Tiếp tục đổi mới và tăng cường công tác quản lý điều hành kinh doanh. Kế hoạch kinh doanh phải được xây dựng từ các phòng nghiệp vụ, phòng giao dịch. Công tác kế hoạch phải sát và phù hợp với thực tiễn, khả
thi. Quán triệt và nhất quán quan điểm “Có tăng trưởng nguồn vốn ổn định mới tăng trưởng dư nợ.” Luôn đảm bảo cân đối giữa nguồn vốn và sử dụng nguồn vốn cũng như khả năng thanh khoản của tài khoản.
Tập trung và bằng mọi biện pháp tăng trưởng nguồn vốn ổn đinh, đặc biệt là vốn từ khu vực dân cư. Từng bước điều chỉnh cơ cấu nguồn vốn. Phục vụ giải ngân các dự án để tiếp cận và tiếp nhận thêm các dự án có nguồn ngoại tệ hỗ trợ cho kinh doanh ngoại hối.
Ưu tiên và coi nội dung chấn chỉnh, nâng cao chất lượng tín dụng là nhiệm vụ xuyên suốt cả giai đoạn 2012-2014. Chủ động, quyết liệt trong đôn đốc thu hồi nợ xấu. Thực hiện cơ cấu lại nợ đối với những khách hàng có khó khăn tạm thời và có phương án khắc ohục trong một thời gian nhất định. Sắp xếp lại lao động trên cơ sở bố trí cán bộ có trình độ và năng lực làm việc tại Phòng Tín dụng.
Rà soát, bổ sung cơ chế khoán nhằm tạo ra động lực mới trong công tác. Thực hiện khoán triệt để đến nhóm và người lao động. Sử dụng phần lớn tỷ lệ 5% tiền thưởng trong lương làm quỹ khen thưởng huy động vốn và thu hồi nợ xấu, nợ đã xử lý rủi ro.
Quan tâm, chú trọng công tác đào tạo, bồi dưỡng, phân loại cán bộ theo trình độ, đa dạng các hình thức đào tạo đối với từng loại nghiệp vụ để tạo ra nguồn nhân lực có phẩm chất đạo đức nghề nghiệp và trình độ chuyên môn cao, đáp ứng được yêu cầu kinh doanh và cạnh tranh trong thời kỳ mới.
Làm tốt công tác giáo dục chính trị tư tưởng cho cán bộ, đặc biệt quán triệt chủ trương về cơ cấu lại Chi nhánh. Thực hiện tốt quy chế dân chủ cơ sở, phát huy truyền thống đoàn kết xây dựng Chi nhánh vững mạnh. Thường xuyên phát động các phong trào thi đua để giúp cán bộ Chi nhánh phát huy tinh thần làm việc tự giác, say mê, sáng tạo với năng suất chất lượng cao.
Nâng cao năng lực quản trị, điều hành và phát triển kỹ năng quản trị ngân hàng hiện đại: Chi nhánh thường xuyên cử các cán bộ lãnh đạo, cán bộ chủ chốt tham gia các lớp học, tập huấn do NHNoVN và các đơn vị khác tổ chức về kỹ năng quản trị điều hành. Tổ chức các buổi thảo luận, rút kinh nghiệm từ thực tế trong chi nhánh, ban hành các văn bản nhằm nâng cao năng lực quản lý trong mọi lĩnh vực hoạt động của chi nhánh.
Tăng cường công tác xây dựng Đảng từ Chi bộ cho đến Đảng bộ: thực hiện tốt chế độ sinh hoạt cấp uỷ, Chi bộ, Đảng bộ đúng theo quy định của điều lệ Đảng. Thường xuyên tổ chức họp chi bộ, đảng bộ 1 lần/tháng, đổi mới nội dung, gắn nội dung sinh hoạt Đảng với hoạt động kinh doanh, đánh giá kết quả kinh doanh của từng phòng giao dịch, Chi nhánh, tìm ra các nguyên nhân, đưa ra giải pháp cụ thể cho tháng tiếp theo.
Tạo điều kiện thuận lợi cho các tổ chức Công đoàn và Đoàn thanh niên hoạt động theo quy chế tổ chức và phát huy nhiệm vụ quyền hạn, chức năng của mình, phối hợp cùng chuyên môn động viên CBVC hoàn thành tốt nhiệm vụ: Ban chấp hành Công đoàn và Đoàn thanh niên thường xuyên nắm bắt các nhu cầu, nguyện vọng của người lao động, thường xuyên thăm hỏi, động viên các cá nhân bị ốm đau, gia đình có công việc hiếu hỉ. Trên cơ sở đó có tham mưu phù hợp cho Ban lãnh đạo, đáp ứng các nhu cầu chính đáng, nâng cao năng lực và nhiệt tình làm việc của người lao động.