Ng 2.5 SWOT ca Công ty TNHH Thanh Hùng

Một phần của tài liệu hoàn thiện công tác hoạch định chiến lược kinh doanh tại công ty trách nhiệm hữu hạn thanh hùng (Trang 62)

M ts mô hình trong ho ch đ nh chi lc kinh doanh

B ng 2.5 SWOT ca Công ty TNHH Thanh Hùng

Công tác ho ch đ nh chi n l c kinh doanh c a Công ty TNHH Thanh Hùng 2.3

Tình hình chung

2.3.1

Nh ng thành t u đ t đ c

Sau g n 25 n m xây d ng và phát tri n, Công ty TNHH Thanh Hùng đã tr ng thành v m i m t, ti p t c kh ng đ nh là m t trong nh ng doanh nghi p may m c uy tín và ch t l ng v i m t s thành t u đ t đ c sau:

 Công ty đã xây d ng đ c các m i quan h v i nh ng nhà cung c p nguyên v t li u n c ngoài b ng vi c tuân th đúng h p đ ng, t o đ c ni m tin và ch đ ng nh t đ nh trong lòng khách hàng b ng ch t l ng ,m u mã hàng hóa, giá c và các d ch v . ây là đi u vô cùng quan tr ng đ i v i m t doanh nghi p dù l n hay nh .

 Công ty không ng ng tìm hi u nhu c u luôn thay đ i c a khách hàng và tìm cách đáp ng nh ng yêu c u đó. Th a mãn mong mu n c a khách hàng là ph ng châm ho t đ ng c a Công ty .

53

 V b máy c a Công ty : Công ty đã ti n hành phân công công vi c m t cách rõ ràng, h p lí và khoa h c cho t ng nhân viên. M i nhân viên đ m nh n trách nhi m c a mình và ph i h p nh p nhàng n ý v i nhân viên các b ph n khác.  V công tác k toán, bán hàng và ghi nh n k t qu kinh doanh: b ph n k

toán x lí ch ng t nhanh chóng và nhanh g n. Sau khi nh n đ c b ng báo giá t phòng kinh doanh, nhân viên k toán th c hi n các thao tác c p nh t vào h th ng k toán máy, ghi nh n doanh thu, ph n ánh tình hình công n . t đó có chính sách cho công tác bán hàng.

 Công ty c ng là m t đ n v luôn ch p hành đ y đ các ngh a v n p thu , phí và l phí v i Nhà n c.

Nh ng t n t i

 Ho t đ ng ch y u c a Công ty là gia công nên th b đ ng, ph thu c nhi u vào th tr ng: giá còn cao so v i các n c khác và ch a đa d ng hóa v m u mã s n ph m: ph n l n nguyên v t li u may đ u nh p kh u t n c ngoài.  Công ty còn g p nhi u khó kh n trong huy đ ng v n: l m phát t ng, lãi su t

doanh nghi p t ng, đ ng USD không n đ nh, đ u vào nguyên li u may t ng, chi phí cho s n xu t c ng t ng nh : đi n, x ng, d u, chi phí v n chuy n…  Kh ng ho ng kinh t tài chính và suy thoái kinh t m t s th tr ng nh

hi n nay đã nh h ng r t l n đ n vi c xu t kh u c a Công ty . Các nhà nh p kh u ki m tra ch t ch h n v ch t l ng c a s n ph m c ng nh ngu n nguyên li u s d ng.

 Ph thu c ngu n nguyên li u nh p kh u quá l n làm gi m kh n ng c nh tranh: c s h t ng c a c ng bi n Vi t Nam ch a phát tri n.

 Máy móc tuy đã đ c đ u t t t nh ng ch a có đ ng b , ch đ u t vào nh ng m t hàng cao c p nh áo s mi, veston còn m t hàng khác thì ch t l ng ch a đáp ng đ c yêu c u ngày càng cao c a th tr ng.

 Ho t đ ng marketing còn y u, thi u đ i ng tìm ki m khách hàng m i.  Doanh nghi p g p nhi u khó kh n trong trong vi c m r ng th tr ng.

 Dù Công ty có m t đ i ng nhân viên n ng đ ng nh ng ph n l n là sinh viên tr m i ra tr ng nên còn thi u kinh nghi m. H n n a, Công ty l i ít đ u t vào các tài s n dài h n nh máy tính, máy in, máy fax… nên vi c thu th p và x lý thông tin c a Công ty TNHH Thanh Hùng còn ch m, ch a đ y đ và đ chính xác ch a cao.

 Công ty ch a th c s ch đ ng đ c v i nh ng h p đ ng s l ng l n.

 Công ty TNHH Thanh Hùng là m t Công ty t nhân nên còn y u kém v v n c ng nh kh n ng huy đ ng v n d n đ n kh n ng sinh l i c a Công ty gi m sút.  Doanh thu các n m c a Công ty không n đ nh, khi n tâm lý nhân viên còn

nhi u lo ng i.

 Ho t đ ng ch y u c a Công ty là gia công nên th b đ ng, ph thu c nhi u vào th tr ng: giá còn cao so v i các n c khác và ch a đa d ng hóa v m u mã s n ph m: ph n l n nguyên v t li u may đ u nh p kh u t n c ngoài.  Kh ng ho ng kinh t tài chính và suy thoái kinh t m t s th tr ng nh

hi n nay đã nh h ng r t l n đ n vi c xu t kh u c a Công ty. Các nhà nh p kh u ki m tra ch t ch h n v ch t l ng c a s n ph m c ng nh ngu n nguyên li u s d ng.

Th c tr ng công tác ho ch đ nh chi n l c

2.3.2

D a vào các phân tích môi tr ng bên trong và bên ngoài doanh nghi p, ta có b n đ chi n l c hi n t i c a Công ty TNHH Thanh Hùng nh sau:

55 M t Tài Chính M t khách Hàng M t n i t i c a doanh nghi p M t h c h i- phát tri n T ng giá tr ch s h u Chi phí s n xu t và qu n lý còn cao Doanh thu t s n xu t chi m 90%. C s v t ch t, k thu t, công ngh còn ch a đ ng b Ch a t o ra ngu n thu nh p t các ngu n khác Khách hàng đa d ng Nâng cao s th a mãn c a khách hàng Ch a l a ch n, xác đ nh khách hàng m c tiêu Có s tin t ng t các đ i tác Quy trình qu n lý ho t đ ng: -Qu n lý có s t p trung. -Thi u s linh ho t. ã xây d ng tác phong công nghi p trong s n xu t và kinh doanh i ng lãnh đ o có t m nhìn, nh ng h n ch v kh n ng qu n lý Quy trình qu n lý khách hàng: -Ch a có quy trình qu n lý khách hàng c th Quy trình c i ti n: - ng d ng khoa h c, công ngh vào s n xu t còn y u. -Thi t k s n ph m ch a đ c đ u t Quy trình đi u ti t và xã h i: -T o vi c làm cho xã h i

-Quan tâm đ n an toàn lao đ ng -Quan tâm đ môi tr ng

Công tác luân chuy n cán b nh m h c h i kinh nghi m và t ng s ph i h p gi a các phòng ban

Phân tích b n đ chi n l c:

B n đ chi n l c th hi n h ng đi chi n l c th c t i doanh nghi p đang áp d ng t i t ng m t.

 M t tài chính: Công ty t p trung vào n ng l c s n xu t. D a trên vi c c i thi n c u trúc chi phí và t n d ng tính n ng c a các tài s n, v i y u t này, vi c đ m b o v n hành hi u qu các ho t đ ng c a Công ty t vi c gi m chi phí là kh quan nh ng ch có tác d ng trong th i gian ng n h n. Còn v dài h n s làm gi m c h i v i vi c m r ng th tr ng, khách hàng m i, phát tri n s n ph m d ch v .

 M t khách hàng: ây là tr ng tâm c a chi n l c đ t o ra s khác bi t c a Công ty d a trên các y u t :

 S n ph m đa d ng: S n ph m c a Công ty có nhi u ch ng lo i nh ng m u mã ch a đa d ng, khó đáp ng đ c h t nhu c u c a khách hàng.

 S thân thi n khách hàng: Vi c nh n th c khách hàng là tr ng tâm c a doanh nghi p, vi c đào t o đ có m t h th ng ch m sóc khách hàng t t đòi h i ph i có th i gian. Công ty hi n t i có đ c s tin t ng c a khách hàng nh luôn hoàn thành đúng ch t l ng và ti n đ c a h p đ ng ch ch a th c s quan tâm t i vi c ch m sóc khách hàng nh m t o 1 h th ng khách hàng trung thành v i Công ty

 S v n hành t i u: Yêu c u vi c cung c p s n ph m và d ch v v i ch t l ng t i u cùng v i giá c và s thu n ti n mà không m t Công ty nào có th so sánh. i u này l i càng khó v i Công ty khi mà ngu n v n, c ng nh nhân l c và công ngh có h n.

 M t n i b Công ty: Ho t đ ng c a Công ty s g n li n v i nh ng thông tin kinh doanh n i b bao g m m t xâu chu i các giá tr khác nhau nh Qu n lý đi u hành, Chi n l c s n ph m, Chi n l c ch m sóc khách hàng, Chi n l c gi m chi phí. V i h ng này, xác đ nh quá trình kinh doanh đ c th c hi n đ có k t qu t t nh t. T i Công ty TNHH Thanh Hùng vi c hoàn thi n b máy qu n lý sao cho phù h p v n đang trong quá trình phát tri n và c n có thêm th i gian đ hoàn thành

 M t h c h i và phát tri n: h ng này nh n m nh t m quan tr ng c a các tài s n vô hình c n thi t cho ho t đ ng c a Công ty và quan h khách hàng t t nh t. Công ty mu n phát tri n toàn di n và v ng ch c c n nâng cao n ng l c c a c nhà qu n lý và nhân viên.

57

ánh giá chi n l c kinh doanh hi n th i c a Công ty.

Công ty TNHH Thanh Hùng ch a có chi n l c rõ ràng. S n ph m, d ch v tuy có ch t l ng nh ng ch a đáp ng đ c h t nhu c u c a khách hàng. Các gi i pháp qu n lý c ng nh công tác ch m sóc khách hàng còn kém và ch a toàn di n, công tác qu n tr c ng nh ch đ o s n xu t thi u s linh ho t, ho t đ ng marketing kém, tuyên truy n qu ng cáo ch a sâu r ng.

 Hi u qu kinh doanh.

 Hi u qu kinh doanh ch đ t m c trung bình, ch a t n d ng h t đ c c s h tâng, ch a t o đ c s khách bi t nh m nâng cao n ng l c c nh tranh, ch a t n d ng h t l i th c a ngành c ng nh ti n n ng c a th tr ng, s n ph m d ch v ch a đáp ng đ c h t nhu c u th tr ng.  ã áp d ng công ngh m i vào ho t đ ng kinh doanh nh ng ch a th c s

hi n đ i, ch y u đ u t thi t b công ngh nh m ph c v nhu c u t c th i c a khách hàng. Ch a đón đ u đ c nhu c u c ng nh mong mu n c a khách hàng.

 Doanh thu và l i nhu n có t ng tr ng kh quan qua các n m nh ng v n m c khiêm t n. Ch a th c s t o đ c cho Công ty 1 l i th c nh tranh v i các doanh nghi p khác.

 Xác đ nh khách hàng m c tiêu: Công tác xác đ nh khách hàng m c tiêu ch a đ c đ u t đúng m c. Làm m t đi nh ng khách hàng ti m n ng l n và làm t ng chi phí qu n lý và s n xu t khi ph thu c quá nhi u vào khách hàng.  N i t i Công ty: Xây d ng đ c môi tr ng làm vi c công nghi p, phù h p

v i yêu c u c a ngành. Tuy nhiên c u trúc qu n lý và đi u hành t p trung nh ng thi u s linh ho t có th gây ra lãng phí khi b m t nh ng c h i c n quy t đ nh nhanh; ch a phân đo n đ c th tr ng và khách hàng m c tiêu; n ng l c qu n tr trong ho t đ ng kinh doanh còn y u, nhi u b t c p. Ch a t n d ng đ c l i th t các m i quan h t t v i khách hàng và nhà cung c p.  Kh n ng h c và phát tri n: ã quan tâm đ n vi c nâng cao trình đ cho đ i ng cán b công nhân viên và nâng cao tính n ng đ ng, sáng t o, kh n ng t ng tác và h tr gi a các b ph n còn y u. Ch a có đ i ng chuyên gia đ xây d ng chi n l c kinh doanh trong dài h n.

xu t xây d ng B n đ chi n l c c a Công ty TNHH Thanh Hùng.

2.3.3

 V m t tài chính:

 C i thi n n ng su t: Vi c c i thi n n ng su t có th th c hi n b ng hai cách. Th nh t, gi m chi phí b ng cách h chi phí tr c ti p và gián ti p (chi phí cho nhân l c, nguyên v t li u, n ng l ng, ngu n cung c p, h p lý hóa quá trình kinh doanh, áp d ng khoa h c công ngh m i). ây là cách mà Công ty đang th c hi n nh ng v n ch a đem l i hi u qu c n thi t và nh h ng không t t trong dài h n. Vì th c n áp d ng thêm nh ng bi n pháp m i là t ng n ng su t s n xu t b ng vi c s d ng tài s n v ti n b c và hi n v t (trang thi t b , c s h t ng…) m t cách hi u qu h n. Thay vì c t gi m s n xu t và đ máy móc b tr ng Công ty có th liên k t v i các Công ty khác nh m chia s h p đ ng ho c có th cho các Công ty thuê c s h t ng. Tránh vi c c s h t ng, máy móc b b tr ng làm t ng chi phí nh ng không đem l i hi u qu cho Công ty.

 Chi n l c phát tri n: Ph ng di n th hai c a chi n l c tài chính đ có th t ng doanh thu và có l i nhu n cao, ph ng di n này c ng có th c hi n b ng cách m r ng th tr ng, m r ng đ i tác, phát tri n s n ph m m i có l i th c nh tranh. M r ng quy mô kinh doanh, đ u t thi t b hi n đ i, đa d ng s n ph m và m u mã đáp ng các yêu c u c a khách hàng đ t ng thêm doanh thu và l i nhu n và ch đ ng h n cho vi c thu x p v n ph c v kinh doanh. Vì v y y u t tài chính s đu c đ m b o c v ph ng di n dài h n (phát tri n) và ng n h n (n ng su t).

 V m t khách hàng.

L a ch n gi i pháp khách hàng toàn di n, cung c p các s n ph m, d ch v ch t l ng cao, m r ng quan h h p tác v i các đ i tác trong và ngoài n c. Xác đ nh rõ các b ph n khách hàng ti m n ng mà Công ty đang h ng đ n vì s phát tri n và m c đ sinh l i nhu n. ng th i, v i vi c th a mãn và gi chân nh ng khách hàng ti m n ng đó, tìm ki m phát tri n thêm nh ng khách hàng c a t ng lai.

 V n i t i Công ty.

C c u l i b máy qu n lý, đi u hành công tác kinh doanh vi n thông. Xây d ng các quy ch n i b đ m b o tính nh t quán trong ch đ o c ng nh m i ho t đ ng c a Công ty. S p x p , b trí l i nhân l c, luân chuy n, đi u đ ng đ h p lý gi a các b ph n và phù h p v i n ng l c c a đ i ng qu n lý c ng nh đ i ng lao đ ng tr c ti p.

59  i m i và c i ti n:

Kh n ng h c h i và phát tri n là y u t đ u tiên, tiên quy t trong vi c xây d ng, ho ch đ nh và th c thi chi n l c kinh doanh. Kh n ng h c h i - phát tri n

Một phần của tài liệu hoàn thiện công tác hoạch định chiến lược kinh doanh tại công ty trách nhiệm hữu hạn thanh hùng (Trang 62)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(83 trang)