TNHH MINH TIẾN
3.2.7.1 Hoàn thiện công tác bán hàng:
Bán hàng là khâu quan trọng số một trong quá trình kinh doanh, đồng thời nó còn tạo tiền đề cho các hoạt động khác của mỗi doanh nghiệp. Để tồn tại và phát triển công ty phải liên tục đổi mới và nâng cao chất lượng hoạt động bán hàng
Khách hàng luôn là mục tiêu quan tâm số một của mỗi hoạt động kinh doanh trên thị trường, vì vậy công ty cần xây dựng cơ chế chăm sóc khách hàng đối với từng đối
tượng khách hàng: khách hàng công nghiệp, đại lý, khách mua lẻ và không ngừng tìm kiếm, mở rộng đối tượng khách hàng, không những trong địa bàn công ty đang hoạt động mà cả địa bàn ngoại tỉnh. Khách hàng công nghiệp đã và đang mang lại cho doanh nghiệp một khoản lợi nhuận lớn. Công ty nên có chính sách chăm sóc khách hàng tốt hơn đối với nhóm khách hàng này, không ngừng thu thập thông tin để phát hiện các khách hàng mới cũng như chú trọng các khách hàng hiện tại để có cơ chế phù hợp để có thông tin đưa ra quyết định kịp thời. Vì vậy, công ty cần tăng cường tổ chức bộ máy nghiên cứu thị trường, tổ chức lực lượng thực hiện là những cán bộ có năng lực, có hiểu biết về nghiên cứu thị trường, có khả năng giao tiếp tốt, nắm bắt thị trường nhanh, cụ thể là thị trường gía cả, thông tin về tình hình cạnh tranh và các đối thủ cạnh tranh.
Để bán được hàng công ty còn cần phải đa dạng hóa phương thức kinh doanh vừa áp dụng phương thức kinh doanh truyền thống như bán buôn, bán qua đại lý, bán lẻ... Vừa áp dụng các phương thức kinh doanh khác như bán theo lô, bán có kỳ hạn, cho gửi hàng... Đồng thời công ty cũng cần đa dạng hóa các phương thức cạnh tranh như nâng cao chất lượng sản phẩm bán ra, có dịch vụ bán hàng tốt nhất, giảm thiểu các chi phí…, có như vậy công ty mới có thể đạt được mục tiêu kinh doanh của mình.