5. Kết cấu ựề tài
3.3.2. Phân tắch chi bình phương
a. định nghĩa
Phân tắch bảng chéo là một kĩ thuật thống kê hai hay ba biến cùng lúc và bảng kết quả phản ảnh sự kết hợp hai hay nhiều biến có số lượng hạn chế trong phân loại hoặc trong giá trị phân biệt.
Mô tả dữ liệu bằng phân tắch bảng chéo ựược sử dụng rất rộng rãi trong nghiên cứu Marketing thương mại bởi vì (1) phân tắch bảng chéo và kết quả của nó có thể giải thắch và hiểu một cách dễ dàng ựối với những nhà quản lý không có chuyên môn thống kê; (2) sự rõ ràng trong việc giải thắch cung cấp và sự kết hợp chặt chẽ với kết quả nghiên cứu và quyết ựịnh trong quản lý; (3) chuỗi phân tắch bảng chéo cung cấp những kết luận sâu hơn trong các trường hợp phức tạp; (4) phân tắch bảng chéo có thể làm giảm bớt các vấn ựề của các ô (cells) và phân tắch bảng chéo tiến hành ựơn giản.
b. Phân tắch bảng chéo hai biến
Bảng phân tắch bảng chéo hai biến còn gọi là bảng phân tắch tiếp liên, mỗi ô trong bảng chứa ựựng sự kết hợp phân loại của hai biến.
Giả thiết H0 trong kiểm ựịnh có nội dung như sau: H0:không có mối quan hệ giữa các biến.
H1:có mối quan hệ giữa các biến.
Giá trị kiểm ựịnh X2 trong kết quả phân tắch sẽ cung cấp mức ý nghĩa kiểm ựịnh (P-Value). Nếu mức ý nghĩa này nhỏ hơn hoặc bằng mức ý nghĩa phân tắch ban ựầu thì kiểm ựịnh hoàn toàn có ý nghĩa, hay nói cách khác bác bỏ giả thiết H0, nghĩa là các biến có mối quan hệ với nhau. Ngược lại thì giả thiết ựược chấp nhận hay giữa các biến không có mối quan hệ với nhau.