II. SAI SỐ TRONG ĐIỀU TRA THỐNG KÍ
1.Sai số trong quâ trình chuẩn bị điều tra thống kí:
Trong công tâc điều tra thống kí, chuẩn bị điều tra giữ một vai trò cực kỳ quan trọng. Chất lượng của khđu chuẩn bị điều tra sẽ ảnh hưởng cả đến quâ trình thu thập số liệu vă cuối cùng lă đến chất lượng của số liệu điều tra. Một cuộc điều tra được chuẩn bị kỹ lưỡng, chu đâo vă đầy đủ sẽ lă cơ sởđầu tiín để giảm sai sốđiều tra nhằm nđng cao chất lượng của số liệu thống kí.
1.1. Sai số điều tra liín quan tới việc xâc định mục đích, nội dung vă đối tượng điều tra: tra:
Xâc định mục đích điều tra lă lăm rõ yíu cầu của cuộc điều tra phải trả lời những cđu hỏi gì, đạt được những mục tiíu năo của công tâc quản lý. Yíu cầu của mục đích điều tra phải rõ răng, dứt khoât vă đó chính lă căn cứđể xâc định nội dung cũng như đối tượng điều tra một câch đúng đắn, đầy đủ, phù hợp, không bị chệch hướng.
Cùng một đơn vị điều tra, nếu có mục đích điều tra khâc nhau với câch tiếp cận thu thập thông tin khâc nhau thì sẽ có nội dung cũng nhưđối tượng điều tra khâc nhau.
Xâc định đúng nội dung vă đối tượng điều tra, một mặt lăm cho số liệu thu thập được sẽ đâp ứng những yíu cầu sử dụng, số liệu đảm bảo "vừa đủ". Mặt khâc, xâc định đúng nội dung vă đối tượng điều tra lă cơ sởđể thiết kế bảng hỏi một câch khoa học vă có điều kiện thuận lợi để tiếp cận với đối tượng cung cấp thông tin, đảm bảo thông tin thu được phù hợp vă phản ânh đúng thực tế khâch quan.
Tóm lại việc xâc định đúng mục đích, nội dung vă đối tượng điều tra lăm cho cuộc điều tra thực hiện đúng hướng, đúng yíu cầu lă một trong những điều kiện tiín quyết đểđảm bảo chất lượng số liệu, giảm sai số trong điều tra thống kí.
1.2. Sai số liín quan tới việc xđy dựng câc khâi niệm, định nghĩa dùng trong điều tra:
Khâi niệm, định nghĩa dùng trong điều tra giúp cho hiểu rõ nội dung, bản chất cũng như
Như ta đê biết thống kí nghiín cứu mặt lượng trong quan hệ mật thiết với mặt chất của hiện tượng kinh tế - xê hội số lớn. Chính câc khâi niệm, định nghĩa lă phản ânh về mặt chất của hiện tượng, lă cơ sởđể nhận biết, phđn biệt hiện tượng năy với hiện tượng khâc cũng như xâc định phạm vi của hiện tượng nghiín cứu. Nếu khâi niệm, định nghĩa chuẩn xâc, rõ răng, được giải thích đầy đủ, cặn kẽ lă cơ sởđể xâc định vă thu thập số liệu thống kí phản ânh đúng thực tế khâch quan. Ngược lại nếu khâi niệm, định nghĩa không đúng, mập mờ, thiếu rõ răng thì việc xâc định, đo tính (lượng hoâ) hiện tượng sẽ bị sai lệch.
Ví dụ: Khi điều tra cân bộ khoa học công nghệ có trình độ sau đại học, xĩt về chất, sau
đại học phải lă những người đê tốt nghiệp vă có bằng thạc sĩ, tiến sĩ vă tiến sĩ khoa học. Trong thực tế có cuộc điều tra thống kí ở nước ta chỉ đưa ra khâi niệm sau đại học còn chung chung, thiếu cụ thể. Điều năy lăm cho những người tham gia điều tra (kể cả điều tra viín lẫn đối tượng trả lời) hiểu khâi niệm cân bộ khoa học công nghệ có trình độ sau đại học rất khâc nhau. Một số ít người đê hiểu đúng với nghĩa trình độ sau đại học phải gồm những người có bằng thạc sĩ, tiến sĩ vă tiến sĩ khoa học; phần đông còn lại đê hiểu không đúng vă cho lă sau đại học gồm những người đê tốt nghiệp đại học sau đó được đi thực tập sinh sau
đại học vă thậm chí còn cả những người đê tốt nghiệp đại học nhưng chỉ được đi tập trung
đểđăo tạo bồi dưỡng thím về nghiệp vụ một văi thâng.
Thực tế năy đê lăm cho số liệu điều tra được về cân bộ khoa học công nghệ có trình độ
sau đại học tăng lín hơn hai lần so với số thực tế có tại thời điểm điều tra.
Như vậy, những lỗi trong việc xđy dựng câc khâi niệm, định nghĩa vă nội dung thông tin về tiíu thức, chỉ tiíu thống kí sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng số liệu thống kí. Đđy lă hiện tượng khâ phổ biến trong điều tra thống kí ở nước ta hiện nay.
Để có số liệu tốt, giảm bớt sai số điều tra, một vấn đề có tính chất nguyín tắc đó lă phải chuẩn hoâ câc khâi niệm, định nghĩa về câc tiíu thức, chỉ tiíu của điều tra thống kí. Đồng thời phải giải thích rõ răng, đầy đủ vă cụ thể hoâ câc khâi niệm, định nghĩa cho phù hợp với từng cuộc điều tra riíng biệt.
