Đứng trƣớc khó khăn chung của ngành ngân hàng từ năm 2011 đến nay, cũng nhƣ nhiều ngân hàng khác, SeABank tập trung vào việc ổn định và nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh, đảm bảo an toàn hoạt động của hệ thống, mục tiêu tăng trƣởng không còn là mục tiêu ƣu tiên, tăng trƣởng phải gắn với đảm bảo chất lƣợng tín dụng và an toàn hoạt động của cả hệ thống. Nghĩa là SeABank đã bắt đầu chuyển từ chiến lƣợc tăng trƣởng theo chiều rộng sang chiến lƣợc phát triển về chiều sâu, hƣớng đến mục tiêu trở thành ngân hàng bán lẻ chuyên nghiệp tại Việt Nam.
Với hoạt động tín dụng, trong định hƣớng hoạt động kinh doanh 2013, Hội đồng Quản trị SeABank đã đề ra một số mục tiêu chung cho hoạt động tín dụng trong năm 2013 nhƣ sau:
- Tập trung điều hành công tác tín dụng theo nguyên tắc tăng trƣởng tín dụng toàn hệ thống tối đa là 16% so với thời điểm 31/12/2012.
- Duy trì cấp tín dụng đối với các khách hàng hiện hữu đƣợc SeABank đánh giá tốt, có uy tín trong quan hệ với Ngân hàng và đẩy mạnh tăng trƣởng tín dụng ngắn hạn phục vụ sản xuất, xuất khẩu theo 4 nhóm đối tƣợng khuyến khích đƣợc quy định tại Thông tƣ số 14/2012/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nƣớc.
- Tiếp tục thực hiện công tác cơ cấu nợ theo Quyết định số 780/QĐ-NHNN ngày 23/4/2012 của Ngân hàng Nhà nƣớc tạo điều kiện tháo gỡ khó khăn cho các doanh nghiệp.
- Tập trung thu hồi, giải quyết triệt để nợ xấu, nợ quá hạn.
Riêng đối với phân khúc khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ, SeABank cũng có định hƣớng riêng và ƣu tiên phát triển các đối tƣợng khách hàng nhƣ sau:
- Có kinh nghiệm hoạt động, có tình hình tài chính rõ ràng, minh bạch và hoạt động trong các ngành ƣu tiên phát triển.
- Hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu, có nguồn thu từ ngoại tệ. - Doanh thu hoạt động kinh doanh chuyển qua SeABank.
- Sử dụng hoặc cam kết sử dụng nhiều sản phẩm, dịch vụ, sản phẩm trọn gói của SeABank.
- Tập trung khai thác có hiệu quả dịch vụ bảo lãnh đối với khách hàng đã có quan hệ tín dụng với SeABank và hệ thống các nhà cung cấp, nhà phân phối của đối tƣợng khách hàng này.
- Đặc biệt ƣu tiên phát triển dịch vụ bảo lãnh đối với các phƣơng án/dự án sử dụng vốn ngân sách Nhà nƣớc, vốn ODA.
Nhƣ vậy, một trong những ƣu tiên hiện nay của SeABank là tập trung xử lý nợ xấu, cơ cấu nợ nhằm nâng cao chất lƣợng tín dụng. Mục tiêu tăng trƣởng dƣ nợ không còn đƣợc ƣu tiên hàng đầu mà tăng trƣởng trong những điều kiện chặt chẽ hơn, tăng trƣởng phải gắn với chất lƣợng nhằm đảm bảo cho hoạt động này tăng trƣởng bền vững trong thời gian tới. Rõ ràng đây là những định hƣớng hoàn toàn hợp lý trong tình hình kinh tế xã hội nƣớc ta hiện nay cũng nhƣ tình hình ngành ngân hàng trong những năm gần đây. Với chiến lƣợc nhƣ vậy sẽ góp phần hạn chế rủi ro tín dụng nói chung và rủi ro trong hoạt động cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ nói riêng, tạo tăng trƣởng ổn định, bền vững cho SeABank trong những năm tiếp theo.