- Điều hành mọi hoạt động kinh doanh của SCB theo phưong châm đó xác định “SCB luôn hướng đến sự hoàn thiện vì khách hàng” phải được cụ thể trong cơ
3.2.3. Giải pháp về nội dung thẩm định cho vay cá nhân
3.2.3.1. Giải pháp về thẩm định tư cách khách hàng
Thông thường khi một khách hàng đến Ngân hàng vay vốn, danh mục các hồ sơ bao gồm: hồ sơ pháp lý, hồ sơ vay vốn
Ngân hàng quan tâm tới tính trung thực, đầy đủ và hợp lệ của các bộ hồ sơ pháp lý. Bởi vì trên thị trường không ít những người lừa đảo lập những phương án kinh doanh, giấy tờ giả để vay vốn Ngân hàng. Để tránh gặp phải những truờng hợp
khách hàng lừa đảo, Ngân hàng cần yêu cầu khách hàng cấp đầy đủ thông tin, xác minh tính trung thực của các thông tin đó để tránh ra những quyết định sai lầm trong cho vay
Việc thẩm định tư cách khách hàng cần thông qua phỏng vấn trực tiếp, kiểm tra tính hợp pháp, hợp lệ của các giấy tờ cần thiết. Qua việc phân tích và đánh giá về khách hàng, Ngân hàng sẽ có được kết luận về phong cách làm việc, quản lý điều hành, mức độ chính xác và trung thực của khách hàng. Ngân hàng có thể lập ra một bản chi tiết các vấn đề hoặc các câu hỏi cần tìm hiểu về khách hàng và đưa ra các phương án trả lời, câu trả lời của khách hàng sẽ được đối chiếu và so sánh với tiêu chuẩn đánh giá có sẵn của Ngân hàng. Như vậy CBTD sẽ có căn cứ để đưa ra kết luận về tư cách của khách hàng dễ dàng và chủ động hơn
3.2.3.2. Giải pháp về thẩm định tình hình tài chính khách hàng
Việc phân tích tình hình tài chính khách hàng thường dựa vào: phương án sản xuất kinh doanh, tình hình thu nhập hiện tại cũng như thu chi của gia đình, cá thể khách hàng. Phải để phòng rủi ro tài chính bằng cách là phân tích thẩm định kỹ khách hàng,, dự trù khả năng trả nợ trong trường hợp khách hàng bị thua lỗ, hay gặp tai nạn ( với những khách hàng vay vốn mục đích tiêu dùng). Quan tâm đến khách hàng sau khi giải ngân để theo dõi và thông báo trước thời hạn trả nợ…
3.2.3.4. Giải pháp về thẩm định tài sản bảo đảm tiền vay
Đối với tẩin đảm bảo (kể cả tài sản của người bảo lãnh thứ ba) là máy móc, thiết bị, nhà xưởng…cán bộ thẩm định phải thường xuyên kiểm tra trên hồ sơ bảo đảm tiền vay và kiểm tra tài sản tại hiện trường để kịp thời xử lý các vấn đề phát sinh như mất mát, hư hỏng, hao mòn, giảm giá trị, có sự chuyển người sở hữu, người sử dụng, bảo quản; mục đích sử dụng thay đổi. Những biến động về giá trị tài sản do tăng giảm giá thị trường; do khai thác sử dụng, bảo quản tài sản.
Đối với trường hợp đảm bảo là bảo lãnh của bên thứ ba, CBTD phải thường xuyên kiểm tra và theo dõi năng lực tài chính của người bảo lãnh để đảm bảo thực hiện nghĩa vụ của bên thứ ba khi có yêu cầu
TSBĐ luôn có khả năng biến động giá theo thời gian do nhiều yếu tố tác động nên việc định giá tài sản là một việc phức tạp.
3.2.3.5. Các giải pháp khác
Giải pháp về tăng cường công tác kiểm tra, giám sát
Kiểm tra, kiểm soát giúp ngân hàng ngăn ngừa được những vi phạm và sai sót, nâng cao ý thức cũng như thói quen tuân thủ quy trình nghiệp vụ …tránh những thiệt hại không đáng có. Công tác kiểm tra, giám sát đối với công tác thẩm định bao gồm:
Giám sát sự tuân thủ chính sách và pháp luật của Nhà nước liên quan đến hoạt động tín dụng ngân hàng
Kiểm tra, giám sát việc tuân thủ chính sách và qui chế thẩm định tín dụng của NHTMCP Sài Gòn Thương Tín
Giám sát bảo đảm tiền vay và người bảo lãnh
Kiểm tra việc thực hiện quy trình thẩm định tín dụng
Kiểm tra hợp đồng vay vốn
Kiểm tra việc quản lý và lưu trữ hồ sơ tín dụng
Việc kiểm tra, giám sát được thực hiện trước, trong và sau quá trình thẩm định đảm bảo tính đúng đắn trước khi ngân hẩng quyết định cho vay
Tách bạch, phân công công việc hợp lý