DANH KHÁCH ĐẠI LÝ CẤP
2.2.2.4 Chính sách xúc tiến xúc tiến, khuyếch trương (Promotion)
Chính sách xúc tiến là tổng thể các nguyên tắc cơ bản, các phương pháp và giải pháp gắn với hoạt động tiêu thụ sản phẩm nhằm hạn chế hoặc xoá bỏ mọi trở ngại trên thị trường tiêu thụ, đảm bảo thực hiện các mục tiêu chiến lược đã xác
định. Chính sách xúc tiến khuyếch trương bao gồm hàng loạt các chính sách sau: Chính sách quảng cáo, chính sách khuyến mại, chính sách thanh toán, chính sách phục vụ khách hàng.
Tại công ty cổ phần thiết bị điện & chiếu sáng Hồng Phúc đã có nhiều hoạt động xúc tiến, khuyếch trương cho công ty và sản phẩm của công ty.
-Chính sách quảng cáo: công ty đã lựa chọn hình thức quảng cáo cho sản
phẩm của từng thương hiệu của công ty, các thương hiệu AC, Comet, Hager. Công ty đã có những hình thức quảng cáo như: Công ty thực hiện hình thức quảng cáo trên các biển quảng cáo, tổ chức các hội nghị khách hàng trên điạ bàn từng tỉnh, từng khu vực tiêu thụ sản phẩm và tổ chức giới thiệu sản phẩm thông qua đại diện thương mại, các đại lý cấp 1. Một hình thức quảng cáo nữa đó chính là các nhân viên kinh doanh của các phòng kinh doanh trong công ty đến tận các đại lý tại đã hoặc chưa tiêu thụ sản phẩm của công ty để giới thiệu về các mặt hàng, đặc tính sản phẩm của nó. Mặc dù vậy, việc quảng cáo sản phẩm của công ty chưa có hiểu quả cao, việc quảng cáo chưa thực rầm rộ. Về ngân quỹ cho quảng cáo thì từng phòng kinh doanh tuỳ thuộc vào mức độ kinh doanh khác nhau được trích các quỹ quảng cáo khác nhau. Dựa vào đó các trưởng phòng kinh doanh xây dựng chương trình quảng cáo riêng cho sản phẩm của mình.
ví dụ một số chương trình quảng cáo sản phẩm như sau: Đối với chương trình" Comet Safe for life An toàn là bạn":
Đối với trương trình làm biên quảng cáo cho các đại lý của công ty , các biên quảng cáo có hình ảnh kiểu dáng logo như sau:
Về chính sách thanh toán: Tại công ty cổ phần thiết bị điện & chiếu sáng Hồng Phúc luôn tạo mọi điều kiện cho khách hàng thanh toán, công ty chấp nhận mọi hình thức thanh khác nhau như trả tiền mặt, chuyển khoản, thanh toán bằng tiền Việt hoặc ngoại tệ. Công ty tạo điều kiện cho khách hàng thanh toán một cách dễ dàng nhất.
-Chính sách khuyến mại: trong 1 năm hoạt động công ty có những chương
trình khuyến mại khác nhau cho từng mặt hàng. Chẳng hạn như chiết khấu phần trăm theo doanh số cho khách hàng, tặng quà khuyến mại, tặng thêm sản phẩm cho khách hàng, ….
Có thế lấy ví dụ một số chương trình như sau: Đối với chương trình" Ánh sáng AC":
Áp dụng cho máng đèn siêu mỏng mang thương hiệu AC: Mua 10 tặng 2. Cụ thể:
Tên sản phẩm Giá catalogue (đồng)
Sau chiết khấu
30% Gía khuyến mại
Máng đơn 0,6m 92.000 64.400 53.667
Máng đơn 1,2m 116.000 81.200 67.667
Ngoài ra trong chương trình khuyến mại của công ty còn có chương trình đặc biệt là thưởng du lịch cho các đại lý cấp 1 có doanh số đạt chỉ tiêu đề ra. Trong năm 2010 công ty đã tổ chức chuyến du lịch đi Thái Lan, và trong năm 2011 đã tổ chức chuyến du lịch 8 ngày đi Malaysia và Singapo.
Trong các chương trình khuyến mại trong 1 năm, công ty luôn có một chương trình gọi là điểm nhấn trong năm, đây là chương trình khuyến mại lớn nhằm thu hút khách hàng nhiều hơn và nhằm tăng doanh số cũng như lợi nhuận của công ty.
Như vậy trong chương trình khuyến mại của công ty ta thấy được công ty đã áp dụng nhiều hình thức khuyến mại khác nhau như thưởng doanh số, giảm giá, tằng kèm hàng, tặng quà. Đây là một điểm mạnh của công ty trong các chiến dịch xúc tiến, khuyếch trương sản phẩm của mình.
Về chính sách thanh toán, công ty đã tạo mọi điều kiện cho khách hàng trong việc thanh toán. Nhờ vậy mà khách hàng thanh toán cho công ty một cách kịp thời. Mang lại hiểu quả thu hồi vốn của công ty cao.