Để nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực của công ty nhà quản trị cần linh hoạt, sáng tạo trong công tác đãi ngộ tài chính. Bên cạnh những khoản tiền lương cơ bản, tiền thưởng, trợ cấp, phúc lợi bắt buộc theo quy định của Nhà Nước, công ty nên dành nhiều những khoản lương thưởng, phụ cấp lương, trợ cấp, phúc lợi tự nguyện …cho cán bộ công nhân, nhân viên tại công ty. Không ngừng nâng cao mức tiền lương, tiền thưởng; mức phụ cấp, trợ cấp, phúc lợi … Phát triển quỹ phúc lợi, khen thưởng, áp dụng chính sách trợ cấplinh hoạt, tạo điều kiện cho người lao động tăng thu nhập, nâng cao chất lượng cuộc sống, có điều kiện nghỉ ngơi, tái sản xuất sức lao động là biê ̣n pháp hữu hiệu động viên kích thích tinh thần làm việc hăng say của người lao động. Và đó là yếu tố quan trọng quyết định sự thành bại của công ty, cũng chính là những biê ̣n pháp cụ thể mà em muốn đưa ra nhằm hoàn thiện công tác đãi ngộ tài chính tại công ty TNHH Canon Viê ̣t Nam.
a) Biê ̣n pháp về tiền lương
Hoàn thiện phương thức trả lương theo thời gian bằng việc t rả l ương theo hiê ̣u quả công viê ̣c
Để khắc phục việc trả lương theo thời gian không gắn với kết quả làm việc của công nhân, nhân viên và hiệu quả kinh doanh của công ty, ngoài khoản tiền lương phân phối cho người lao động như ban đầu (lương cơ bản ), Công ty nên trả thêm khoản tiền lương bổ sung (Lbs) được tính dựa trên căn cứ vào kết quả hoạt động kinh doanh của công ty và hệ số lương của mỗi người như sau:
Lbs = 10% ( P1 – P0) Trong đó:
58 P1 : Lợi nhuận của công ty kỳ thực hiện. P0 : Lợi nhuận của công ty kỳ trước.
- Tiền lương bổ sung của một lao động được tính như sau : Lbsi = Lbs / HS x Hsi
Trong đó :
Lbsi : Tiền lương bổ sung của lao động i.
HS : Tổng hệ số tiền lương của các công nhân, nhân viên trong công ty. His : Hệ số tiền lương của lao động i.
Tiền lương của người lao động nhận hàng tháng sẽ được điều chỉnh như sau: Lương tháng = Lương cơ bản + Lương bổ sung
Hoàn thiện cơ sở đánh giá trả lương cho người lao động
Để có thể đánh giá độ phức tạp của công việc một cách chính xác, thì công ty cần tiến hành đánh giá cần thực hiện theo các bước, cần có bản mô tả công hiện trong quá trình đánh giá độ phức tạp của công việc có thể thực hiện như sau:
- Thành lập hội đồng đánh giá:
Thành viên của hội đồng bao gồm những người có trình độ chuyên môn về công việc, am hiểu về công việc đó như: Tổng giám đ ốc Công ty: là trưởng ban đánh giá, người mang tính chất chỉ đạo chung và đưa ra quyết định cuối cùng.
Trưởng phòng tổ chức hành chính: là phó ban, người trực tiếp điều hành quá trình
đánh giá công việc. Cán bộ công đoàn của Công ty: Là người đại diện cho người lao động, để đảm bảo sự công bằng cho người lao động. Cán bộcông đoàn tham gia vào quá trình đánh giá công việc, xây dựng bảng lương… Cán bộ phòng kỹ thuật:
Là người có trình độ chuyên môn, am hiểu về công việc, từ đó có thể đưa ra độ phức tạp của công việc một cách chính xác.
- Xây dựng bảng đánh giá, sắp xếp tầm quan trọng của các công việc
Sau khi được xem xét, đánh giá các công việc sẽ được chia ra và sắp xếp theo thứ tự về tầm quan trọng của mình. Công việc này cần tiến hành điều tra, đánh giá một cách cẩn thận khoa học và chính xác để đảm bảo sự công bằng cho người lao động. Các công việc được sắp xếp theo thứ bậc tầm quan trọng là:
59 Lao động tiền lương.
Kế toán.
