NGOẠI THƯƠNG ĐẾN NĂM
3.3.2. Đào tạo nguồn nhân lực chuyên nghiệp.
Đào tạo nhân lực luôn là biện pháp quan trọng hàng đầu trong mọi lĩnh vực. Nó xuất phát từ nguyên tắc coi trọng con người. Người làm Vận tải đa phương thức vừa là Nhà giao nhận vừa là Nhà tổ chức, Nhà kiến trúc sư vận tải. Họ phải lựa chọn phương tiện, người vận tải thích hợp… để có hiệu quả kinh tế nhất. Điều đó đòi hỏi người làm vận tải phải có kiến thức sâu rộng về địa lý, thông hiểu luật lệ trong nước và quốc tế, nắm vững nghiệp vụ ngoại
thương và phải biết sử dụng thành thạo các phương tiện thông tin điện tử. Bên cạnh đó, sự hiểu biết các lĩnh vực liên quan cũng là một vấn đề cần thiết như: hàng hải, ngân hàng, bảo hiểm… Do đó, một giải pháp cần hết sức quan tâm, chú trọng đó là bồi dưỡng, đào tạo cán bộ công nhân viên. Để nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên, các công ty vận tải cần áp dụng các biện pháp sau:
• Tổ chức các khoá học theo hướng chuyên sau kết hợp với khả năng kinh nghiệm nhiều phần việc liên quan.
• Thường xuyên tổ chức các lớp học tiếng Anh và vi tính để đảm bảo cập nhật kiến thức mới, công nghệ mới.
• Tổ chức các khoá học về nghiệp vụ ngoại thương, pháp luật… theo hình thức ngắn hạn và dài hạn để đáp ứng nhu cầu kinh doanh trước mắt và lâu dài.
• Cử cán bộ nghiệp vụ đi học ở nước ngoài qua các liên doanh, các Hiệp hội mà các công ty vận tải tham gia để nâng cao trình độ, thu nhập thêm kinh nghiệm. Đây cũng là cơ hội để các cán bộ của Công ty có điều kiện cọ sát với thị trường quốc tế, tìm nguồn dịch vụ, tìm mối chắp nối giao dịch, ký kết các hợp đồng mới. Qua kinh nghiệm thực tế, chắc chắn các cán bộ trong các Công ty vận tải, đưa ra được biện pháp khắc phục kịp thời.
Bên cạnh đó, giáo dục đạo đức, giáo dục nâng cao trình độ kỹ năng chuyên môn luôn là mối quan tâm của ban lãnh đạo công ty. Bởi không có gì bảo vệ vững chắc công ty bằng ý thức trách nhiệm của cán bộ công nhân viên. Họ chính là tài sản quý giá nhất của công ty.
Đội ngũ nhân sự của Công ty cần phải không ngừng được bồi dưỡng, phong cách làm việc chuyên nghiệp, tạo được ấn tượng và duy trì mối quan hệ tốt với khác hàng cũng như các ngành liên quan, nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực vận tải là nhân tố chủ chốt đảm bảo hoạt động ổn định và phát triển bền vững của Vinatrans.
Chú trọng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Công ty sẽ tiến hành xây dựng các chương trình đào tạo cụ thể, phù hợp với từng nhân viên đảm bảo công tác này được thực hiện một cách thường xuyên, sát với nhu cầu công việc thực tế. Một số hình thức đào tạo, phát triển đang được áp dụng tại Công ty gồm: đào tạo tại chỗ, cử các nhân viên nghiệp vụ tham dự các khóa huấn luyện ngắn hạn về đại lý giao nhận do VIFFAS, IATA, FIATA tổ chức...
Tổng số người lao động trong Công ty tính đến ngày 30/06/2012 là 252 người. Trong đó, cơ cấu theo trình độ lao động như sau:
Hình 3.2 Cơ cấu lao động theo trình độ lao động
Stt Trình độ lao động Số lượng Tỷ lệ %
1 Đại học và trên đại học 157 62.30 2 Cao đẳng và trung cấp 34 13.49
3 Lao động phổ thông 61 24.21
Nguồn: phòng nhân sự công ty
Vinatrans cần trọng xây dựng đội ngũ lao động thông qua các biện pháp thiết thực có hiệu quả. Việc tuyển dụng được thực hiện qua thi tuyển đầu vào và tuyển dụng người theo yêu cầu công việc. Chú trọng xây dựng đội ngũ cán bộ công có trình độ cũng như kỹ năng tốt, vì vậy Vinatrans thường xuyên gửi cán bộ công nhân viên tham gia các khóa học đào tạo của các tổ chức giao nhận IATA, FIATA, VIFAS…các lớp học về quản trị, khoa học quản lý của các trường, viện kinh tế.
Đến nay Công ty cổ phần giao nhận vận tải ngoại thương đã tổ chức đào tạo học nghiệp vụ cho 230 lượt người, cử 10 đoàn với 20 lượt cán bộ, công nhân viên đi học tập, khảo sát nghiệp vụ ở nước ngoài. 18 lượt cán bộ công nhân viên được đào tạo và được cấp chứng chỉ giao nhận quốc tế của các tổ chức quốc tế IATA, FIATA với số tiền hỗ trợ đầu tư là 238 triệu đồng. Trong thời gian tới, công ty sẽ tiếp tục chú trọng đầu tư vào nguồn nhân lực và luôn coi đây là nguồn lực cốt lõi để phát triển doanh nghiệp.