- Hoạt động môi giới chứng khoán còn mang tính chất thụ động, chủ yếu
3.2.7.Nâng cao cơ sở vật chất kỹ thuật:
Cơ sở vật chất kỹ thuật là một trong những yếu tố quan trọng góp phần nâng cao năng lực phục vụ, giảm chi phí và tăng cường hình ảnh, uy tín cho nghề môi giới chứng khoán. Trong điều kiện thị trường ngày càng phát triển, số lượng các chủ thể tham gia trên thị trường chứng khoán ngày càng đông, nên việc nâng cao cơ sở vật chất kỹ thuật và công nghệ phải được tiến hành nhanh chóng, đảm bảo việc giao dịch của khách hàng được nhanh chóng và chính xác.
3.2.8.Đẩy mạnh hoạt động marketing:
Hoạt động marketing có vai trò quan trọng vì đây là một trong những cách thức quảng bá thương hiệu và hình ảnh của công ty. Ngoài ra chức năng của hoạt động này là tìm kiếm khách hàng cho công ty. Chính vì vậy phát triển hoạt động marketing sẽ góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động tư vấn, môi giới nói
riêng và hình ảnh của công ty nói chung. Để thực hiện được điều này các công ty chứng khoán cần áp dụng những biện pháp sau:
- Tiến hành thu thập ý kiến khách hàng về các sản phẩm dịch vụ cung cấp, sản phẩm tư vấn của công ty mình để từ đó tiếp nhận những thông tin phản hồi nhằm phát triển và cải tiến hoàn thiện những sản phẩm, dịch vụ tư vấn để có thể đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng, đồng thời nghiên cứu nhu cầu của khách hàng để thiết kế và đưa ra các sản phẩm, dịch vụ tư vấn, môi giới mới.
- Tham dự các hội thảo chuyên đề trong nước và nước ngoài về các lĩnh vực có liên quan đến thị trường tài chính nói chung và thị trường chứng khoán nói riêng.
- Tổ chức khảo sát nhu cầu thị trường, từ đó xây dựng và phát triển các sản phẩm dịch vụ đáp ứng nhu cầu thị trường thông qua việc hợp tác với các tổ chức đầu tư trong và ngoài nước, các tổ chức phát hành.
- Xây dựng phòng nghiên cứu và phát triển thị trường độc lập để phục vụ tốt cho yêu cầu phát triển các mảng dịch vụ của CTCK mình.
KẾT LUẬN
Đất nước ta đang trên đà đổi mới, đặc biệt là đổi mới kinh tế. Sau một thời gian phát triển và hội nhập cùng nền kinh tế thế giới thị trường chứng khoán Việt Nam đã có nhiều thăng trầm, song cũng có những phát triển vượt bậc. Sau khi hội nhập WTO thị trường chứng khoán Việt Nam đứng trước những cơ hội và thách thức mới, Đảng và nhà nước đã không ngừng tạo điều kiện để TTCK phát huy nội lực và hòa nhập cùng thế giới. Từ thực trạng về hoạt động môi giới và tư vấn chứng khoán của Việt Nam nói chung và một số công ty nói riêng chúng ta có thể thấy: mặc dù đã có dáng dấp ban đầu của một lĩnh vực kinh doanh hiện đại, song về cơ bản hoạt đông môi giới và tư vấn chứng khoán còn thô sơ chưa theo kịp thời đại. Trong điều kiện hàng hóa trên thị trường còn ít cả về chủng loại lẫn số lượng, khách hàng cũng chưa lớn, công ty chứng khoán còn non trẻ ít kinh nghiệm, kỹ năng còn mỏng và hoạt động trong một khuôn khổ pháp lý còn đơn giản song cùng với sự phát triển của thị trường thì cơ cấu tổ chức, điều kiện vật chất kĩ thuật, cũng như kỹ năng hành nghề của CTCK và đội ngũ nhân viên cần được nâng cấp để hoạt động môi giới và tư vấn chứng khoán có thể đảm nhiệm được những chức năng đích thực và đóng góp nhiều hơn cho sự phát triển của TTCK Việt Nam. Tìm hiểu nghiên cứu về thực trạng hoạt động môi giới và tư vấn chứng khoán là việc hoàn toàn mới mẻ đối với các thành viên trong nhóm. Bài viết còn gặp nhiều hạn chế về nhận thức và suy nghĩ không tránh khỏi những sai sót mong được sự chỉ bảo quan tâm của cô giáo.