Để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh trong thời gian tới, cũng như phấn đấu hoàn thành đạt và vượt các chỉ tiêu mà ngân hàng cấp trên đã giao, ngân hàng đã đề ra những mục tiêu phát triển:
Mục tiêu:
- Tăng trưởng toàn diện quy mô hoạt động, khẳng định vị thế của BIDV trên địa bàn.
- Tăng trưởng tín dụng đi đôi với chuyển dịch cơ cấu, đảm bảo chất lượng, hướng tới mục tiêu an toàn và hiệu quả cao.
- Đẩy mạnh hoạt động của ngân hàng bán lẻ, chiếm lĩnh thị trường, khách hàng.
- Nâng cao chất lượng hiệu quả hoạt động. Các giải pháp, biện pháp:
- Chú trọng công tác tiếp thị, nắm bắt thông tin để tiếp cận thu hút vốn từ khách hàng, dự án có nguồn vốn tạm thời nhàn rỗi.
- Thực hiện chính sách phục vụ và chăm sóc khách hàng tốt để tạo tính cạnh tranh cao nhằm thu hút thêm nguồn vốn từ kho bạc.
- Gắn kết với dịch vụ để tăng trưởng nguồn vốn trong thah toán.
- Tăng trưởng huy động vốn từ dân cư trên cơ sở: lãi suất hợp lý, nâng cao chất lượng, thái độ phục vụ, mở rộng mạng lưới.
- Chấp hành chỉ đạo điều hành của TW trong công tác huy động vốn để đảm bảo tính thanh khoản và hiệu quả hoạt động.
-Tích cực phát triển nền khách hàng hoạt động trong lĩnh vực XK, các doanh nghiệp vừa và nhỏ thông qua chính sách ưu đãi của BIDV và cung ứng các sản phẩm dịch vụ tiện ích phù hợp.
- Phát huy thế mạnh trong cho vay đầu tư và các vụ tư vấn, bảo lãnh đối với các dự án kinh tế lớn của địa phương nhằm củng cố vị thế của chi nhánh tại địa phương.
- Tăng cường cho vay bán lẻ để kết hợp phát triển khách hàng sử dụng các dịch vụ đi kèm. Phát triển cho vay thấu chi trên cơ sở dịch vụ trả lương qua tài khoản.
- Nâng cao chất lượng thẩm định, kiểm tra, kiểm soát chặt chẽ quá trình cho vay.
- Tuyển dụng nhân sự bổ sung nguồn lực cho phòng quan hệ khách hàng và các phòng giao dịch theo mô hình TA2.
- Bổ nhiệm các chức danh quản lý cho các phòng nghiệp vụ và phòng giao dịch.