III Theo kỳ hạn
Chỉ tiêu tổng dư nợ và kết cấu dư nợ
3.2.2. Công tác tổ chức cán bộ và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
Nhân lực là nguồn lực quan trọng nhất trong quản trị rủi ro tín dụng đối với ngân hàng, chất lượng cán bộ ngân hàng chưa đồng đều, không đáp ứng được yêu cầu công việc là một trong những hạn chế cần được ưu tiên khắc phục để tăng cường quản trị rủi ro tín dụng ngay trong ngắn hạn.
+ Các phòng ban phải đặc biệt chú trọng công tác quản lý cán bộ, lãnh đạo phải nắm vững hoàn cảnh, tâm lý và báo cáo kịp thời đối với Ban lãnh đạo NHCT Đống Đa về những biến đổi, những biểu hiện có dấu hiệu vi phạm đạo đức nghề nghiệp, ảnh hưởng đến uy tín và thương hiệu NHCT Việt Nam. Rà soát, chấm dứt hợp đồng lao động đối với những lao động có năng suất, chất lượng hiệu quả thấp, ý thức tổ chức kỷ luật kém, vi phạm nội quy lao động.
+ Hàng năm, sử dụng kết quả thi nghiệp vụ để đánh giá thi đua, khen thưởng, kỷ luật rõ ràng, tạo động lực cho việc trau dồi nghiệp vụ đối với toàn bộ cán bộ tham gia vào quy trình cấp tín dụng cũng như các bộ phận khác.
+ Việc lựa chọn, thay đổi vị trí cán bộ vào các phòng ban phải căn cứ trên nguyện vọng, chuyên môn của cán bộ cũng như không ảnh hưởng đến hoạt động của các phòng ban có sự biến đổi. Đặc biệt hạn chế sự luân chuyển khiến toàn bộ cán bộ có kinh nghiệm chuyển qua Phòng Quản lý rủi ro, đây là một trong những nguyên nhân dẫn đến rủi ro tín dụng do cán bộ tín dụng thiếu kinh nghiệm, không nắm bắt được tình hình của khách hàng và khả năng mất vốn tiềm ẩn.
+ Phòng Tổ chức hành chính xây dựng kế hoạch đào tạo, đào tạo lại cán bộ. Nâng cao trình độ nghiệp vụ, khả năng hiểu biết và phân tích thị trường, kỹ năng khai thác dịch vụ, chăm sóc khách hàng đối với đội ngũ cán bộ
trực tiếp bán sản phẩm dịch vụ ngân hàng.
+ Thay đổi cách thực đào tạo: Tổ chức các lớp học trực tuyến cho toàn bộ các đối tượng tham gia vào quy trình cấp tín dụng để đảm bảo cập nhật thường xuyên các sản phẩm tín dụng mới, đặc biệt là các cán bộ mới tuyển dụng.
+ Ban lãnh đạo NHCT Đống Đa cần quan tâm đến công tác quy hoạch, đổi mới công tác đánh giá cán bộ, quan tâm đào tạo cán bộ trẻ có trình độ, năng lực, phẩm chất đạo đức tốt.
3.2.3. Tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát, quản lý rủi ro, đảm bảo an toànmọi hoạt động tín dụng của NHCT Đống Đa