III- CHẤT LƢỢNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CỦA NHTM
1. Giới thiệu chung về Maritime Bank Hà Đông
1.2. Cơ cấu tổ chức, cán bộ công nhân viên
1.2.1. Ban giám đốc
Bao gồm 1 giám đốc và 4 phó giám đốc có nhiệm vụ điều hành công việc của cơ quan, đề ra các mục tiêu kế hoạch cho chi nhánh và chỉ đạo hoạt động của chi nhánh. Trong đó giám đốc là ngƣời đứng đầu chịu trách nhiệm trƣớc hội sở về chi nhánh. Phó giám đốc giúp giám đốc trực tiếp chỉ đạo các phòng ban.
1.2.2. Phòng tín dụng
Đƣợc chia thành 2 phòng: phòng khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp. Trong mỗi phòng lại chia nhỏ thành 2 tổ: tổ tín dụng, tổ kiểm soát và hỗ trợ tín dụng chịu sự chỉ đạo của trƣởng phòng tín dụng. Tổ kiểm soát và hổ trợ tín dụng luôn kết hợp chặt chẽ với phòng tín dụng để dƣa ra các kết luận xác đáng nhất về khách hàng. Phƣơng án cho vay phải đƣợc phó giám đốc ký duyệt mới đƣợc giải ngân.
Nhiệm vụ: thực hiện tiếp thị, hỗ trợ, chăm sóc khách hàng, tƣ vấn cho khách hàng về các sản phẩm của Maritime Bank.
28
Thẩm định, xác định và quản lý các giới hạn tín dụng cho các khách hàng có nhu cầu giao dịch về tín dụng và tài trợ thƣơng mại, trình các cấp có thẩm quyền phê duyệt theo quy định của Maritime Bank.
Thực hiện xác định thông tin qua CIC, phân tích tài chính khách hàng. Đƣa ra các đề xuất chấp nhận/ từ chối đề nghị cấp tín dụng, cơ cấu lại thời gian trả nợ cho khách hàng trên cơ sở hồ sơ và kết quả thẩm định.
Thực hiện phân loại nợ cho từng khách hàng theo quy định hiện hành, chuyển kết quả phân loại nợ cho tổ quản lý nợ có vấn đề để tính toán trích lập dụ phòng rủi ro, thực hiên quản lý và xử lý nợ nhóm
Tổng hợp báo cáo phân loại nợ trên cơ sở kết quả phân loại nợ từng khách hàng do phòng khách hàng cung cấp.
1.2.3. Phòng kế toán tài chính
Gồm 2 bộ phận: Bộ phận kế toán:
Có nhiệm vụ phản ánh toàn bộ hoạt động của ngân hàng một cách đầy đủ, kịp thời, chính xác bằng các số liệu, kiểm tra và đôn đốc quá trình thực hiện các kế hoạch về nguồn vốn và sử dụng nguồn vốn. Thực hiện công việc thống kê sổ sách hàng ngày lập báo cáo tài chính theo ngày, tháng, quý, năm, cho lãnh đạo và các thanh tra. Ngoài ra còn tham mƣu cho ban giám đốc trong việc phân tích các hoạt động của Ngân hàng.
1.2.4. Phòng giao dịch và ngân quỹ
Bao gồm 10 nhân viên dƣới sự chỉ đạo của một trƣơng phòng giao dịch thực hiện chức năng giao dịch, nhận tiền gửi, thanh toán, chuyển tiền, cung cấp những thông tin theo yêu cầu của khách hàng.
Bộ phận ngân quỹ: bao gồm 3 ngƣời thực hiện công việc quản lý và đảm bảo an toàn tuyệt đối cho kho quỹ của chi nhánh, thu tiền mặt hàng ngày tại ngân hàng. Thực hiện kiểm kê tồn quỹ định kỳ và đột xuất theo quy định của ngân hàng. Lƣu trữ, bảo quản các giấy tờ có giá và hồ sơ theo quy định của Ngân hàng.
29
1.2.5. Phòng tổ chức hàng chính
Có nhiệm vụ quản lý về mặt nhân sự, sự tiếp nhận, phát hành và theo dõi, lƣu trữ văn thƣ tại chi nhánh. Tham mƣu cho lãnh đạo về công tác đào tạo, điều động bố trí cán bộ thực hiện công tác lao động tiền lƣơng, bảo hiểm xã hội, y tế theo quy định của nhà nƣớc và chịu sự quản lý trực tiếp của giám đốc. Chi trả lƣơng và các khoản thu nhập khác cho cán bộ công nhân viên hàng tháng. Lập kế hoạch mua sắm tài sản, trang thiết bị làm việc, kế hoạch chỉ tiêu nội bộ, tính và trích nộp thuế, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và cá khoản phải nộp ngân sách theo quy định.