- Về cơ cấu: Cơ cấu nguồn vốn huy động của chi nhánh mang tính chất ngắn hạn và tuy nhiên lại tương đối ổn định. Do ngày càng có nhiều cơ hội đầu tư nên xu hướng hiện nay của các tổ chức kinh tế cũng như người dân thường gửi kì hạn ngắn. Đồng thời, trong cơ cấu nguồn vốn của chi nhánh thì tỉ trọng tiền gửi dân cư luôn chiếm tỉ trọng cao nhất. Đây lại là nguồn vốn có tính ổn định nhất. Nguồn vốn ngắn hạn chiếm tỉ trọng cao là lợi thế về chi phí đầu vào huy động vốn. Cơ cấu nguồn vốn tiếp tục điều chỉnh theo hướng ngày càng hợp lý hơn tạo lợi thế cho hoạt động kinh doanh.
- Huy động tiền gửi thanh toán ngày càng tăng.
Số lượng khách hàng mở tài khoản giao dịch tại BIDV Tây Hà Nội có xu hướng tăng lên do chi nhánh đã và đang triển khai tốt các dịch vụ tiện ích trong thanh toán không dùng tiền mặt qua ngân hàng ngày một tăng. Bên cạnh nguồn tiền gửi giao dịch của doanh nghiệp, chi nhánh còn thu hút những món tiền nhỏ từ tầng lớp dân cư, tìên gửi giao dịch của cá nhân…Tuy số tiền này không lớn lắm nhưng góp phần làm tăng khối lượng tiền giao dịch của chi nhánh. Tiền gửi giao dịch là nguồn tiền huy động được với chi phí thấp nhất góp phần đáng kể trong việc giảm chi phí đầu vào.
- Huy động tiền gửi của doanh nghiệp: hầu hết các doanh nghiệp đều thiếu vốn kinh doanh, họ phải vay vốn ngân hàng. Tuy nhiên có một số doanh nghiệp có vốn tạm thời nhàn rỗi họ đem gửi vào ngân hàng để đảm bảo an toàn và được hưởng lãi. Chi nhánh cần khai thác nguồn tiền này vì giá trị của món tiền thường là rất lớn.
Để thu hút ngày càng nhiều nguồn tiền gửi giao dịch, BIDV Tây Hà Nội phải thường xuyên đổi mới công nghệ, nâng cao chất lượng dịch vụ, đổi mới phong cách phục vụ, đồng thời áp dụng lãi suất, phí linh hoạt. Nguồn vốn này có đặc điểm hạn chế là thường xuyên biến động nhưng hình thức tiền gửi giao dịch cần khuyến khích phát triển để thu hút nguồn tiền có chi phí thấp.
- Về mạng lưới: Mạng lưới huy động vốn của chi nhánh ngày càng mở rộng với 04 phòng giao dịch và 02 quỹ tiết kiệm đã phát huy được tốt thế mạnh của mình trong cạnh
tranh huy động vốn thu hút được nhiều khách hàng hơn, các loại hình huy động truyền thống được áp dụng ở tất cả các điểm giao dịch, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng lựa chọn sử dụng.
- Về hình thức huy động: Hình thức huy động vốn hiện nay ngày càng đa dạng hơn. BIDV Tây Hà Nội rất coi trọng công tác huy động vốn, coi đây là nhiệm vụ quan trọng quyết định sự phát triển kinh doanh của ngân hàng.
Bởi vậy, đã có nhiều hình thức huy động phong phú cũng như trong việc phát hành giấy tờ có giá huy động chứng chỉ tiền gửi. Huy động tiền gửi tiết kiệm ngoài các hình thức nhận tiền gửi bằng đồng Việt Nam và ngoại tệ đối với các thành phần kinh tế, tổ chức, cá nhân với kỳ hạn đa dạng, nhận và chi tiền gửi tại nhà theo yêu cầu của khách hàng
- Về chính sách khách hàng: Tại BIDV Tây Hà Nội chính sách khách hàng luôn được coi trọng và quan tâm. BIDV Tây Hà Nội luôn xác định chăm sóc khách hàng tốt là nhân tố giữ vị trí hết sức quan trọng, góp phần gia tăng qui mô, cải thiện cơ cấu và chất lượng của nguồn vốn huy động tại Chi nhánh. Chính vì vậy mà xây dựng chiến lược huy động vốn luôn gắn với chiến lược khách hàng để từ đó có chính sách chăm sóc khách hàng ngày một tốt hơn.
Áp dụng công nghệ trong việc phát triển hoạt động của ngân hàng từ đó tạo niềm tin, uy tín cho khách hàng. BIDV Tây Hà Nội là một trong những NHTM trên địa bàn triển khai tốt ứng dụng công nghệ tin học trong hoạt động thanh toán thu hút được nhiều khách hàng đến giao dịch với ngân hàng