) 26,9 926,5 (296,8 (Nguồn: Báo cáo tài chính Ngân hàng An Bình năm 2005
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN AN BÌNH
3.3.1.1. Xây dựng chiến lược tổng thể phát triển dịch vụ của Ngân hàng
Những năm qua, Ban lãnh đạo Ngân hàng An Bình đã có những nỗ lực nhằm xây dựng một chiến lược phát triển tổng thể nhằm định hướng hoạt động của Ngân hàng. Tuy nhiên, những thay đổi về điều kiện môi trường kinh doanh, và đặc biệt là sự thay đổi về cơ cấu sở hữu với việc tham gia góp vốn của Ngân hàng Maybank buộc Ngân hàng phải điều chỉnh và hoàn thiện lại định hướng chiến lược kinh doanh cho phù hợp với tình hình mới. Để có một chiến lược phát triển dịch vụ ngân hàng hiệu quả thì điều kiện cần đầu tiên là các nhà hoạch định phải có được trong tay những thông tin đầy đủ, chính xác về thị trường bao gồm nhưng không giới hạn các thông tin như: phân đoạn khu vực thị trường, phân đoạn khách hàng cơ bản, hành vi của họ; quy mô, tính chất, tốc độ phát triển của cầu, các đối thủ cạnh tranh hiện tại và tiềm năng … Đầu mối trong việc xây dựng chiến lược phát triển của ABBANK trong thời gian tới vẫn là Ban chiến lược, trong khuôn khổ hợp tác với Maybank, Ban chiến lược cần tranh thủ học hỏi kinh nghiệm xây dựng chiến lược từ ngân hàng bạn, đồng thời cũng cần chủ động tìm hiểu nhu cầu của thị trường để
có được những giải pháp phát triển dịch vụ phù hợp và hiệu quả nhất.
Quá trình xây dựng và hoàn thiện chiến lược phát triển dịch vụ của Ngân hàng An Bình cần lưu ý một số vấn đề như sau: Thứ nhất, trong chiến lược cần thể hiện một cách nhìn dài hạn, đồng thời có được những mục tiêu ngắn hạn cho từng giai đoạn phát triển, qua đó mới có thể tìm được những bước đi phù hợp nhất. Thứ hai, chiến lược phát triển dịch vụ cần được xây dựng theo hướng có thể khai thác triệt để những tiềm lực về vốn, con người và công nghệ; Thứ ba, chiến lược phát triển dịch vụ của ngân hàng phải được xây dựng trên cơ sở nghiên cứu chi tiết và phân tích một cách thấu đáo nhu cầu thị trường về sản phẩm ở hiện tại và trong tương lai. Thứ tư, chiến lược phát triển dịch vụ của Ngân hàng cũng cần tính tới định hướng phát triển của các đối thủ cạnh tranh.
Sau khi đã xây dựng được một chiến lược phát triển dịch vụ một cách lâu dài, Ngân hàng cần từng bước điều chỉnh các nguồn lực cho phù hợp, đảm bảo tính đồng bộ, tận dụng nguồn lực một cách có hiệu quả, tránh lãng phí, giảm thiểu rủi ro.