Lao động kỹ thuật…
- Xác định các yếu tố cấu thành, ảnh hưởng tới công tác trả lương
Các yếu tố này phải thể hiện được các khía cạnh của công việc để từ đó Công ty có thể đưa ra quyết định trả lương cao hay thấp cho cán bộ thực hiện công việc đó. Với Công ty TNHH Canon Viê ̣t Nam các y ếu tố của tiền lương thư ờng được chia ra đó là: các yếu tố thuộc về yêu cầu kỹ thuật của công việc, yếu tố thuộc về kỹ năng của người lao động để có thể thực hiện công việc đó, khả năng chịu trách nhiệm của người lao động, kinh nghiệm làm việc và điều kiện môi trường làm việc.
- Xác định tầm quan trọng và trọng số của các yếu tố
Mỗi một yếu tố khác nhau đóng vai trò khác nhau để đảm bảo công việc của người lao động được hoàn thành đúng số lượng và chất lượng theo yêu cầu. Vì vậy Công ty cần xác định tầm quan trọng và trọng số của các yếu tố đối với từng công việc một cách chính xác. Khi khảo sát các yếu tố Công ty có thể đưa ra các trọng số cho từng yếu tố như:
+ Kỹ năng: Là một trong các yếu tố đóng vai trò quan trọng nhất trong công việc. Kỹ năng từ người lao động sẽ giúp công việc hoàn thành với tỷ lệ cao và theo đánh giá thì kỹ năng chiếm mức trọng số là 45%.
+Ra quyết định và khả năng chịu trách nhiệm: Đây là yếu tố đòi hỏi tinh thần trách nhiệm của người lao động đối với công việc của mình. Người lao động sẽ đưa ra các quyết định và sẵn sàng chịu trách nhiệm về công việc mình làm. Yếu tố này chiếm vị trí quan trọng thứ hai và có trọng số là 25%.
+ Sự cố gắng hoàn thành công việc: Những công việc khác nhau luôn đòi hỏi sự cố gắng khác nhau để hoàn thành công việc. Yếu tố này có trọng số là 15%.
+ Kinh nghiệm làm việc: Đây là yếu tố mà người lao động có được trong quá trình làm việc của mình, càng công tác đóng góp cho Công ty lâu thì kinh nghiệm làm việc của người lao động sẽ tăng lên. Nhờ kinh nghiệm làm việc sẽ giúp người
60
lao động hoàn thành công việc nhanh hơn, đặc biệt là trong các trường hợp xẩy ra bất ngờ trong công việc cần giải quyết. Yếu tố này có trọng số là 10%.
+Điều kiện làm việc: Với điều kiện làm việc mà Công ty đã tạo ra cho người lao động làm việc thì yếu tố này có trọng số là 5%.
- Cho điểm và sắp xếp theo thang điểm của các công viê ̣c
Xác định số điểm tối đa mà một công việc có thể nhận được: VD là 100 điểm. Dựa vào đánh giá tầm quan trọng của từng công việc, cán bộ thực hiện đánh giá sẽ cho điểm và sắp xếp các công việc theo thứ tự từ thấp đến cao hoặc ngược lại. Tuy nhiên có một điểm chung là công việc nào có mức điểm càng cao thì tầm quan trọng của công việc đó lớn. Ví dụ:
+ Công việc có mức điểm là 15 điểm: Công việc lao động phổ thông, không đòi hỏi tính sáng tạo, và tính lãnh đạo.
+ Công việc có mức điểm là 50 điểm: Công việc đòi hỏi tính sang tạo cao và có khả năng lãnh đạo ở cấp phòng.
+ Công việc có mức điểm là 75 điểm: Công việc đòi hỏi ý tưởng cao, thường xuyên trong kinh doanh, có năng lực và khả năng lãnh đạo.
Làm tốt công tác phân tích công việc sẽ giúp người lao động hiểu rõ hơn vị trí công việc của mình, hiểu được vai trò, vị trí của mình trong công việc. Qua đó hiểu rõ hơn mình đã đóng góp được những gì và sẽ nhận được những gì khi tham gia vào quá trình lao động.
Làm tốt công tác phân tích công việc sẽ làm cho công ty TNHH Canon Viê ̣t Nam đánh giá công việc một cách chính xác hơn, xác định một cách có hệ thống giá trị tương đối của mỗi công việc trong công ty. Đồng thời, làm tốt công tác đánh giá công viê ̣c để trả lương cho người lao đô ̣ng cũng sẽ tạo ra sự công bằng trong các vị trí làm việc. Khi người lao đô ̣ng ý thức được sự công bằng trong công viê ̣c và mức lương ho ̣ được trả , họ sẽ thoả mãn, có động lực làm việc, tạo hiệu quả cũng như hiệu suất lao động.
