PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ KẾT QUẢ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THANH TOÁN HÓA ĐƠN
3.3.3. Kết quả phân tích dữ liệu thứ cấp
3.3.3.1. Thực trạng về điều kiện phát triển của Ngân Lượng hiện nay Thực trạng về cơ sở hạ tầng:
Là một bộ phận chính trong công ty kinh doanh trong lĩnh vực TMĐT kể từ khi ra đời 4/2009 đến nay, Ngân Lượng đã được đầu tư về cơ sở hạ tầng đặc biệt là đầu tư cho hệ thống công nghệ thông tin. Trong quãng thời gian phát triển của mình, Ngân Lượng đã xây dựng được hạ tầng công nghệ thông tin thể hiện ở bảng 3.9 sau:
Bảng 3.9: Hạ tầng công nghệ của Ngân Lượng từ 4/2009 – Quý 1/2011(máy)
Chỉ tiêu các năm 4/2009-12/2009 2010 Quý 1 - 2011
Số lượng máy tính 35 43 50
Số máy chủ 4 4 8
( Nguồn: Phòng kỹ thuật Ngân Lượng)
Ngân Lượng từ khi phát triển đến nay, tỉ lệ máy tính trên 1 nhân viên của công ty luôn đạt tỉ lệ 1:1, đây là số liệu mà không phải doanh nghiệp Việt Nam nào cũng có được. Tất cả các máy tính của Ngân Lượng đều được kết nối internet với tốc độ cao. Trải qua 2 năm tốc độ phát triển của Ngân Lượng nhanh, vào quí 1/2011 khi chuyển trụ sở mới từ địa chỉ 17T10 – Trung Hòa Nhân chính sang địa chỉ 18 Tam Trinh, Hai Bà Trưng. Ngân Lượng đã phát triển thêm cả về số lượng máy tính, cũng như máy chủ để đáp ứng kịp thời tốc độ phát triển của công ty.
Thực trạng về nguồn nhân lực:
Do hoạt động kinh doanh của Ngân Lượng ngày càng được mở rộng vì vậy mà cơ cấu nguồn nhân lực của Ngân Lượng được bổ sung thường xuyên cả về số lượng và chất lượng. Hầu hết tất cả đều là trình độ đại học và đặc biệt là các sinh viên đến từ khoa TMĐT của trường đại học Thương Mại.
Cơ cấu nguồn nhân lực của công ty được thể hiện ở bảng 3.10
Bảng 3.10: Cơ cấu nhân lực của Ngân Lượng từ 4/2009 – Quý 1/2011(người)
4/2009-12/2009 2010 Quý 1 - 2011
Đại học 30 35 44
Cao đẳng 5 8 6
Tổng 35 43 50
( Nguồn: Phòng nhân sự Ngân Lượng)
Rõ ràng trong bảng số liệu trên, Ngân Lượng ngày càng phát triển, nhu cầu tuyển thêm nhân viên có trình độ cao lớn. Và trong thời gian tới Ngân Lượng còn mở rộng qui mô của mình hơn nữa nếu triển khai dịch vụ TTHĐĐT.
Kết quả báo cáo hoạt động kinh doanh:
Ngân Lượng hiện nay là một trung gian thanh toán dẫn đầu thị trường thanh toán điện tử cả về số lượng thành viên và số lượng giao dịch, chiếm hơn 50% tổng lượng giao dịch thanh toán trực tuyến trên thị trường. Tổng lượng giao dịch qua cổng thanh toán trực tuyến Ngân Lượng là vào 15.000 lượt /tháng. Số lượng tài khoản đang hoạt động là 350.000 tài khoản, và số lượng merchant site tích hợp cổng thanh toán Ngân Lượng là hơn 2000.
Với đà phát triển mạnh mẽ như vậy, trong quá trình phát triển của mình, Ngân Lượng đạt tổng doanh thu là: 234,4 tỷ đồng. Doanh thu trung bình hàng tháng khoản 10 tỷ đồng/tháng. Điều này được thể hiện cụ thể rõ ràng hơn qua bảng 3.11.
Bảng 3.11: Một số chỉ tiêu chủ yếu công ty đã đạt được từ 4/2009 – Quý 1/2011( đơn vị tính: tỷ đồng)
Chỉ tiêu các năm Doanh thu Lợi nhuận sau thuế
Lợi nhuận tích lũy
4/2009-12/2009 64 1,21 1,21
2010 129,6 3,45 4,66
Quý 1 - 2011 40,8 1,06 5,72
( Nguồn: Phòng kinh doanh và kế toán Ngân Lượng)
Dựa vào bảng thống kê trên, Chúng ta có thể thấy lượng tiền giao dịch qua Ngân Lượng hiện nay là lớn, mặc dù mới triển khai nhưng ngay từ những tháng đầu tiên Ngân Lượng đã có lợi nhuận mặc dù không nhiều so với qui mô phát triển của Ngân Lượng. Tuy nhiên Lợi nhuận sau thuế của giai đoạn sau tăng hơn giai đoạn trước chứng tỏ khả năng phát triển của ngân Lượng ngày càng lớn mạnh. Lợi nhuận tích lũy chỉ trong vòng 2 năm đã đạt 5,72 tỷ đồng. Một con số không hề nhỏ trong lĩnh vực TTĐT.
3.3.3.2. Kết quả phân tích các tài liệu thứ cấp khác:
Sau khi nghiên cứu các tài liệu thứ cấp khác có liên quan trên các nguồn khác như báo cáo TMĐT qua các năm của cục TMĐT – Bộ Công Thương, các hội thảo và diễn đàn về TTĐT, báo chí trong nước và quốc tế về TTĐT, các tài liệu, sách, nghiên cứu về tình hình TTĐT và dịch vụ thanh toán hóa đơn điện tử tại Việt Nam và trên thế giới. Tìm kiếm các thông tin trên môi trường mạng…. cùng với việc thực tập chuyên sâu thực tế tại doanh nghiệp. Tác giả đã nhận thấy rằng tình hình phát triển TTHĐĐT là mới nhưng theo quy mô và tốc độ phát triển hiện tại của Ngân Lượng. Thì Ngân Lượng nên xây dựng một kế hoạch chi tiết cụ thể để triển khai sớm dịch vụ này. Vì nếu thành công sẽ khiến Ngân Lượng phát triển nên những bậc cao mới.
CHƯƠNG 4