Tạo ra môi trường làm việc trong lành, cùng với việc đầu tư công nghệ mới phù hợp để nghiên cứu những sản phẩm mới theo định hướng chiến lược và chất lượng ngày càng cao.
• Không ngừng đào tạo và củng cố đội nghũ công nhân viên chức có kỹ năng nghiệp vụ, có trình độ và tác phong công nghiệp để góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống.
Công ty cam kết cung cấp đầy đủ các nguồn lực cần thiết để xây dựng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2000, đồng thời thông qua hoạt động xem xét Lãnh đạo để xem xét lại sự phù hợp của hệ thống quản lý
Sinh viên Nguyễn Hồng Hưng
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Lớp QTKDTM – K40 chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2000 và cải tiến theo định kỳ hoặc khi cần thiết