Hoàn thiện phương pháp đánh giá thực hiê ̣n công viê ̣c
Để tiến hành công tác tiền lương công bằng và đúng đắn thì Công ty TNHH CaNonn Viet Nam cần tiế n hành đánh giá thực hiện công việc của người lao động.
61
Đây là công việc quan trọng để xác định tiền lương, tiền thưởng trả cho người lao động. Để đánh giá công việc mức đô ̣ thực hiê ̣n công viê ̣c của người lao đô ̣ng , Công ty cần xây dựng hệ thống các chỉ tiêu và cho điểm các chỉ tiêu đó mô ̣t cách c ông bằng, chính xác theo lỗ lực, công việc thực hiện của người lao động. Công ty nên tiến hành cho điểm người lao động theo các bước là:
- Cho điểm quá trình thực hiện công việc: cần xác định yếu tố liên quan tới quá trình thực hiện công việc và cho điểm các yếu tố đó. Các yếu tố liên quan đến quá trình thực hiện công việc như:
+ Đảm bảo thời gian đi làm trong tháng đầy đủ
+ Chấp hành các nội quy, quy định, chính sách của Công ty, chấp hành sự quản lý phân công của cấp trên.
+ Số lượng và chất lượng công việc thực hiện được trong một khoảng thời gian.
+ An toàn lao động.
+ Tinh thần trách nhiệm của người lao động đối với công việc… - Tiến hành cho điểm các yếu tố như:
+ Thường xuyên vi phạm: 0 điểm. + Chấp hành nghiêm chỉnh: 5 điểm…
Sau khi cho điểm các yếu tố, cán bộ thực hiện đánh giá tiến hành cộng số điểm mà mỗi người lao động đạt được trong khoảng thời gian quy định ( 1 tháng, 1 quý). Đây sẽ là căn cứ để tính lương và thưởng của người lao động.
Nâng cao nhâ ̣n thức của người lao đô ̣ng về chính sách tiền lương của công ty: Nhằm mu ̣c đích để người lao đô ̣ng tự kiểm tra , đánh giá và cảm thấy hài lòng . Chỉ khi người lao động hiểu rõ và nhận thức chính xác sự công bằng trong cách thức trả lương của Công ty thì họ mới có hứng thú, có động lực làm việc. Quy chế tiền lương dù có phù hợp với điều kiện làm việc, có công bằng đến mức nào đi nữa nhưng nếu không được người lao động hiểu thì vẫn không thể tạo ra động lực được. Do đó, nâng cao nhâ ̣n thức của ngư ời lao động về chính sách tiền lương là điều mà công ty cần thực hiê ̣n.
62
Công ty đã áp dụng nhiều hình thức thưởng mang tính chất công khai, công bằng. Do đó, chế độ tiền thưởng của Công ty đã gần như hoàn thiện. Chỉ có một vấn đề mà công ty cần chú trọng đó là k hen thưởng về mă ̣t tinh thần, đôi khi chỉ cần một lời động viên khích lệ của lãnh đạo trong quá trình làm việc lại tạo ra động lực tinh thần vô cùng to lớn giúp công nhân, nhân viên hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao. Cần tạo nhiều cơ hội cho người lao động thăng tiến, phát triển nghề nghiệp của mình.