1.3. Sai số điều tra liín quan tới thiết kế bảng hỏi, xđy dựng câc bảng danh mục vă mê số dùng trong điều tra: số dùng trong điều tra:
Trong điều tra thống kí, bảng hỏi lă vật mang tin, lă công cụ giúp điều tra viín điền thông tin hoặc đânh dấu, đânh mê văo câc ô, dòng, cột phù hợp theo nội dung trả lời của câc cđu hỏi tương ứng với câc tiíu thức ghi ở bảng hỏi dùng trong điều tra.
Nếu câc cđu hỏi phức tạp, khó hiểu, khó trả lời, khó xâc định hoặc khó điền thông tin thì khi đó thông tin thu được sẽ kĩm chính xâc, không đâp ứng yíu cầu của số liệu điều tra.
Cùng với bảng hỏi, câc bảng danh mục vă câc mê số có vai trò quan trọng trong quâ trình tổng hợp số liệu thống kí. Thông tin thu được dù đảm bảo độ tin cậy cần thiết, nhưng nếu bảng danh mục dùng cho điều tra không chuẩn xâc, câc mê số không rõ răng, khó âp dụng dẫn tới việc đânh sai, đânh nhầm vă tất nhiín như vậy số liệu tổng hợp sẽ bị sai lệch.
Để giảm sai sốđiều tra, bảng hỏi phải được thiết kế một câch khoa học, đâp ứng đầy đủ
nhu cầu thông tin theo nội dung điều tra đê được xâc định, bảo đảm mối liín hệ logic vă tính thống nhất giữa câc cđu hỏi. Mặt khâc, câc cđu hỏi phải đơn giản, dễ hiểu, dễ trả lời, dễ
ghi chĩp, phù hợp với trình độ của điều tra viín vă đặc điểm về nguồn thông tin của từng loại cđu hỏi. Thiết kế bảng hỏi còn phải đảm bảo thuận lợi cho việc âp dụng công nghệ
thông tin. Câc bảng danh mục phải có nội dung phù hợp với những thông tin cần thu thập vă
được mê hoâ một câch khoa học theo yíu cầu tổng hợp của điều tra. Danh mục vừa phải phù hợp với yíu cầu của từng cuộc điều tra, vừa phải đâp ứng vă thống nhất với danh mục phục vụ cho tổng hợp chung của công tâc thống kí. Nội dung bảng danh mục vă câch mê hoâ phải được giải thích đầy đủ vă hướng dẫn cụ thể.
Điều tra viín lă người trực tiếp truyền đạt mục đích, nội dung, yíu cầu điều tra đến câc
đối tượng cung cấp thông tin, đồng thời trực tiếp phỏng vấn, lựa chọn thông tin để ghi văo bảng hỏi (nếu lă điều tra trực tiếp). Vì vậy, điều tra viín có vai trò rất quan trọng trong việc
đảm bảo chất lượng số liệu trong điều tra.
Nếu điều tra viín không nắm vững mục đích của cuộc điều tra, không hiểu hết nội dung thông tin cần thu thập thì sẽ truyền đạt không đúng câc yíu cầu cần thiết cho đối tượng trả
lời. Ngay cả khi điều tra viín nắm được nghiệp vụ, nhưng nếu thiếu ý thức trâch nhiệm, chỉ (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
phỏng vấn vă ghi chĩp cho xong việc, hoặc câch tiếp cận với đối tượng điều tra không tốt thì cũng sẽ dẫn đến kết quả số liệu điều tra thu được không theo ý muốn.
Như vậy, việc lựa chọn điều tra viín không tốt cũng lă nguyín nhđn không kĩm phần quan trọng lăm cho sai sốđiều tra tăng lín, ảnh hưởng đến chất lượng số liệu. Vì vậy, muốn giảm bớt loại sai số điều tra năy, cần tuyển chọn điều tra viín có trình độ nhất định, nắm
được nghiệp vụ, có kinh nghiệm thực tế về điều tra thống kí, đồng thời phải có ý thức vă tinh thần trâch nhiệm cao.
Sau khi lựa chọn được điều tra viín cần tổ chức tập huấn nghiệp vụ đầy đủ vă thống nhất. Trong lớp tập huấn bín cạnh giải thích biểu mẫu điều tra cần cung cấp thím những kiến thức về xê hội, phổ biến những kinh nghiệm thực tế vă câch tiếp cận đối tượng điều tra, câch ứng xử trong thực tế. Đối với câc cuộc điều tra thống kí có nội dung phức tạp vă quy mô lớn, cần tiến hănh điều tra thử để kịp thời rút kinh nghiệm, đảm bảo hướng dẫn nghiệp vụ gắn với điều tra thực địa.
Trong điều tra chọn mẫu, khi hướng dẫn nghiệp vụ cần chỉ rõ lộ trình điều tra theo từng cấp chọn mẫu, xâc định địa băn điều tra, lập danh sâch địa băn vă đối tượng điều tra chọn mẫu (có địa chỉ cụ thể), quy định rõ những trường hợp mất mẫu phải thay đổi như thế năo, thay đổi đến đđu để trânh tình trạng điều tra viín thay đổi mẫu tuỳ tiện theo ý chủ quan của họ, v.v...