vừa dđn tộc vừa hiện đại, chú trọng phât triển theo chiều sđu đảm bảo chất lượng vă hiệu quả, khẳng định được thương hiệu vă khả năng cạnh tranh cao trín thị trường
Lă trung tđm du lịch của cả nước, bởi vậy quan điểm chiến lược phât triển kinh tế du lịch Hă Nội trong thập kỷ tới lă chuyển trọng tđm sang phât triển chiều sđu chất lượng vă hiệu quả, thể hiện tính chuyín nghiệp cao, vừa dđn tộc vừa hiện đại. Mục tiíu đến năm 2020 đưa Hă Nội trở thănh điểm đến hấp dẫn, có đẳng cấp trong khu vực; ngănh Du lịch thực sự trở thănh ngănh
kinh tế mũi nhọn, có tính chuyín nghiệp, hiện đại, sản phẩm du lịch có chất lượng vă thương hiệu cạnh tranh, mang đậm bản sắc văn hóa Hă Nội, văn hóa Việt Nam vă thđn thiện môi trường.
Tính chuyín nghiệp thể hiện ở chất lượng dịch vụ đâp ứng nhu cầu ngăy căng cao của du khâch (trong đó chất lượng nguồn nhđn lực du lịch lă yếu tố quyết định). Điều đó đặt ra Hă Nội phải đăo tạo được đội ngũ lao động trình độ cao vă chuyín nghiệp ở tất cả câc lĩnh vực: lữ hănh, khâch sạn, nhă hăng, hướng dẫn viín, thuyết minh viín, vận chuyển, khu điểm du lịch, cân bộ quản lý Nhă nước ở câc cấp (thănh phố, quận, huyện)… Mục đích để nđng cao chất lượng phục vụ, văn hóa ứng xử, tạo dấu ấn sđu đậm cho du khâch về Hă Nội, lăm “vui lòng khâch đến, vừa lòng khâch đi”. Tính hiện đại thể hiện trong quy hoạch phât triển du lịch, không nhất thiết lă những công trình vĩ đại mă thể hiện trong quan điểm sử dụng dịch vụ, tính tiện nghi với chức năng thông minh được hỗ trợ bởi công nghệ cập nhật, hiện đại trong phong câch dịch vụ vă được thể hiện trong câc chi tiết của sản phẩm vă kỹ năng của người phục vụ. Tính dđn tộc thể hiện trong phât triển sản phẩm du lịch khai thâc câc tinh hoa của văn hóa Hă Nội nói riíng vă Việt Nam nói chung.
Để xđy dựng tính chuyín nghiệp, vừa dđn tộc vừa hiện đại, kinh tế du lịch Hă Nội cần phât triển theo chiều sđu, có trọng tđm, trọng điểm, trânh dăn trải để khai thâc có hiệu quả tiềm năng du lịch vă câc nguồn lực. Phât triển không chỉ dừng ở câc chỉ tiíu số lượng, quy mô, loại hình, tốc độ, thu nhập, tăng trưởng cho điểm đến mă xa hơn nữa, phât triển chiều sđu thể hiện cuối cùng ở giâ trị trải nghiệm, chất lượng thụ hưởng du lịch, mức độ hăi lòng vă thỏa mên nhu cầu của du khâch. Chất lượng vă hiệu quả phât triển kinh tế du lịch được thể hiện lă không ngừng nđng cao giâ trị thụ hưởng du lịch cho du khâch thông qua việc thu hút ngăy căng nhiều khâch du lịch thuần túy, khâch quay trở lại lần sau, khâch có khả năng chi trả cao, thời gian lưu trú dăi...
Phât triển chiều sđu quyết định bằng hệ thống sản phẩm du lịch có chất lượng, giâ trị cao vă khả năng cạnh tranh trín thị trường. Do vậy, phương hướng thời gian tới du lịch Hă Nội cần xđy dựng hệ thống sản phẩm du lịch đa dạng, độc đâo, đặc sắc, có chất lượng, giâ trị cao, trở thănh những thương hiệu du lịch nổi tiếng vă tạo nín sự khâc biệt, mang đặc trưng riíng theo từng không gian ưu tiín phât triển kinh tế du lịch (ở 4 khu vực Ba Vì, Sóc Sơn, Mỹ Đức vă nội thănh). Sản phẩm du lịch cần được xđy dựng trín cơ sở khai thâc chiều sđu văn hóa vă giâ trị thiín nhiín hấp dẫn của Hă Nội, trong đó đặc biệt ưu tiín phât triển sản phẩm du lịch văn hóa dựa trín câc di sản văn hoâ của Thủ đô nghìn năm tuổi; lấy du lịch văn hóa lăm cơ sở để góp phần phât huy câc tinh hoa văn hóa Hă Nội nói riíng, Việt Nam nói chung vă lăm nền tảng cho việc phât triển câc loại hình du lịch sinh thâi, nghỉ dưỡng, vui chơi giải trí... Tập trung trọng tđm văo phât triển một số sản phẩm du lịch độc đâo, đặc thù của riíng Hă Nội như: Công viín văn hóa lịch sử quốc gia Hoăng Thănh - Thăng Long, quần thể du lịch văn hóa lễ hội vă cảnh quan Hương Sơn, khu du lịch Lăng văn hóa du lịch câc dđn tộc Việt Nam, khu du lịch sinh thâi nghỉ dưỡng núi Ba Vì - hồ Suối Hai, quần thể du lịch vui chơi giải trí Sóc Sơn...