CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG NGÂN HÀNG
4.1.7. Phân tích hành vi khách hàng:
Nền kinh tế ngày càng phát triển, việc đầu tư làm ăn ngày càng sôi nổi hơn, lúc này có người thì dư tiền nhưng cũng có người thiếu tiền, những người thu nhập tăng lên và những người cần tiền họ sẽ làm gì?
Khi có nhu cầu vốn họ sẽ chọn: đến ngân hàng vay ngay, vay bên ngoài cho tiện, mượn người thân bạn bè,..
Ta thấy người dân ngày càng có cái nhìn tốt hơn về ngân hàng, đa số họ nghĩ khi có nhu cầu vốn là đến ngân hàng vay vì phần lớn họ cho rằng lãi suất GVHD: Ths.NGUYỄN NGỌC LAM 64 SVTH: PHAN BẢO HIẾU
Phân tích rủi ro tín dụng tại NHNN & PTNT huyện Tam Bình
thấp hơn so với bên ngoài rất nhiều, đầu tư sẽ mang lại lợi nhuận cao và lại thủ tục và điều kiện cho vay cũng ngày càng đơn giản,..
Bên cạnh cũng có một số người có thói quen cần tiền thì mượn bạn bè hoặc vay nóng bên ngoài khi món tiền không lớn lắm và trong thời gian ngắn có thể hoàn lại, mặc dù lãi suất cao hơn rất nhiều nhưng họ vẫn chấp nhận sao cho có được tiền trong thời gian ngắn, không phải chờ đợi thủ tục rườm rà của ngân hàng.
Hay cũng có ý kiến cho rằng đến ngân hàng phải có tài sản thế chấp và phải đúng hạn trả lãi gốc không thể chậm trong khi ở ngoài chỉ cần quen biết dùng uy tín là có thể vay số tiền tương đối lớn, đặc biệt có thể hẹn trả lãi nếu chưa kịp thanh toán.
Ngoài ra còn có một bộ phận có cách tạo nguồn vốn phi chính thức nhưng không mấy gì lạ ở nông thôn hiện nay đó là chơi hụi mà chủ yếu trong số họ là những người kinh doanh mua bán có vốn ra vô hàng ngày.Nhìn chung mỗi người có hành vi khác nhau khi có nhu cầu vốn và mỗi hành vi ấy thể hiện quan điểm của người dân về ngân hàng, mỗi nhu cầu đều thiết thực rất đáng để ngân hàng quan tâm.
4.2. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG: