- Cỏc lĩnh vực hoạt động của cụng ty:
4 03B1B1T10006 Bỳt bi thiờn long gel B-01
3 03B1B1T10003 Bỳt bi thiờn long 027 màu
4 03B1B1T10006 Bỳt bi thiờn long gel B-015 5
Hộp giấy
01H1T10001 Hộp khăn giấy vuụng cao cấp
6 01H1T20001 Hộp khăn giấy vuụng thường
7 02H1S1H001 Hộp vải cao cấp 8 01H1T002 Hộp giấy oliver 320gr 9 Cặp file 03F1C1002 Cặp hộp 20cm 10 03F1C1003 Cặp hộp 15cm 11 03F1C2003 Cặp 1 khoỏ 12 03F1C2004 Cặp 2 khoỏ 13 Mỳt xốp 02X1F0003 Mỳt xốp chữ nhật cho cubo (200*90) cú keo 14 02X1F0004 Mỳt xốp chữ nhật cho cubo (200*90) khụng cú keo
15 02X1F0005 Mỳt vuụng cho Duo
(160*160) khụng cú keo
16 02X1F0006 Mỳt vuụng cho Duo
(160*160) cú keo 17
Hàng in
02T1P2043 Tem bỏnh hogarenas
18 02T1P2044 Tem bỏnh totitas
19 02S1T10005 Sỏch hướng dẫn xtreme (TA)
20 02C1V101 Card mobifone
Nguồn: phũng kế toỏn
Để cú thể đỏnh giỏ danh mục sản phẩm của cụng ty cú thể sử dụng cỏc tiờu chớ như: Chiều rộng danh mục sản phẩm, chiều dài danh mục sản phẩm, chiều sõu danh mục sản phẩm, tớnh đồng nhất của danh mục sản phẩm.
Chiều rộng của danh mục sản phẩm, hàng hoỏ kinh doanh là toàn bộ số chủng loại hàng hoỏ kinh doanh. Tức là cho biết doanh nghiệp cú bao nhiờu loại sản phẩm. Cụng ty TNHH Âu Trường Thành cú 6 loại sản phẩm: Hàng cặp file, khăn giấy, hàng in, hộp cao cấp, văn phũng phẩm, mỳt xốp. Cụng ty đó mở rộng chủng loại sản phẩm giỳp đỏp ứng nhu cầu của khỏch
hàng. Từ đú, giỳp doanh nghiệp tăng doanh thu, tăng lợi nhuận. Hiện nay, khi nhu cầu của khỏch hàng ngày càng tăng, cụng ty đó mạnh dạn đầu tư mở rộng và làm mới cỏc danh mục sản phẩm bằng cỏc sản phẩm cú chất lượng cao, cú giỏ trị lớn như cỏc sản phẩm nhập khẩu từ nước ngoài như mặt hàng bỳt bi, bỳt dạ.... để đỏp ứng nhu cầu của khỏch hàng. Tăng chủng loại hàng hoỏ tạo cho Âu Trường Thành cú ưu thế về sự đầy đủ và đa dạng đỏp ứng tốt hơn nhu cầu của khỏch hàng. Mặt khỏc bờn cạnh việc nhập khẩu cỏc sản phẩm mới của nước ngoài thỡ cụng ty cũng chủ động tăng thờm cỏc sản phẩm của cụng ty như cỏc sản phẩm khăn giấy, sản phẩm hộp cao cấp...Do nhu cầu của khỏch hàng về cỏc sản phẩm đú lớn nờn cụng ty đó đầu tư dõy chuyền để sản xuất cỏc sản phẩm mới. Mobifone là một trong những khỏch hàng truyền thống của cụng ty cú phỏt sinh nhu cầu hộp cao cấp như sản phẩm hộp đựng điện thoại cụng ty đó nhanh chúng tăng thờm danh mục sản phẩm để đỏp ứng nhu cầu đú của khỏch hàng. Cụng ty bỏnh kẹo Bảo Minh ban đầu hợp tỏc với cụng ty là cỏc sản phẩm tem nhón, tem bỏnh kẹo... sau đú cụng ty cũn sản xuất cỏc hộp bỏnh kẹo cung cấp cho cụng ty bỏnh kẹo Bảo Minh. Hàng cặp file là một trong những mặt hàng cụng ty cung cấp cho cỏc siờu thị và cỏc doanh nghiệp thương mại nhưng sau đú cụng ty đa dạng sản phẩm cung cấp cỏc loại bỳt, băng dớnh, dập ghim...cho họ. Đỏp ứng nhu cầu của khỏch hàng một cỏch đồng bộ, tăng sự lựa chọn cho khỏch hàng.
Chiều dài danh mục sản phẩm là tổng số mặt hàng cú trong tất cả cỏc loại hàng hoỏ của doanh nghiệp, được tập hợp theo từng loại sản phẩm khỏc nhau. Hiện nay, cụng ty đang kinh doanh hơn 1800 mặt hàng được sắp xếp thành cỏc nhúm hàng. Mỗi nhúm hàng cú tớnh năng, cụng dụng khỏc nhau phục vụ cho từng nhu cầu khỏc nhau của khỏch hàng. Vớ dụ, mặt hàng văn phũng phẩm bao gồm bỳt, sỏch, vở, cặp file, dập ghim, băng dớnh...khụng chỉ cung cấp cỏc sản phẩm trong nước cụng ty cũn nhập khẩu cỏc sản phẩm
từ nước ngoài như từ bỳt AIHAO- Trung Quốc, bỳt chữ A...Cụng ty luụn nghiờn cứu cỏc mặt hàng mới nhằm thu hỳt khỏch hàng. Cụng ty luụn tỡm cỏch đa dạng hoỏ sản phẩm. Đồng thời tạo ra sự khỏc biệt trong dịch vụ cho khỏch hàng. Khụng chỉ vậy, cụng ty luụn bổ xung cỏc mặt hàng kinh doanh mới vào danh mục sản phẩm, hàng hoỏ kinh doanh. Qua cỏc năm gần đõy, số lượng mặt hàng trong danh mục hàng hoỏ kinh doanh tăng lờn khụng ngừng. Năm 2006 chỉ cú 1450 mặt hàng, Năm 2007 tăng lờn là 1658 mặt hàng và đến năm 2008 đó tăng lờn hơn 1800 mặt hàng kinh doanh.
Chiều sõu của danh mục sản phẩm, hàng hoỏ biểu thị số lượng mặt hàng khỏc nhau cú trong nhón hiệu của từng loại sản phẩm của danh mục sản phẩm. Tức là tổng số cỏc sản phẩm trong từng mặt hàng riờng của một chủng loại hàng hoỏ. Như mặt hàng bỳt thỡ cú cỏc sản phẩm như bỳt bi, bỳt chỡ kim, bỳt dạ, bỳt viết bảng, bỳt dạ nhỏ...Bờn cạnh đú cũng cú những nhón hiệu khỏc nhau để tăng số đơn vị sản phẩm trong cựng một đơn vị mặt hàng như mặt hàng bỳt bi thỡ cú bỳt bi thiờn long, bỳt bi thiờn long gel, bỳt bi bến nghộ, bỳt bi UB, bỳt bi UM...Sự gia tăng về số lượng sản phẩm, hàng hoỏ trong từng mặt hàng đó tăng sự lựa chọn cho khỏch hàng, đỏp ứng tốt hơn nhu cầu ngày càng tăng của khỏch hàng. Trong mặt hàng bỳt thiờn long cụng ty cung cấp cỏc loại bỳt như bỳt thiờn long 024 cỏc màu, bỳt thiờn long 025 cỏc màu, bỳt thiờn long 027 cỏc màu, bỳt bi thiờn long 031 cỏc màu, bỳt bi thiờn long 032 cỏc màu... do bỳt bi là sản phẩm tiờu thụ khỏ mạnh nờn cụng ty quyết định tăng danh mục của mặt hàng đú. Nhưng khụng phải mặt hàng nào cụng ty cũng sẽ gia tăng về số đơn vị sản phẩm mà chỉ những mặt hàng được xem là thế mạnh và dễ tiờu thụ.
Mức độ hài hoà của danh mục hàng hoỏ là sự gần gũi, cõn bằng của hàng húa thuộc cỏc chủng loại hàng hoỏ khỏc nhau khi được sắp xếp theo mục đớch sử dụng cuối cựng hoặc theo tiờu chuẩn nào đú. Chiều dài và chiều rộng của danh mục hàng hoỏ sản phẩm của cụng ty TNHH Âu
Trường Thành được thể hiện ở bảng 2.3 dưới đõy:
Bảng 2.3: Chiều rộng danh mục sản phẩm và chiều dài danh mục sản phẩm
Chiều rộng của danh mục hàng hoỏ
Chiều dài loại hàng hoỏ hàng in Văn phũng phẩm Hộp cao cấp Hộp khăn giấy Cặp file văn phũng Mỳt xốp Thiếp chỳc mừng, tem nhón, bằng khen, giấy chứng nhận, tờ rơi... sỏch hướng dẫn, bỳt bi, bỳt chỡ, bỳt dạ, vở, mỏy tớnh... hộp đựng quà, hộp bỏnh kẹo,... hộp khăn giấy vuụng cao cấp, hộp khăn giấy chủ nhật cao cấp... File Advance 5cm xanh, File advance 7cm xanh đậm... mỳt bồi 10 li, mỳt xốp chữ nhật, mỳt xốp vuụng Nguồn: Phũng kế toỏn
Việc cụng ty tăng từng tiờu chớ trờn giỳp cho danh mục hàng hoỏ của doanh nghiệp trở nờn phong phỳ và đa dạng hơn, tăng sự lựa chọn cho khỏch hàng, do đú, đỏp ứng tốt hơn nhu cầu của khỏch hàng. Trong xu thế tiờu dựng hiện nay là nhu cầu ngay càng tăng. Do vậy, doanh nghiệp cú thể đẩy mạnh hoạt động kinh doanh theo cỏc hướng khỏc nhau như: đưa thờm những loại sản phẩm hàng hoỏ mới để mở rộng thờm danh mục sản phẩm, kộo dài những loại sản phẩm đang cú để trở thành một cụng ty cú mặt hàng hoàn chỉnh, bổ sung thờm mặt hàng cho từng sản phẩm để tăng chiều sõu của danh mục sản phẩm.
Số lượng cỏc loại sản phẩm mà cụng ty đó bỏn qua cỏc năm đều tăng lờn thể hiện ở bảng 2.4 dưới đõy:
Bảng 2.4: Số lượng cỏc loại sản phẩm của cụng ty đó bỏn năm 2005-2008
Đơn vị: nghỡn sản phẩm
1 Hàng cặp file 1334 1472 2104 2958 2 SP khăn giấy 621 884 1120 1458 3 Hàng in 18254 32486 35992 41447 4 Văn phũng phẩm 847 1306 2483 2641 5 Mỳt xốp 10509 12674 14589 18027 6 Tổng 31565 48822 56288 66531 Nguồn: phũng kế toỏn
Qua bảng số liệu trờn cho ta thấy, số lượng hàng in và mỳt xốp chiếm tỷ lệ lớn. Điều đú cho thấy đõy vẫn là sản phẩm thế mạnh của cụng ty. Nhu cầu của khỏch hàng về cỏc sản phẩm này luụn tăng qua cỏc năm. Mặc dự số lượng cỏc cụng ty tham gia vào lĩnh vực in rất lớn nhưng do nhu cầu của khỏch hàng cao nờn đõy vẫn là một trong những mặt hàng cú sức hấp dẫn cao. Số lượng sản phẩm in năm 2005 chỉ là 18254 sản phẩm nhưng đến năm 2008 đó tăng lờn 41447 sản phẩm. Ngoài ra, đối với cỏc ngành mới như sản phẩm khăn giấy, hộp cao cấp số lượng bỏn ra cũn thấp nờn cần phải đẩy mạnh. Đõy cũng là mặt hàng cú tiềm năng. Số lượng sản phẩm năm 2005 là 621 sản phẩm và đến năm 2008 đó là 1458 sản phẩm tăng 235%. Ngoài ra, cỏc loại sản phẩm khỏc cũng cú sức tăng khỏ mạnh về số lượng sản phẩm bỏn ra.
Cỏc sản phẩm của cụng ty rất đa dạng về chủng loại và mẫu mó sản phẩm. Điều này làm tăng sự phong phỳ cho mặt hàng kinh doanh của cụng ty. Mẫu mó sản phẩm cú ảnh hưởng rất lớn đến quyết định mua hàng của khỏch hàng. Mẫu mó sản phẩm của cụng ty thể hiện ở cỏc hỡnh dưới đõy: - Văn phũng phẩm:
(IN labem flexo) Tạp chớ
Catalogue
-Hộp cao cấp
II.2.3 Về tham số giỏ cả
Giỏ cả là yếu tố duy nhất trong marketing mix tạo ra doanh thu, cỏc yếu tố khỏc tạo ra giỏ thành. Do vậy, giỏ là một trong những tham số quan trọng, và rất nhạy cảm. Cụng ty cần cú chớnh sỏch định giỏ sao cho hợp lý.
Cụng ty hiện đang hướng tới hai đối tượng khỏch hàng chớnh đú là siờu thị và cỏc doanh nghiệp. Nờn việc định giỏ sẽ cú sự khỏc biệt giữa hai đối tượng này.
Đối với cỏc siờu thị thỡ giỏ sản phẩm sẽ giảm giỏ trực tiếp 10% so với giỏ dành cho cỏc doanh nghiệp. Cỏc siờu thị thường mua hàng với khối lượng lớn nờn việc cụng ty xỏc định chớnh sỏch ưu đói đối với họ là rất cần thiết. Để cú thể phục vụ sõu rộng cỏc khỏch hàng thỡ cần phải cú chớnh sỏch giỏ thật hấp dẫn đối với khỏch hàng. Giỏ mà cụng ty ỏp dụng cho cỏc siờu thị và cỏc doanh nghiệp là giỏ bỏn buụn, cụng ty hạn chế bỏn lẻ.
Cụng ty vừa tiến hành sản xuất cỏc sản phẩm phục vụ kinh doanh đồng thời nhập khẩu cỏc sản phẩm từ nước ngoài nhằm làm tăng sự phong phỳ cho danh mục sản phẩm của cụng ty nờn việc định giỏ ban đầu cho cỏc sản phẩm là khỏc nhau đối với từng mặt hàng.
Đối với cỏc loại sản phẩm cụng ty sản xuất ra như sản phẩm in, hộp cao cấp, khăn giấy, mỳt xốp thỡ giỏ ban đầu của sản phẩm sẽ là:
Psp=Tổng CPNVL+CPchung Trong đú: Psp: giỏ của sản phẩm
CPNVL: chi phớ nguyờn vật liệu để sản xuất ra sản phẩm
CPchung: Chi phớ chung gồm chi phớ quản lý, chi phớ nhõn cụng trực tiếp, chi phớ bỏn hàng, chi phớ tài chớnh.
Từ giỏ ban đầu của sản phẩm cụng ty cộng thờm phần lói dự kiến để hỡnh thành nờn giỏ bỏn của sản phẩm. Được tớnh theo cụng thức:
P= Psp + lói dự kiến
Thụng thường cụng ty sẽ dự tớnh tỷ lệ lói dự kiến là 20-30% so với giỏ ban đầu để đảm bảo cụng ty hoạt động cú hiệu quả.
Đối với cỏc sản phẩm khỏc như hàng cặp file, văn phũng phẩm thỡ giỏ ban đầu sẽ là giỏ mua sản phẩm. Và giỏ bỏn sản phẩm sẽ được tớnh dựa theo cụng thức: Pbỏn = Pmua + tổng chi phớ tiờu thụ + lói dự kiến
Giỏ bỏn của một số sản phẩm của cụng ty TNHH Âu Trường Thành được thể hiện ở bảng 2.5 dưới đõy:
Bảng 2.5: Giỏ bỏn của một số loại sản phẩm của cụng ty TNHH Âu Trường Thành
Đơn vị: đồng
STT Mó số Tờn hàng hoỏ Giỏ bỏn
1 01H1T10001 Hộp khăn giấy vuụng cao cấp 336002 01H1T20001 Hộp khăn giấy vuụng thường 24000