c) Hoàn thiện chếđộ phụ cấp
Đối với các loại phụ cấp thường thì mỗi công ty áp dụng một cách khác nhau, tuỳ theo chiến lược cạnh tranh của từng công ty. Tại Mỹ các khoản phụ cấp không quá 10% tổng thu nhập của công nhân, nhân viên , nhưng lại có công ty áp dụng tỷ lệ 25% hoặc hơn nữa. Còn các công ty Nhật còn trả thêm khoản phụ cấp về nhà ở …Vì vậy để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người lao động, đồng thời nâng cao năng lực cạnh tranh, công ty cần không ngừng tăng cao mức phụ cấp hơn nữa. Với mức phụ cấp cao là ưu thế để công ty thu hút nhân tài ở khắp mọi nơi. Với những phụ cấp đang được áp dụng, công ty cần đẩy cao mức phụ cấp hơn nữa để đảm bảo rằng những phụ cấp mà công ty đưa ra đều có giá trị và mang một ý nghĩa nhất định đối với mỗi công nhân, nhân viên (nhiều khi những khoản phụ cấp là quá nhỏ không có ý nghĩa tạo động lực đối với công nhân, nhân viên ). Đặc biệt là phụ cấp trách nhiệm. Do áp lực công việc quá cao, công nhân, nhân viên phải làm việc rất mệt mỏi, vì vậy, ban lãnh đạo công ty cần phải có sự quan tâm thích đáng, dành cho họ những thù lao tương xứng nhằm động viên tinh thần làm việc cho công nhân, nhân viên . Công ty nên thường xuyên cập nhật thông tin để có những điều chỉnh về các loại phụ cấp cho phù hợp với thực tế môi trường làm việc và các chi phí sinh hoạt. Cần có những khoản tiền sai biệt do được bố trí làm theo ca không được thuận lợi với sinh hoạt hàng ngày ... có như vậy mới khuyến khích được người lao động hăng say, tích cực làm việc.
Ngoài ra công ty nên có thêm khoản phụ cấp đắt đỏ, phụ cấp nhà ở, phụ cấp đi lại, phụ cấp thu hút, phụ cấp lưu động ...do chi phí sinh hoạt ở các thành phố lớn ngày càng tăng cao. Có những khoản phụ cấp này người lao động sẽ phần nào ổn
63 định cuộc sống, yên tâm làm việc hơn.
d) Tăng cường vềphúc lợi
Để sử dụng quỹ phúc lợi có hiệu quả hơn nữa, công ty cần phải xây dựng quy chế chi trả phúc lợi một cách rõ ràng, hợp lý. Đa dạng hoá các khoản phụ cấp, phúc lợi. Đối với quỹ phúc lợi chung, công ty ngoài việc duy trì các hình thức phúc lợi như trên nên mở rộng thêm những hình thức khác.
Mở rộng thêm nhiều dịch vụ cho công nhân, nhân viên :
Công ty nên dành một phần nhỏ của quỹ phúc lợi chung đầu tư, sửa chữa, xây dựng các công trình phúc lợi như: nhà trông trẻ, câu lạc bộ ... mở rộng thêm các dịch vụ cho công nhân, nhân viên như: phòng tập thể dục, , chiết khấu đối với các sản phẩm của công ty, tư vấn tài chính, hỗ trợ chăm sóc con cái, người già, máy rút tiền tự động tại chỗ... .. Áp dụng chương trình bảo vệ sức khoẻ nhằm ngăn chặn bệnh tật như các chương trình tư vấn sức khỏe, chương trình thể dục thể thao để tránh căng thẳng. Các chương trình này không chỉ đem lại cho người lao động nhiều dịch vụ hơn mà còn giúp công ty tiết kiệm được nhiều chi phí.
Lập quỹphúc lợi vềtài chính.
Nhìn chung thu nhập của người lao động tại công chưa cao. Lực lượng lao động trẻ lại rất năng động, họ có nhiều mong ước đầu tư kinh doanh buôn bán thêm ...Để khuyến khích người lao động kinh doanh, tăng thêm thu nhập, có nguồn tài chính vững mạnh, công ty nên có chính sách phúc lợi về tài chính, cho cán bộ công nhân, nhân viên vay tiền giảm lãi để họ có vốn làm ăn kinh doanh. Rất nhiều người muốn thực hiện ước mơ khi còn ngồi trên ghế nhà trường của mình, nhưng chỉ vì không có tiền, không có vốn dù đã có việc làm mà ước mơ đành gác lại. Có người đang kinh doanh nhưng do vấp phải một số khó khăn về tài chính mà không thể tiếp tục.
Chính sách phúc lợi về tài chính sẽ giúp người lao động giải quyết khó khăn về tài chính, để công việc kinh doanh phát triển thuận lợi, người lao động sẽ có thu nhập cao và ổn định. Khi đó họ sẽ phấn đấu làm việc vì sự nghiệp của mình để vươn tới những địa vị, những nấc thang cao hơn trong xã hội, thoả mãn nhu cầu
64
được tôn trọng và khẳng định bản thân. Với những trường hợp cán bộ công nhân, nhân viên gặp khó khăn hoặc có công việc gia đình đột xuất thì có thể vay vốn từ quỹ này mà không phải trả lãi, hoặc nếu vay với mức cao có thể vay với lãi suất