Trên cơ sở khảo sát thực tế, nhận thức được những thành tựu cũng như những hạn chế còn tồn tại tại CN trong hoạt động tín dụng, bên cạnh những giải pháp đã đề cập ở trên, tôi xin mạnh dạn kiến nghị một số vấn đề sau:
- Trong công tác chỉ đạo điều hành, CN phải thường xuyên phổ biến các văn bản có liên quan đến hoạt động tín dụng, bảo đảm tiền vay, các văn bản của NHNN, NHNo & PTNT Việt Nam, thường xuyên tổ chức họp phòng để nắm bắt kịp thời những khó khăn vướng mắc trong hoạt động tín dụng, bảo đảm tiền vay để từ đó có những điều chỉnh kịp thời.
- CN cần đặc biệt quan tâm đến công tác đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ đối với CBNV và trong tương lai xa hơn, việc đào tạo nên được thực hiện theo phương pháp “vết dầu loang”, có nghĩa là đào tạo ra đội ngũ cán bộ có trình độ nghiệp vụ cao để đào tạo lại những người khác; nếu làm được như vậy, không những CN giảm được chi phí đào tạo mà còn có được nguồn nhân lực dồi dào phục vụ cho hoạt động hiện đại hóa dịch vụ ngân hàng trong tương lai.
- Có chính sách đãi ngộ hợp lý đối với những CBNV có năng lực nhằm tránh tình trạng “chảy máu chất xám” trong ngành, khi các Ngân hàng nước ngoài vào kinh doanh ở thị trường Việt Nam ngày một đông.
- Định kỳ tổ chức gặp mặt, lấy ý kiến đánh giá của KH về dịch vụ tín dụng mà NH đã cung cấp, để có thể đánh giá được những hạn chế còn tồn tại. Trên cơ sở đó, phát huy tốt hơn nữa những mặt đã đạt được, đồng thời đưa ra những chính sách điều chỉnh hợp lý nhằm khắc phục những hạn chế còn tồn tại, để có thể đáp ứng tốt tâm tư nguyện vọng của KH theo đúng quy định của pháp luật.
Cần rút kinh nghiệm từ những sai lầm của các CN khác trong cùng hệ thống, đồng thời tham khảo kinh nghiệm, chiến lược kinh doanh của các NHTM khác trong nước và thế giới, từ đó đề xuất những chính sách hợp lý, phù hợp với hoạt động kinh doanh trong tình hình hiện nay.
KẾT LUẬN CHƯƠNG 3
Căn cứ vào kết quả hoạt động kinh, đồng thời bám sát vào nghiên cứu thực tế làm cơ sở, tác giả đã mạnh dạn đề ra một số giải pháp và kiến nghị nhằm khắc phục những tồn tại, hạn chế của bản thân ngân hàng, đồng thời góp phần thúc đẩy phát triển hoạt động tín dụng cá nhân CN Bắc Bình - Bình Thuận nói riêng và của toàn hệ thống NHNo & PTNT nói chung, từng bước hướng đến mục tiêu phát triển mô hình ngân hàng theo hướng hiện đại.
Các giải pháp được đề xuất, bao gồm các giải pháp chính phát triển hoạt động tín dụng với KHCN và các giải pháp hỗ trợ phát triển đi kèm như về hoạt động marketing về sản phẩm tín dụng mới, nâng cao trình độ CBTD, đa dạng hóa danh mục sản phẩm , …
KẾT LUẬN
Với mục tiêu nghiên cứu: trên cơ sở phân tích thực trạng và đưa ra các giải pháp nâng cao hoạt động tín dụng cá nhân nhằm góp phần vào nâng cao hiệu quả kinh doanh, năng lực cạnh tranh của CN Bắc Bình - Bình Thuận cũng như của hệ thống NHNo & PTNT Việt Nam trong quá trình hội nhập.
Mặc dù đây là đề tài không mới, nhưng vẫn là nội dung được NHNo & PTNT nói riêng và hệ thống các NHTM hết sức quan tâm, vì trong quá trình hội nhập thì luôn có sự cạnh tranh gay gắt, không chỉ ở có các NH trong nước mà còn có các NH nước ngoài cùng tham gia vào cuộc chạy đua giành lấy thị phần. Do đó, nhằm góp phần đưa ra những giải pháp mang tính thực tế, giúp CN phát triển hơn nữa dịch vụ tín dụng cá nhân, cũng như tạo ra sự mới lạ trong dạng đề tài tín dụng vớiKHCN